小額貸款公司的定位(小額貸款產品定位)
2018金融企業扶貧創新評選是由新浪財經和新浪公益、微公益共同為金融行業定向打造的評選活動,旨在甄選最具創意與最具成效的金融企業扶貧項目、優秀扶貧機構及優秀扶貧個人代表,為優秀的扶貧項目、個人及其所在機構提供案例展示、經驗交流的平臺,表彰杰出的扶貧項目、優秀機構及個人,為行業樹立楷模,鼓勵更多金融機構以更好的方式打好脫貧攻堅戰。
本評選將采用線上投票+評委評審兩大方式組合完成,線上投票通道從7月2日9:00起正式開啟,7月31日18:00正式關閉,為期30天;評委評審將同步進行。評選結果將于8月底在金融企業扶貧論壇暨金融企業扶貧創新評選頒獎典禮上公布。評選及投票事宜詳見專題:
以下為東方邦信融通控股股份有限公司參評作品:
東方邦信融通控股股份有限公司(下稱東方邦信)是中國東方資產管理公司旗下專營小微金融的全資控股子公司,于2012年12月21日在北京成立。現公司下設27家子公司,注冊資金共計60余億元,服務網點遍布全國21個省份,從業人員千余人,是國內規模最大的小貸集團。東方邦信秉持普惠金融理念,從成立之初就將服務“三農”、小微企業、個體工商戶、小貸公司及個人為己任,致力于成為中國領先的互聯網小微金融綜合服務商。尤其自2014年起,更是進一步明確“做農”的戰略方向,下大氣力研發農貸產品、建立農貸生產線、開發農貸市場、推廣農貸業務。
“融易富”系列農貸產品就是在這樣的背景下,經過多方調研,結合轄內、轄外實踐經驗的基礎上自主研發出來的,專門針對縣域及以下農戶發放的,可用于農、林、牧、漁業及其他農業相關生產經營活動或農戶家庭生活消費的貸款。
一、目標市場及產品定位——“三農”全覆蓋
在目標市場定位方面,突破傳統農貸僅以“農民”作為貸款對象,而是積極響應國家政策、跟隨國家政策導向,將貸款目標市場擴大到“三農”領域,即包括支持農業生產,又將在農村地區其他非農業經營項目納入貸款支持范圍,甚至也涵蓋了農戶的消費性需求,實現對“農村”、“農業”和“農民”的全覆蓋。
在對客戶廣泛覆蓋的前提下,對整體客戶進行分層分析。根據客戶的經濟狀況、行為特征、交往習慣等,將客戶劃分為不同的類型和。對于不同的客戶類型,采取不同的調查要求、授信方案等。“融易富”產品最高額度可達50萬元,就投放情況看,整體投放筆均5.7萬元,單筆金額在5萬元及以下的占全部農貸投放筆數70%。產品的設置額度能夠滿足農村客戶大額資金需求,但就投放情況來看主要服務對象為農村社區的中低收入人群。
二、產品設計——數據化、標準化、貼近農戶
在產品設計時,充分考慮農村社區相較城市社區人與人之間交往更加密切、關系更加熟絡,信息更加透明的實際情況和農戶資產證明材料相對缺乏、財務信息獲取更加困難的具體特點,而抓住農戶更加注重個人在社區中的聲譽并且相對更加珍惜貸款機會的心態,結合農戶大多為多種經營,且生產經營與生活支出不易區分等實際情況,設計了“財務信息+非財務信息+軟信息”相結合的調查方法,與傳統貸款調查只關注貸款對象財務狀態不同,加入了對農戶的非財務信息和軟信息的調查,并且相對側重。
