匯付天下的商業模式的探究一、公司簡介匯付天下有限公司（簡稱匯付天下）于2006月成立，總部設于上海，并在北京、深圳、成都等地設有分支機構，注冊資金一億人民幣，核心團隊由中國金融行業資深管理人士組成。匯付天下定位于金融級電子支付專家，與國內商業銀行及國際銀行卡組織均建立了合作關系，聚焦金融支付和產業鏈支付兩大方向，核心競爭力是為行業客戶快速準確定制支付解決方案，創新研發電子支付服務產品，推動各行業電子商務的發展。目前，匯付天下已服務于基金行業、航空票務、商業流通、數字娛樂等萬余家行業客戶，如華夏基金管理公司、中國國際航空、中國南方航空、中國東方航空、網易、中國平安保險集團、聯想集團、蘇寧易購、攜程、12580在金融支付領域，匯付天下首家獲得中國證監會批準開展網上基金銷售支付服務，運用創新產品“天天盈”實現了“投資者持任意銀行卡，隨時隨地購買任意基金公司的直銷產品”的目標，提升了中國基金業的電子商務水平，加速了網上理財時代的到來。目前，“天天盈”已支持包括工農中建招在內的主要商業銀行，服務于國內各基金管理公司。在產業鏈支付領域，匯付天下創新研發的“錢管家”系統致力于提升傳統分銷行業的電子商務水平，已得到了諸多行業的廣泛應用。

例如，匯付天下服務于18家航空公司及5000多家票務代理商，已成為航空票務業最大的電子支付公司，全國每張是通過匯付天下系統完成支付。匯付天下成立以來保持了快速發展，年支付結算量已超千億元，是中國電子支付行業中的領先公司。匯付天下2007-2010年連續四年榮獲中國“最佳電子支付平臺”獎。匯付產品：完整的支付產品線，覆蓋金融支付、產業鏈支付、B2C商城和團購、移動支付各大領域。二、產品與服務：收款類：個人網銀支付：安全便捷的在線收款服務，支付全國各主要商業銀行銀行卡的網上支付業務。企業網銀支付：為收款企業提供了便捷的在線服務，解決企業間資金支付的新型對公結算產品。充值卡支付：在進行支付時只需輸入充值卡的序列號和密碼可以在線支付商戶提供的產品和服務。POS支付：為用戶提供線下傳統的POS機刷卡支付服務。EPOS支付：用戶持銀行卡完成刷卡、輸入密碼等步驟完成付款操作，適用于經常性的、大額的支付個人用戶。信用卡無卡支付：消費者只需將信用卡卡號和有效期等信息提交給商戶就可完成支付。手機支付：用戶通過手機終端購買商戶產品并完成支付。委托代收：為收款企業提供面向企業或個人收取各類款項的產品，幫助收款企業方便、快速地進行收款。

電話支付：用戶通過電話等方式將所需要的信息提交給商戶，通過回復天下的電話支付網關完成支付。匯款：滿足企業和個人在全國范圍內跨地區、跨銀行的匯款需求，覆蓋了全國所有個人銀行賬戶（包括存折和銀行卡）付款類分賬系統：為第三方平臺（平臺商戶）提供消費者支付的款項按第三方平臺的要求分配給多個潤方的分潤服務。賬戶類PNR錢管家：全面融合了產業鏈中各種資金管理模式和業務流程，提供更方便快捷的賬戶管理服務。托管賬戶：用戶預付給商戶的所有資金，統一存放在商戶的銀行賬戶中，匯付天下提供記賬功能。會員卡平臺：幫助商戶獲得穩定的客戶資源、控制銷售渠道、降低運營成本的同時，用戶通過會員卡平臺實現支付模式。集團賬戶：為集團企業商戶提供的多賬戶管理服務，高效的資金運轉和資金監控，實現資金集中化管理。增值類支付窗：票務自動化處理系統協助代理人出B2B票，加快代理人B2B積分平臺：為商戶特制用以在電子商務平臺上向用戶開展網絡營銷的商戶工具。身份驗證平臺：可以驗證用戶姓名，**證信息及匹配的銀行賬戶信息等。三、公司優勢聚焦產業鏈支付：運用創新的電子支付技術和工具，根據產業鏈營銷特點和資金流向，為產業鏈不同層級的主體定制支付結算解決方案，支付傳統產業鏈行業快速邁入電子商務時代。

