核對預約信息、測體溫消毒、取號排隊分區域等候……市交警支隊車管所大廳內秩序井然，煙臺德華物流的工作人員帶著40本車輛登記證如約趕到，車管所為物流企業特事特辦，開辟綠色通道，所有車輛抵押手續3小時全部辦完。

平均每輛車耗時僅用4分鐘

4日下午，煙臺德華物流工作人員急匆匆地帶著所有手續來到市交警支隊車管所辦理抵押手續，一進門工作人員核對了企業的預約信息，測體溫消毒后，嚴格控制大廳內人員數量的基礎上，很多前來辦理業務的市民很自覺的分區域等候，自動間隔開來。德華物流工作人員鹿女士和金融公司工作人員被帶到綠色通道窗口，遞交完手續，40本車輛登記證按照程序挨個錄入信息登記在冊。

鹿女士告訴記者，因為公司是物流企業，為緩解資金壓力所以過年前剛剛購進的40輛重型卡車辦理了抵押貸款業務。原本想過年后再來集中辦理，不料遇上了疫情，被耽擱了一段時間。隨著企業復工復產，物流業是一個重要的領域。德華物流聯系了市車管所，并提前進行了預約。

接到預約電話后，市車管所立即安排了專人對接，民警董璐告訴記者，為解企業燃眉之急，車管所開辟綠色通道，設立專門窗口對接物流企業，確保企業順利完成抵押業務盡快實現復工復產。“一進門感覺車管所對于疫情防控要求特別正規，要求嚴格一點是對大家負責，當天下午來辦理業務的人流不斷，確實不容易。非常感謝煙臺交警，能在這個特殊時期為我們企業復工復產提供便利?！逼髽I工作人員鹿女士表示。當日下午，工作人員耗時3個小時，終于將40輛重型貨車的抵押手續全部辦理完畢，平均一輛車4分半鐘，效率非常高。

當前疫情防控正處于關鍵時期，煙臺交警在切實做好疫情防控工作的同時，力推十項措施，保障經濟發展護航企業復產復工。車駕管業務全面推廣延期辦、線上辦、自助辦，為群眾提供基本出行和生活物資運輸服務。截止目前，已網上辦理車管業務854 筆，電話預約現場辦理2956筆，答復業務咨詢2938次。

疫情期間相關業務究竟應該怎樣辦？

普通業務“線上辦”

關注“煙臺公安”或“煙臺交警”微信公眾號，點擊“微警務”，進入“掌上車管所”、“掌上駕管所”，可選擇郵寄方式獲取新證，原證無需交回。

機動車業務：可申請辦理補換領機動車號牌業務、補換領機動車行駛證業務、補換領檢驗合格標志業務、申請免檢核發檢驗標志業務和電動自行車備案登記業務。

駕駛證業務：可申請辦理變更駕駛證姓名、延期換證、遺失補證、損毀換證、超齡換證、期滿換證、變更駕駛證地址、開具基本信息證明、初領、增加駕駛證業務退辦、網約車安全駕駛證明、五年安全駕駛證明、三年無重大事故證明、延期審驗、延期提交身體條件證明、變更聯系方式等業務。

部分業務“網上辦”

使用手機下載交管12123 APP，點擊進入進行實人認證。點擊“更多”，進入“機動車業務”、“駕駛證業務”界面操作。

機動車業務：可辦理網上辦理機動車選號業務、備案非本人機動車、補換領機動車號牌、補領檢驗合格標志、變更機動車聯系方式、免檢車申領檢驗標志、機動車轉籍申請、異常選號資料修改等相關業務。

駕駛證業務：可辦理取消考試預約、延期換領駕駛證、延期提交身體證明、延期駕駛證審驗、大中型客貨車駕駛人8分（含8分）以下審驗，提交身體條件證明等業務。

特殊業務“預約辦”

部分車主和駕駛人朋友可能無法網上操作需要到業務大廳現場辦理業務，為避免出現人員大量聚集的情況，交警支隊自2月3日起工作時間開通兩部電話，實行預約辦理。如果有急需現場辦理的，需提前撥打預約電話，交警部門告知具體辦理時間后，方可到現場辦理。

機動車業務預約電話： ；

駕駛證業務預約電話：

審核：曹杰