調查的全面性不代表調查的繁復。我們對傳統貸款調查收集的材料也進行了重新梳理,并結合公司時間及農村客戶實際情況進行調整和增減,最后形成的調查方案只要求客戶提供實際可行的、具有可操作性的資料,大大提高了用戶在申請貸款時的體驗。對于前端業務人員而言,將調查材料的標準化和實用性進行優化后,大大提高了他們工作的便利性和調查資料可得性,增強了客戶信任感、融洽了客群關系、業務人員的工作成就感和工作效率也得到了較大的提高。同時,考慮到農貸業務人員大多存在工作半徑長、地理位置相對分散等特點,為了盡量簡化業務人員的工作壓力,將精力更多的放在開展業務、維護客戶上,我們對于各項報表進行后臺處理,直接嵌入調查報告中。現在,業務人員甚至只需要依照我們的調研模板,取得相應的數據和資料,填入表格,即可自動生成資產負債表和損益表。再結合同樣簡單直觀的現金流量表,即可得到初步的貸款金額上線和還款期的建議。這樣,即節省了業務人員制作表格、分析數據的時間,又能保證測算結果相對客觀。除了對客戶財務信息的標準化處理外,還首創性的將非財務信息“數據化”。我們根據收集的大量實踐數據,建立模型,設計打分卡,對客戶的非財務信息與風險水平之間的關系進行評測,并將評測結果以“得分”的形式直觀的表現出來,并把客戶的非財務信息的得分作為準入條件的重要參考指標,業務經理看到客戶的非財務信息得分就能知道客戶是否達到準入要求。在調查信息實現了一定程度的“數字化”之后,我們將其集成到移動辦公設備中,這對于我們的業務人員到物理區域比較遠、交通和通訊相對不發達的農村地區開展業務大大的提升了工作的便利性和業務流程效率。
三、市場效果
“融易富”產品自開展以來,累計投放9848筆,合計5.6億元,為海南、甘肅、云南、江蘇、四川、遼寧、山東等地的6200余個農村家庭提供了貸款支持,受到了當地農戶的認可和廣泛好評。
服務三農,助力鄉村經濟發展
【項目亮點】(創新點):
引入寧夏東方惠民“鹽池小額信貸扶貧模式”。
寧夏東方惠民公司的信貸模式是經過多年實踐中的不斷探索、總結和完善的,是一種具有可操作性、可推廣性、指向貧困人口的以及有效解決貧困地區自我發展的本土化小額信貸模式。產品設計是一套服務到達貧困家庭的自動瞄準機制,推行自下而上的參與式農村工作方法,和一支善于開展基層工作的團隊,建立了一個富有親情,提供系列按需求設計、多元化服務的客戶服務網絡。
通過學習引用寧夏東方惠民的農村工作方法和小微信貸技術,以在客戶群體中推選大、小組長來組建村組例會制度,形成農村信貸市場的客戶網絡,延伸管理半徑,強化服務質量;與我司專業的風險管理能力強強結合,進一步加強貸前、貸中、貸后環節的風險管理力度,實行基層員工本土化,風控管理人員專業化,更加符合農村信貸工作的發展需要。
【蘭州邦信參評項目詳情】
在踐行普惠金融、服務三農的理念下,蘭州市邦信小額貸款有限責任公司(以下簡稱“蘭州邦信小貸”)于2014年開始設立農貸業務網點,深入開展農村信貸市場調研,為廣大的農村市場提供小額信貸服務,在甘肅省蘭州市周邊分別設立永登縣、榆中縣,和政微金融服務點三個網點,將業務下沉到鄉村,為廣大的農村市場注入發展資金,助力鄉村的經濟發展。
蘭州邦信小貸不斷深耕農貸市場,積極學習探索農貸業務發展的新思路新模式,于2017年引入寧夏東方惠民公司的“鹽池小額信貸扶貧模式”,進一步加大對貧困村和貧困戶提供金融服務。不斷下沉公司業務發展區域,堅持服務三農、關注婦女、微貸扶貧的服務宗旨,以農村的弱勢群體——農村貧困婦女為主要的服務對象,為廣大的農村低收入家庭提供高效便捷的微信金融服務,增加經濟收入,使他們的生活得到了改善。
張祖力哈是居住在和政縣馬家堡鎮張灣村的一名回族婦女,年齡54歲,小學文化。第一次走進張祖力哈家做貸前調查時,她家里只有四間土坯房,破舊的牛圈里拴著兩頭牛,家庭條件較差。在偏僻的鄉村里、尤其是回族村落,人們的觀念傳統、思想落后,對女人來說就是在家照顧老人孩子、洗衣種地,可是她堅信憑自己的雙手可以闖出一片天地,自己完全可以為家庭增加一份收入。