金融級風險管理體系：匯付天下的中高層均來自金融業（央行、商業銀行、銀聯、證券、基金公司），通過了國家金融監管機構最嚴格的資質審查、系統評估和資金安全性評審。完善的服務體系：售前服務——本地支持：上海、北京、深圳、成都擁有服務團隊提供本地支持；定制方案——產品、技術團隊深入研究客戶需求，提供定制化方案；專員服務——為重要客戶提供專員服務，快速響應，解決問題；運營服務——災難備份，系統保障，全年無宕機；獨有的單邊賬處理技術，業內最高交易成功率；7*24小時全天候客戶服務；豐富的市場營銷：品牌聯合推廣、行業會議、用戶聯合營銷、金貝殼俱樂部等全方位營銷手段。四、信用支付運用在航空領域的經營模式航空業產業鏈的最頂端是航空公司，第二層是機票的一級代理商，接著是二級代理商，再往下則是眾多的終端代理商，乘客處于產業鏈的最末端。匯付的業務涵蓋了產業鏈的每一個環節。在這條產業鏈中，航空公司和一代之間的交易金額占到了80%，由于一代做的是批發生意，資金的周轉率便成了一個關鍵指標。換句話說，如果批發生意賺取的利潤是一定的，那么同一筆資金周轉的次數越多，利潤就越豐厚。照原先的模式，乘客將費用交給終端代理商，終端代理商上交給二代，二代再交給一代，一代最后和航空公司結算，整個過程的賬期相當長。

針對這一癥結，匯付在這個環節提出了信用支付的概念，即一代在網上下單后，匯付將這筆資金先墊付給航空公司，等一代將資金回籠后，再通過網上的平臺還給匯付，匯付則根據交易的金額向航空公司收取一定的抽成。抽成比例在各個航空公司間有些區別，大多在百分之零點幾。要撬動起整個行業，公司至少需要上億的資金在其中循環。而提供給一代的信用額度，公司會根據航空公司的推薦和歷史交易記錄做出評估。原本周轉艱難的行業，一經匯付的介入，資金流動立刻暢快起來。這其實是一場三贏。除了代理商和航空公司外，匯付通過增加交易的次數和金額，從中獲取更高的利潤。過，在墊付了大量資金后，匯付并不收取任何的利息，也就是說，它僅僅把墊付作為一種附加服務。墊付的目的只是把支付做起來，公司的商業模式依然是在交易金額里抽取傭金。在匯付之前，就有許多支付公司提供航空領域的網上支付。對于航空公司來說，匯付并沒有增加交易成本，同時又提供了墊付資金的附加值，這便是匯付能夠滲透航空領域內的成功關鍵。五、匯付天下的成功關鍵匯付天下的成功關鍵是，利用產品差異化提高公司的市場競爭性。匯付天下最核心的“發明”是信用支付，通過這種創新的模式，使航空領域的資金周轉率提高了四到五倍，并簽下了國內12家大型航空公司和數以前幾的代理商，短短兩年，公司就在航空業支付中穩居榜首。

匯付天下成立之初，既要避開淘寶的支付寶和拍拍的財付通對于國內電子支付業的壟斷，也要避開與支付寶、快錢等的同質化競爭，最后周曄（匯付天下總裁）決定在國內交易量最大的航空領域打開缺口。周曄隨后提出了國內首創的用支付”模式，與航空產業整條產業鏈相匹配。如今，匯付天下的業務都機只能夠在航空領域。其差異化戰略—以企業客戶為切入點，匯付的目標客戶模式為B2B，這樣就與支付寶、快錢的公司拉開了差 距。匯付走了一條差異化的競爭之路， 即較少涉及個人用戶， 聚焦行業內的大公 支付公司的大部分精力都要琢磨別人，設計一個行業的支付， 就必須了解它 的營銷模式和資金鏈。 支付的核心就在于如何使資金暢快地流動起來， 因此，支 付公司就必須具備很強的研發能力，從中抽象出客戶需要的服務。待公司把 技術開發出來后，還要說服銀行， 把銀行的資源整合進來后， 服務機制才能構建 起來。此外，風險控制和技術要求也是服務企業客戶的壁壘。以航空領域為例， 公司除了產品開發外，同時還要擁有服務十幾家航空公司和幾千家代理商的能 力，以此來建立公司的組織架構， 規劃其服務流程， 進行風險控制。在這一點上， 匯付天下公司幾乎清一色“金融背景”的核心團隊似乎有著天然優勢。 歸根結底，衡量支付公司的最重要指標就在于平臺上的交易金額， 因為這個 行業還有一個特點：當交易規模越大，邊際成本就越趨向于零，也就是說，交易 數字越大，利潤率就越高。