費險賠付方式為：消費者線上購物后，若對收到的商品不滿意，可申請退換貨，自己墊付運費將商品寄回給商家，商家收貨，則運費險可以按照消費者和商家兩地距離的快遞首重費用進行賠付。因此，可能會出現運費險賠付金額和消費者實際墊付不一致的情況。

需要注意的是，一筆交易訂單僅對應一個運費險保單，一個運費險保單僅賠付一次。因此，若是一個訂單有多件商品，分開退回，那么也只能獲得一次理賠。

運費險是一種保險服務，在擁有運費險后發生退換貨時，系統會自動發起理賠，保險理賠通過后，保險公司會把相應的賠付款轉到買家的賬戶上。所以小伙伴們不要再催賣家轉運費險了，運費險是由保險公司賠付，和賣家是沒有關系的。

一、怎么購買運費險？

運費險分為兩種，一種是賣家贈送，如果賣家有加入運費險服務，只要購買商品，即可獲得運費險服務，無需買家另外購買。另一種是買家自行購買，購買運費險的費用在幾毛錢到幾十塊錢不等。在自行購買運費險時，系統會對賬號的退換貨率進行評估，如果退換貨率過高或有有違規的行為，將可能導致無法購買運費險。有時候如果遇到無法購買運費險，大家也不要擔心，因為有些類目是不支持運費險的，例如：生鮮、寵物、虛擬、教育等等………

二、運費險保障時效

目前的時效是賣家發貨后90天內發生退換貨，即可理賠，天貓平臺不論有沒有確認收貨，在規定時間內發生退換貨都能進行理賠，淘寶平臺確認收貨前，發生退換貨都能進行理賠，確認收貨后，只有退貨能理賠，換貨訂單，暫時不支持理賠。我記得以前只要是確認收貨，運費險就會失效， 所以保障時效的條款會因時間的推移而發生變化，大家可以在 我的訂單——查看全部訂單中點擊運費險來查看具體的時效保障條款

三、運費險的理賠

一筆訂單對應一個運費險，一個運費險對應一個快遞單號只理賠一次，一個運費險多個快遞單號只能理賠一次，多個運費險一個快遞單號也是只能理賠一次。

舉個例子，小明在某家店鋪下了一個訂單，買了兩件衣服，他退了一件回去，運費險成功賠付了一次給他，過幾天他又退了一件回去，這時候運費險就不會再賠付了。還是那個小明，他在某家店鋪下了兩個訂單，買了兩件衣服，兩件衣服小明都不喜歡，就放在一個包裹里一起退回去，兩個訂單都有送運費險，但是保險公司還是只賠付了一次給小明。

另外需要注意的是，在填寫退回快遞單號時不要發生錯誤，填寫錯誤的快遞單號將導致無法獲得理賠，如果單號填錯了，需要等賣家確認收到退貨后的72小時，待系統提示拒賠后，在淘寶——訂單詳情頁——運費險出單——保單詳情頁右上角發起理賠申述，提交正確的快遞單號后，申述審核通過，則理賠成功，所以小伙伴們在填寫單號時一定要認真，不要出錯。

四、運費險賠付金額標準

寄回快遞費多少，運費險就會賠付多少嗎？不一定的哦，理賠的金額是根據你的收貨地址和賣家的退貨地址之間的首公斤價格來賠付的，具體要依據保單顯示金額為準。

自行購買運費險時，賣家還未發貨，這時候買家不要了，申請僅退款，購買運費險的費用將會隨著貨款一起退回，如果是在賣家已經發貨的情況下，申請僅退款，這時候保單已經生效，購買運費險的費用將無法退還。