客戶張祖力哈,破舊的家庭房屋

第一次入戶調查時客戶張祖力哈、馬阿力有兩口子和蘭州邦信小貸員工合影,以及家中簡易的毛坯磚墻房屋
我們本著以“貸給客戶一筆資金固然重要,但提升客戶的自我發展能力以及生活質量更重要”的經營理念,在下鄉入戶的營銷宣傳中,了解貧困戶的資金需求以及強烈的發展脫貧意愿,不斷引導我們主要的客戶群體——農村婦女,開展適宜的可持續發展的經營項目,增加家庭的經濟收入,提升自我發展能力。在接到張祖力哈的申請電話后,上門入戶調查了解基本情況,并對養牛收入做了詳細的貸前數據分析后,貸款很快發放到了她的賬戶,她開始發展養牛致富之路。第一次貸款結清后,她要求續貸。當我們看到她實實在在的變化后,續貸金額2萬元很快又發放到了她手里,她用養殖賺到的錢加上續貸的2萬元,又陸續買進了6頭母牛和2頭小牛犢,養殖搞得是紅紅火火,效益也是越來越好,生活條件比以前有了很大的改善。
張祖力哈只是我們在提供鄉村金融服務中的普普通通的一位農村婦女客戶,還有很多的張祖力哈式的客戶,在接受了我們的金融服務后,發展致富,家庭生活條件和地位得到了很大的改善,同時也為鄉村的經濟發展增添了活力。

第二次續貸時,與張祖力哈小組成員的合影,背后的房屋都做了裝修,外墻貼了瓷磚
根據客戶的信用履約情況和經營發展能力我們逐輪調整增加客戶的貸款金額。一方面是培養客戶的征信信用記錄,普及金融知識,不斷增強客戶的按時履約意識,另一方面是增加客戶的黏性,督促客戶的自我發展能力,達到良性的可持續發展。剛開始開展工作時,客戶普遍水化水平較低,有時候連自己的名字都不會,更不用說征信是什么東西了,我們手把手的教寫自己的名字,一遍一遍的的解釋征信意味著什么。到現在客戶主動開口講自己的征信怎樣怎樣,主動來申請貸款發展項目,而不是畏懼貸款,這都是潛移默化的改變。
在十九大精神的指引下,蘭州邦信小貸將繼續承擔起一家國有企業的社會責任,不忘初心、銳意進取,覆蓋更多的鄉村貧困群體客戶,服務更多的三農客戶,提升貧困客戶群體的發展能力,助力鄉村經濟的良性發展。
【現階段成效】:蘭州邦信小貸自2014年開展農貸業務,營銷4個縣城66個鄉鎮,合計5萬余戶,累計放款1648筆、3307.7萬元,其中建檔立卡的精準扶貧客戶近100戶,金額212萬元。
海口邦信”貸“動檳榔
【項目亮點】(創新點):此項目是海口邦信小貸公司瓊海網點在當地開展農貸業務的開篇項目,檳榔產業一直是海南農業的支柱產業,在歷經了2013年的致癌風波后使很多檳榔從業者感到迷茫和困惑,隨著人們對食品健康的要求越來越高檳榔加工的技術改革迫在眉睫,在省政府的號召和統一部署下海南檳榔加工產業從原來的小加工家庭式作坊發展到環保蒸汽爐加工模式,新的加工方式不僅環保,加工效率高且加工出來的檳榔干果質量高,但新的加工廠投資成本高,技術要求高且所需要的流動資金也比較多,這導致大部分從事檳榔加工的加工戶們望而卻步。為此我們積極跟進,利用金融渠道和人際資源等優勢為檳榔加工產業鏈排憂解難制定相關金融產品,助力檳榔產業的發展。
【海口邦信項目詳情】
2016年7月海口邦信小額貸款公司在瓊海市陽江鎮成功舉辦檳榔貸、農貸客戶推介交流會。

