現如今不知道大家有沒有聽說過阿里做客服工作，有很多的大學生選擇去做阿里巴巴云客服盈利，阿里巴巴云客服確實是個不錯的兼職，很多朋友都沒有做過，對其非常好奇，那么阿里巴巴云客服兼職一小時多少錢?本期數字營銷網為您帶來了相關內容，讓知乎大神告訴你答案!

@虛偽的馬斯

做了兩年的云客服寶媽來回答下。

當了寶媽后沒法出去工作，在家也要想辦法賺錢，網上是一個合適的選擇，時間自由，沒什么約束，唯一約束的就是自己要對自己嚴格。

目前在家做了兩份網絡兼職，其中一份兼職就是云客服，收入剛開始是很少的，需要堅持，我現在每月都有上千塊的收入，也有人全職做的好的一月好幾千呢，不比上外打工差。收入多少還是和服務的客戶數量掛鉤的，不是像有些人說一小時十幾塊錢這樣，你一個新人一開始單價很低的，做不好還會遭到投訴，都會影響你的收益。

云客服簡單的說就是回答一些客戶咨詢的問題，網上那些大的電商平臺，我們遇到的很多問題就會去找在線客服，我就是做的這個客服，因為加入客服平臺會給你培訓考核，所以不用擔心不會操作，只要有電腦就行，有打字客服也有語音的，語音就是要求工作環境要安靜。

除了阿里云客服，還有菜鳥云客服(關注他們的微博)，京東客服(關注公眾號京東客服首席面試官)每月都會有招聘，不過想做這個工作的人太多了，很難搶到，我也是搶了好幾次幾度放棄。

還一個兼職是做的致粒屋和云客服收入差不多，現在一月也有1000+，也是朋友推薦給我的一款電腦軟件，主要是發布項目任務虛擬資源教程這些，類型比較多，我就是做些沒啥技術性的任務類和賣里面的虛擬產品，比較簡單操作難度也不大，這個屬于資源整合型，也可以用來學習提升自己。具體可以百度搜下。

@匿名用戶

不怎么樣，計件制。單價低，一堆破事。好評多工資會翻倍，但是一個差評一來工資瞬間降低一半?？傊痪湓?，付出跟收入不成正比。你付出精力、時間和耐心全心全意服務，客戶不一定領情，平臺制定一套規則壓榨工資。你看到的工資大部分不是到手工資，到手工資要扣增值稅，超過八百還要扣個稅，總之到手的工資很低。不建議全職，如果是寶媽去肯德基，麥當勞還有奶茶店，雖然累一點，但是一個月起碼也有千把塊錢了。這個可能更適合不想增加父母負擔，又不想去外面兼職耽誤學習的學生。

@匿名用戶

一個月工資按績效算，一般大約3000元左右，一些厲害手速快的4000~7000元左右，運氣背的，處理錯誤都是要扣工資的，做這行按客戶意愿來是不行的，也要保護自己，因為一些客戶是真的把自己當成上帝了，客戶都是不會同情，理解客服的，他們會辱罵，會道德綁架你

@匿名用戶

不算多，但是也不算少。工作半個月，一天平均下來三四小時 不想干了，到手將近八百，也是趕上618這個好時候了，平時應該也就五百多?看不同的部門吧，主要是我太懶了

@小白小哎

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

基于阿里巴巴的迅猛發展，阿里云客服作為一種全新的客戶服務方式，早已出現在客服市場上。阿里云客服依托于微信精湛的技術條件，綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能，具有無可比擬的優勢，因此備受市場好評。

客戶服務在商業實踐中一般會分為三類，即：售前服務、售中服務、售后服務。售前服務一般是指企業在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動，如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務，如接待服務、商品包裝服務等。售后服務是指凡與所銷售產品有連帶關系的服務，如產品的質量保修、產品的使用反饋等。