現(xiàn)在想要做兼職的話，有很多選擇，現(xiàn)在很多平臺(tái)都在招客服兼職，比如說支付寶平臺(tái)上面有一個(gè)云客服，感興趣的朋友們，一起去看看支付寶云客服是干什么的！

一、支付寶云客服是干什么的？

云客服是螞蟻金服客戶中心旗下對(duì)外的在線服務(wù)產(chǎn)品，為螞蟻金服的用戶提供在線咨詢服務(wù)。云客服為所有螞蟻金服的用戶提供基礎(chǔ)的咨詢服務(wù)，以在線聊天的方式為主。

非常自由，每1個(gè)小時(shí)就是一個(gè)上線時(shí)段，在云客服的服務(wù)平臺(tái)上根據(jù)個(gè)人安排自由選擇時(shí)間，只要選擇有空的時(shí)間段，提前5分鐘上線即可。

以云客服具體的服務(wù)時(shí)長計(jì)入報(bào)酬，通過上線的支付寶賬戶發(fā)放。

時(shí)段勞務(wù)費(fèi)最低8元/小時(shí)起，隨著服務(wù)能力提高和經(jīng)驗(yàn)的積累可層層晉級(jí)，并逐步獲得更高的時(shí)段勞務(wù)費(fèi)，即16元/小時(shí)，晉級(jí)由業(yè)務(wù)能力、客戶滿意度等維度進(jìn)行考核，具體細(xì)則在理論學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)進(jìn)行講解「注：這里提到的勞務(wù)費(fèi)均是稅前」

二、怎么成為支付寶云客服？

1、首先在手機(jī)上打開支付寶APP，然后找到并且點(diǎn)擊搜索欄，輸入“螞蟻云客服”，點(diǎn)擊關(guān)注;

2、進(jìn)入“螞蟻云客服”后查看有沒有招募計(jì)劃，如果有則點(diǎn)擊“成為云客服”，點(diǎn)擊“我要報(bào)名”;

3、根據(jù)提示填寫基本信息，報(bào)名成功后要保持手機(jī)暢通，等待審核通過，通過后才可以進(jìn)入到培訓(xùn)期和考試;

4、考試通過后才能被錄取，開通支付寶云客服的工作權(quán)限。

報(bào)名支付寶云客服后，個(gè)人信息審核通過后，支付寶平臺(tái)會(huì)提供免費(fèi)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)資料，參與者可以在約定的時(shí)間內(nèi)自主安排學(xué)習(xí)和考試，培訓(xùn)期間需要嚴(yán)格按照時(shí)間完成，并且不能修改支付寶賬戶名。

參與者在有效期內(nèi)隨時(shí)可以通過視頻學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)系統(tǒng)里選擇對(duì)應(yīng)的課程包進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名完成后進(jìn)行每一堂的學(xué)習(xí)，最后考試成績?cè)?5分以上才能被錄取，然后開通支付寶云客服的工作權(quán)限，成為云客服。

為了確保每個(gè)人都能夠成功申請(qǐng)成為螞蟻云客服，建議用戶可以事先多了解以下螞蟻云客服的報(bào)名要求，符合條件之后就可以在開始申請(qǐng)的時(shí)候盡快的進(jìn)行報(bào)名，并且支付寶平臺(tái)還會(huì)對(duì)申請(qǐng)螞蟻云客服的用戶進(jìn)行測試，通過測試之后還會(huì)要求這些用戶學(xué)習(xí)一些視頻材料上的內(nèi)容，但是不管是測試還是視頻學(xué)習(xí)，其實(shí)難度系數(shù)都不是很大，用戶只需要在合適的時(shí)間完成報(bào)名即可，至于螞蟻云客服的收入嘛，具體的薪資待遇是要根據(jù)個(gè)人能力而對(duì)的，比如對(duì)于緊急事件的處理能力，隨機(jī)應(yīng)變的能力和工作期間收到的好評(píng)率的高低等等。

支付寶云客服的工作內(nèi)容就介紹到這里啦！看得出來，支付寶云客服的工作強(qiáng)度不是特別大，和這一份工資是可以匹配的，所以感興趣的朋友可以去投簡歷哦。