【現階段成效】:經過長期的實踐,我們已經成功幫助幾十戶檳榔從業者在改革中成功接軌,也較好的提高我司企業文化在當地的發展,也因此贏得當地農戶和政府對我們農貸團隊有廣泛的好評和較高的認可。
【事跡摘要】:
金融扶貧——檳榔產業鏈
金融是實體經濟的血脈,如何在普惠的基礎上實現服務最大化,始終是金融企業應該思考的問題。黨的十九大報告把脫貧攻堅作為全面建成小康社會決勝期必須堅決打好的三大攻堅戰之一,面對經濟發展進入新常態,海口邦信小貸充分發揮國有企業的金融主力軍作用,在服務“三農”、實體經濟、扶貧攻堅等多個方面積極提供優質金融服務。
海南省重要的經濟作物–檳榔,在2013年經歷了“致癌風波”種種考驗,也正是由于這場風波引起了各界人士對檳榔的關注,經過了國家相關部門對檳榔從青果到干果的加工過程監控檢測和各種實驗,最終不僅洗脫了“檳榔致癌”的莫須有罪名且發現檳榔作為對人體有益的藥物已經存在一千年以上了的科學論證。海南檳榔從種植-青果銷售-干果初加工-干果成品銷售,產業鏈也面臨著一次又一次的考驗,好在海南檳榔廣受消費者青睞,消除了“檳榔致癌”風波后海南檳榔也從此在低迷狀態中再次快速崛起。不過,隨著國家經濟發展與環境保護共贏的趨勢,當地的檳榔初加工廠在海南省政府的號召下,在加工手藝方面,由原來的烘熏作坊改造成環保加工蒸汽爐。記得在2014年前,檳榔加工都是傳統的木材烘熏模式,加工技術和投入成本低,從業者也比較多,基本都是家庭式作坊,每到加工檳榔的季節,各家作坊便開起爐灶加工,在這個時間段不僅是加工地點,包括整個村莊甚至附近村莊和鄉鎮都是濃煙滾滾、狼煙四起,不知道的總以為是著火了呢,這不僅嚴重影響和污染了環境,附近居民長期在這樣的環境下生活身體健康也面臨著嚴重的威脅。為了更好的保住海南這片綠水青山,海南省政府對檳榔加工方式進行了進一步的指導和要求,新的加工方式不僅環保、加工效率高且加工出來的檳榔干果質量也很好,但新的加工廠投資成本高,技術要求高且所需要的流動資金也比較多,這導致大部分從事檳榔加工的加工戶們望而卻步。我們的客戶嚴老板便是其中之一。
嚴老板因為對新設備、新技術了解不夠透徹,沒有嚴格按照政府指導購買設備和改造加工技術,2014年在投入大量資金進行工廠改造,可是由于對新技術掌握程度不夠,設備配置不合理導致生產出來的干果質量不理想,不符合檳榔干果質量要求,所加工出來的干果也賣不出去,而干果在常溫下并不能存放過久時間。沒有銷售就沒有回籠資金,欠的青果款也無力償還,嚴老板萬般無奈不得不變賣一部分設備來籌措資金結算青果貨款和工人工資,即將面臨破產的他找到了我們。我們經過對嚴老板加工廠進行初步盡調和向當地村干部了解得知,嚴老板是當地比較年輕且追求上進的人,此次事業轉型遇到挫折主要原因是自己沒有掌握好新技術和新設備的要求。當我們走進嚴老板加工廠深入接觸了嚴老板和廠里的工人后,我們感受到更多的是一種不愿意服輸的積極向上精神,并且加工廠有幾十個工人就業,如果廠子就此倒閉必將造成三十個人或家庭失業,因此我們決定幫助嚴老板將加工廠重新建起來,我們制定了專套方案。首先,我們通過對當地檳榔加工大戶陳總、王總了解瓊海地區新型檳榔加工廠的建造成本和運作成本,將嚴老板帶到新型加工廠學習加工流程。