上月3日，微博用戶爆料自己點擊微信里的微粒貸只想了解業務，沒想到被其向人行查詢了個人征信，而這一行為后來影響了他的房貸。一時間，網友紛紛吐槽。那么，微粒貸征信查詢是如何遭到網友質疑的？互聯網金融征信目前又是一種什么樣的情況？本期《北京晨報·金融周刊》帶您一起了解微粒貸的四大“槽點”和互聯網金融征信的痛點。

槽點1征信無明顯提示

北京晨報記者在手機上點擊了“微信”-“錢包”-“微粒貸”，接著出現了“微信上可以借錢了”的頁面（圖一），繼續點擊“申請額度”，彈出“請先同意微眾銀行查詢人民銀行……相關協議”（圖二），勾選后即輸入密碼頁面（圖三）。記者邀請了幾位同事一起體驗，除了一位對產品有了解的同事點擊條款查看，其余同事在勾選和輸密碼的時候表示“有點蒙”。

“我對微粒貸不了解，初次接觸很可能就直接勾選了，不會點開看。平時下載軟件習慣了直接點下一步，感覺條款都沒什么用。”市民王先生在接受采訪時說。為此，記者采訪到了中國政法大學法和經濟學研究中心的胡繼曄教授，胡教授認為：商家在重要事宜上應當重點甚至強制性地提醒消費者予以特別關注，例如在新辦信用卡時，申請人須抄寫重要條款以達到強制注意的目的，并指出微粒貸在對于重要信息的提醒上，應該以明顯方式提醒消費者特別關注。

槽點2 大數據征信難落實

微粒貸產品上線之初，騰訊曾表示主要運用社交網絡的海量信息為用戶建立基于互聯網信息的征信報告。然而，當市民發現其征信方式仍為人行征信記錄后，網友吐槽何來大數據征信？為此記者撥打了微眾銀行客服電話，客服提示貸款需首先勾選并輸入密碼同意人行征信，否則無法進行貸款。同意之后由系統進行評估，至于記者問到評估的標準，客服表示具體規則不太清楚。

胡教授指出，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條“中國人民銀行有權對金融機構以及其他單位和個人的下列行為進行檢查監督”的規定，從法源上肯定了人行征信的權威性。微粒貸通過人行向用戶征信是可以的，但這只是基礎部分，基于互聯網信息的征信才是其發展的重點。

槽點3 “發放額度”為“授信額度”

有市民在使用微粒貸的過程中反映，自己的授信額度是5萬元，但只借了500元，在人行征信報告上顯示為“發放貸款5萬元”。對此記者再次致電微粒貸，客服表示這是正常現象，因為微粒貸為循環貸款產品，征信報告中的“發放額度”為產品的“授信額度”。因此，市民微粒貸有多少授信額度，征信報告中就有多少發放金額。

槽點4 不顯示“還清貸款”

如果市民曾經在微粒貸貸款且已還清，在向其他銀行貸款征信時遭到質疑，微粒貸客服指出，這種情況可以要求微粒貸開具證明，證明其還清貸款，從而不會直接影響到其他貸款。因為在人行的征信報告中，微粒貸的貸款是否還清一欄顯示為0，而傳統貸款顯示為還清貸款四個字。

槽點5 多次征信不利于貸款

在記者問到市民還清貸款后，進行微粒貸二次貸款時，是否還會被征信？客服回答不一定。對于多次征信到底會不會對市民產生影響、有哪些影響？胡教授表示，會有一定影響。尤其是多次征信于市民而言是一種打擾，但征信和個人信用是兩碼事兒，歸根結底還是個人信用占主導影響。記者從人行獲悉，市民每年可免費查詢2次個人征信報告，第3次以后每次收取費用25元。

北京晨報記者 張曉莉

實習記者 張慧皎

專家解讀 互聯網金融征信痛點

痛點1 央行征信數據基礎

公開資料顯示，央行征信系統雖然覆蓋了8億人，但真正和銀行有信貸關系的只有3億人。業內人士提出有銀行信貸記錄的人占比較少，市民的融資需求因此無法得到滿足。胡教授認為，央行征信數據主要來自銀行、社保，甚至包括通訊、水電暖氣等費用的繳費情況，具有權威性，是基礎性數據，而各家互聯網金融征信依靠大數據，對于大數據的利用是互聯網金融要考慮的重點。

痛點2 大數據統計有難度

“大量的數據如同成堆的沙子，如果沒有統計和利用便不會形成將沙子變成混凝土建筑物的價值。”胡教授說，統計才是數據變成價值的有力方式。中誠信的負責人也曾指出收集、整理數據非常重要而且并不容易。此外，在信息采集的過程中，民間征信機構又會面臨諸多限制，如《征信管理條例》規定，禁止征信機構采集個人的宗教信仰、基因、指紋、血型、病史信息以及法律禁止采集的其他個人信息。

痛點3 征信信息難共享

各征信機構互相競爭，而數據是各自的財富和資源，胡教授指出，基于各自商業機密保護，各征信機構之間信息共享可能性不大。金信網負責人曾表示，建議由中國網貸協會牽頭、央行征信中心指導，設立P2P征信中心，平臺可以通過征信中心查詢借款人資料，并以付費的方式從征信中心購買專業征信報告。

北京晨報記者 張曉莉

實習記者 張慧皎