中新網上海新聞12月27日電（記者 繆璐）2022年興業消費金融作為國內消費金融公司擴大試點的首家開業機構，正式迎來成立八周年。成立于2014年的興業消費金融在黨建引領下，始終堅守普惠金融主陣地，把握高質量發展主線，主動融入國家發展戰略，八年來累計為1500多萬名客戶提供消費貸款超過2400億元，在有效服務實體經濟的同時，不斷探索可持續的普惠金融發展模式。

牢記國之大者發展普惠金融

實體經濟是一國經濟的立身之本，是財富創造的根本源泉，是國家強盛的重要支柱。提升服務實體能力，推動經濟高質量發展是金融機構踐行使命擔當、彰顯金融為民的內在要求。興業消費金融公司黨委牢牢把握普惠金融政治性、人民性的根本要求，強化基層黨組織建設，促進黨建與業務深度融合，帶領全司上下圍繞國之大者聚力發力。在公司黨委領導下，興業消費金融不斷增強服務實體經濟的使命感責任感，積極響應人民群眾的金融需求，專注服務傳統銀行難以充分覆蓋的客群，身體力行踐行普惠金融。

為滿足廣大個體工商業者和自雇人士的家庭消費資金需求，興業消費金融不斷優化業務體系，充分考慮客戶普遍缺乏抵質押物等增信手段的痛點，量身打造純信用、無需擔保、上門服務、手續便捷、一天內核批放款的家庭消費貸產品，將優質便捷的金融服務送到客戶手中。在疫情期間，興業消費金融不僅主動為當地受疫情影響客戶提供紓困幫扶，緩解客戶短期資金壓力，還發揮自身業務靈活、貼近客戶優勢，堅決落實“六穩”“六保”戰略任務，持續加大消費信貸投放，以實際行動助力擴大內需，支持穩住經濟大盤。

新市民是我國城市建設的主力軍和生力軍。針對新市民群體多元化的資金需求，興業消費金融早在2020年就推出“立業計劃”產品，解決新市民群體因缺少固定資產抵押物、無信用記錄或征信信息而面臨的融資困難，架起了他們與現代金融服務之間的橋梁。興業消費金融專門為新畢業的年輕市民提供最長36個月、先息后本等靈活優惠政策，滿足他們過渡階段差異化的金融需求。截至目前，“立業計劃”已累計為超過10萬名客戶提供15億元的消費信貸支持，并入選中國銀行業協會評選的“2022年度中國普惠金融典型案例”。

教育是國之大計，黨之大計。在金融助學領域，興業消費金融一直不遺余力，推出“興才計劃”高等教育貸款產品和配套的一攬子公益項目，作為國家助學貸款的補充，以其超長貸款期限、優惠貸款利率、靈活還款方式解決高校學子求學深造期間的后顧之憂，配套建設的興才勵志成長基地為在校學生提供千余個勤工助學崗位，幫助學生提高綜合能力，打通從就學到就業的最后一公里，得到社會各界的充分肯定，被授予“福建省金融教育示范基地”稱號。教育在全面推進鄉村振興中具有基礎性、先導性作用，興業消費金融以“興才計劃”為起點，積極探索金融助力鄉村振興新路徑。截至目前，“興才計劃”已向全國近5萬個大學生家庭提供助學貸款超過22億元，其中六成以上客戶來自農村，以金融普惠的力量，幫助更多農村學子解決教育深造方面的資金困難，為鄉村振興特別是教育振興提供動力。

金融科技引領驅動全面高質量發展

興業消費金融積極順應數字化發展的大趨勢，在業內率先制定“十四五”信息科技規劃，利用扎根基層的優勢，應用數字技術全面賦能業務發展和經營管理，驅動公司全面高質量發展。

在客戶服務領域，興業消費金融自主開發全功能手機App，并逐步拓寬線上業務渠道，實現對客戶的全天候、全覆蓋服務，客戶可線上完成“云申請、云審批、云用款”的全流程操作。深入應用人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等金融科技，持續提升客戶風險畫像準確性與完整性，大幅提升服務效能與審批效率。值得一提的是，興業消費金融積極融入數字人民幣生態圈，基于數字人民幣的特點優勢探索創新更多應用場景，為客戶提供安全、便捷、實惠、多樣化的消費信貸服務。目前公司已經成功發放首筆數字人民幣消費貸款，成為福建省內首家實現數字人民幣在“信貸-支付-消費”全流程閉環應用的消費金融機構。

在運營支持領域，興業消費金融已正式建成企業級業務協同系統，以云桌面、云視頻等方式流暢支持遠程溝通作業，打造了覆蓋全體員工的多層級協同體系。在疫情多點散發的特殊階段，該體系在保障業務連續性方面發揮了關鍵作用，有力支持了消費復蘇和復工復產。

目前，興業消費金融核心主干生產系統已實現100%自主研發，知識產權已申請446件，已獲得權利246項，創新驅動、科技驅動的基礎和生態得到進一步優化。

牢記金融為民積極踐行社會責任

作為金融機構，興業消費金融始終牢記“金融為民、金融惠民”，深入貫徹ESG發展理念，充分彰顯金融服務的溫度和包容性，持續降低新發放貸款利率，努力促進居民消費升級，助力實現共同富裕。

近年來，興業消費金融全面提升消費者權益保護工作水平，加強對業務全流程的監督管理，把安全性和健康性作為提振消費者信心的重要保證，加強金融知識普及宣傳，倡導理性信貸消費，切實維護消費者合法權益。針對受新冠疫情影響的客戶，公司發揚“客戶為本”理念，加大紓困幫扶力度，2022年主動為4.9萬名受疫情影響暫時受困的客戶提供息費減免、延后還款等幫扶措施，幫助客戶盡快恢復生產生活。

興業消費金融把反哺社會、關懷人文作為企業可持續發展的應有內涵，秉承“寓義于利”的社會責任理念，關懷幫助弱勢群體。公司自2016年起每年捐贈100萬元，設立特殊教育專項基金，支持聾啞盲兒童教育事業發展，該基金已運轉七年，資助特教師生千余名。同時，積極投身綠色金融事業，在業內率先制定綠色消費金融與可持續發展行動計劃，倡導和支持綠色消費，從居民需求端有力促進綠色金融與可持續發展的和諧統一。

進入新發展階段，隨著我國堅定推進擴大內需戰略，培育完整內需體系，建立強大國內市場，消費金融將發揮重要作用。興業消費金融將堅守普惠初心，踐行使命擔當，推進高質量發展，不斷提升普惠金融服務實體質效，為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興貢獻更多普惠金融力量。（完）