其次我們向他引薦了口味王片區負責人,在經過多次協商后,終于促成雙方購銷合約的簽訂,為他們的購銷之路搭建起了橋梁,并且口味王公司愿意派專業技術員到現場向工人培訓講解新技術的要領和加工要求,至此嚴老板對建廠充滿了信心。但建廠和購買設備仍需不少資金,嚴老板已沒有再多的資金,我們根據其實際情況積極幫助他制定合理的建廠計劃,盡可能為他節約成本。利用我們的金融專業知識為客戶講解杠桿金融知識,同時為了使他能夠順利投入生產,我們為他量身定做了相關融資產品。作為海口小貸檳榔加工業第一批融資收益者,2015年5月中旬,嚴老板在我司成功貸款20萬元,金額雖然遠遠不及他工廠經營的流動資金,但是經歷了在我們信貸員的幫助鼓舞下重新建立起新型加工廠并且與檳榔行業龍頭企業口味王公司簽訂購銷合同的種種情景,嚴老板與我們的感情已不僅僅是客戶關系,他和他廠里的工人已經把我們視為行業領路人。我們對客戶所做的不僅僅是貸款,更是新時代金融信息的共享,也是新一代邦信人對農村金融事業的情感。在新一輪的檳榔季結束后,2016年2月嚴老板領著廠長提著水果來到了我們的經營網點,他緊緊握住信貸員的雙手說:“太謝謝你們了,是你們讓我在這個行業里面又重生了!”
每年的檳榔季,我們都會去拜訪嚴老板,看著他的加工規模越來越大,我們發自內心的自豪。作為回報,嚴老板總會給我們介紹一批優質客戶,從事的行業涉及檳榔加工、檳榔種植、檳榔收購還有養殖肉豬等,眾多的客戶在我們的見證下逐漸脫離了貧困線,李大哥便是其中之一。
李大哥是一個勤勞樸實的農民,家住陽江鎮益良村委會中村,從事檳榔種殖和肉豬養殖,收入微薄,雖不富裕,但溫飽沒問題,過著平淡的生活。但好景不長,2010年他的妻子查出乳腺癌,忍著精神上和生活上的壓力,他帶著妻子四處求醫,不僅花光了家里的所有積蓄還負債累累,最終妻子還是沒能治愈并于2011年初去世。妻子的離世給李大哥造成巨大的打擊,在之后的日子,他不僅要照顧家里的老母親還要照顧兩個年幼孩子,同時還要償還給妻子治病期間向親戚借的資金。2013年的“威馬遜”臺風,李大哥辛苦搭建的豬圈被吹毀,即將出欄的肉豬也因此病死,這對他來說無疑是雪上加霜。
得知李大哥的遭遇后,瓊海小微金融服務網點的全體成員出謀劃策,決定幫助李大哥走出困境。首先,許經理成為李大哥的服務專員,第一時間掌握李大哥的生活及經營動態。其次,由瓊海服務網點牽頭,與地方政府以及當地養殖大戶對接,將李大哥推薦到當地規模較大的肉豬養殖場。李大哥也沒有辜負我們的努力,因為他極強的責任心以及在肉豬飼養和免疫方面的豐富經驗,逐漸獲得養殖場老板的認可,并逐步擔任養殖場場長,同時還幫其他養殖場注射豬疫苗。
在經過一段時間的調整后,李大哥的生活狀態逐漸好轉,在養殖場工作的同時,還把自家豬場逐步建成,瓊海小微金融服務網點再接再厲,根據李大哥肉豬養殖的進度,聯系飼料供應商以及大型的生豬銷售渠道,解決其銷售難的問題。其次,根據李大哥自身特殊情況,量身制定個性化融資方案,僅用3個工作日就完成從貸款受理到發放的全部流程。當李大哥拿到我們給他的貸款時,激動的說:“這是我人生中的第一筆貸款,特別感謝你們對我的幫助、信任和支持,我一定不會辜負你們的期望!”。

貸前

貸后
現在,李大哥的生存環境和居住條件逐漸有效改善,豬場的基本配套設施更加完善,養殖規模從原先的不到50頭逐漸擴大到幾百頭。看到李大哥通過我們的服務一步一步脫離貧困走向小康,我們感到很欣慰,這是金融事業給予我們的榮譽。
檳榔大戶嚴老板和貧困戶李大哥的脫貧致富,只是海口邦信服務“三農”的一個縮影。面向新型農業經營主體,我們推出了“檳榔貸”等多種特色化產品,為農戶融資難問題提供了多條解決方案。金融是實體經濟的命脈,立足金融扶貧是我們不容回避的責任,相比傳統的“給錢”“給物”的扶貧方式,“資金+資源”的方法更能從根本上改善貧困問題,在黨的十九大精神下,海口邦信小貸將加快扶貧步伐,緊抓機遇,整合各方資源,繼續發揮優勢,爭做金融扶貧的帶頭人,主動扛起扶貧攻堅戰中國有企業社會責任的擔當!

砥礪前行,不忘初心,濟南邦信小貸多管齊下助力扶貧攻堅
【項目亮點】(創新點):以金融信貸方式支持農戶購買生產資料,建設蔬菜大棚等方式,授人以漁,幫助農戶建立長久穩定的農業收入。在全縣城范圍內重點幫扶有勞動能力但是缺乏啟動資金的貧困戶。
【濟南邦信項目詳情】
濟陽縣曲堤鎮孫家村孫鳳燕,該客戶是當地的貧困戶,2016年在我司貸款5000元用于蔬菜大棚的建設和維護,同年二孩出生時被診斷是先天性心臟病,進入重癥監護室住院一個多月,經過醫生悉心治療,孩子康復了。但是家庭卻背負了十幾萬元的負債。我司得知后,第一時間去看望了該客戶,并積極聯系當地扶貧辦公室為其爭取了扶貧補助。并給該客戶追加了貼息貸款2萬元。經過跟客戶一起努力,目前該客戶種植一切正常,家庭穩定。

該客戶為濟陽縣曲堤鎮后宋村村民宋佩田,家庭貧困,老伴長期臥床生病。2016年女兒即將大學畢業,最后一年的學費還沒有著落,7月份通過村支書找到我們,想貸款3000元給孩子最后一年的學費使用,時間緊迫,我司立即組織審核,在第一時間放款。幫助了該客戶。后續又多次上門探望,關心其種植經營情況。像宋大爺這樣的情況還有很多,我們都在公司產品規定的范圍內為其提供提所能及的幫助。


該客戶為濟陽縣曲堤鎮金李村村書記張方強,2015年冬,該地區遇到了罕見的大雪,大雪壓塌了很多蔬菜大棚,當地村民的種植受到了很大的影響,村委立即響應,向當地金融機構求助,但是恰逢年底,傳統機構沒有放款的意愿。當找到我們的時候,我們立即組織上門勘察,同時組織簽合同放款,當天就發放農戶貸款6戶,18萬元,幫助農戶渡過了難關,順利地進行了冬季黃瓜的補種。在扶農扶貧中顯示了國有企業的擔當。


【現階段成效】:經過三年的發展,濟南邦信小額貸款有限責任公司在濟陽縣本地樹立了良好的口碑和優質的服務,累計服務農戶520多戶,累計發放貸款1500多萬元。并為當地農戶帶去了助農圖書,愛國電影,愛心捐贈和金融知識的普及,在精神文化層面為當地農戶提供了精神食糧。努力爭取農村產業鏈融資,重點在農業生產源頭上,生產資料的供應上,和銷售渠道上為當地貧困戶,利用國企背景,全國連鎖等優勢提供力所能及的幫助。
活力之源 融入農村 – 沈陽邦信彰驛服務網點
【項目亮點】(創新點):多元化還款方式+保險
【沈陽邦信參評項目詳情】:


在我們服務的范圍內,農民主要以種植水田地、暖棚青葉菜和冷棚香瓜為主。根據種植作物、經營情況不同,用款需求也大不相同,為使發放的貸款真正能夠對農戶產生幫助,我們根據農戶經營回款特點,為其設定多元化的還款方式,如前期按月還息,最后兩期還本金;或者按月還少量本息,最后一次性還清等,減輕農戶的還款壓力,使資金得以充分利用。
此外,主打產品融易富還采取貸款與保險相結合的形式,沈陽邦信小貸憑借集團平臺優勢,與中華聯合保險開展合作,客戶可在線購買人身意外險,在申請貸款的同時,通過簡單的操作,即可申請一份小額人身意外險,在一定程度上可緩解客戶因意外傷害而造成的經濟壓力。
【現階段成效】:
至今,沈陽邦信彰驛服務網點成功放款客戶500余戶,融易富產品在遼中、新民地區得到了廣泛的認可。
客戶李志勇,主要種植冷棚香瓜。在2014年9月,他主要生活來源只有8個香瓜冷棚。懷著擴建香瓜棚,增加家庭收入的理想來到沈陽邦信小貸申請貸款。

經過幾年來與沈陽邦信小貸的成功合作,2016年李志勇成立了自己的香瓜采摘園,收入較幾年前翻了好幾番,并在同年獲得了中國銀行業(花旗集團)微型創業獎。

今年5月份,李志勇通過這些年的努力,為父母重新翻蓋了新房。
在沈陽邦信小貸的資金支持下,有的客戶承包了更多的水田地,也有的農戶蓋建新棚,走上了致富之路。
沈陽邦信小貸與農戶,一路相伴,共同前進。從農戶的需求出發,從農村的變化出發,不斷提高服務能力,不斷深化服務內涵,腳踏實地踐行普惠金融,共同創造沈陽農村經濟美好明天!