近年來，建行湖北省分行堅持“科技引領 數字賦能”，以解決小微企業融資難融資貴為己任，積極創新普惠金融產品及服務模式，通過產品標準化、經營集約化、授信批量化、流程智能化、服務移動化，形成了可持續可復制的“普惠金融建行模式”，致力于打造“小微企業首選銀行”。截至2023年8月底，建行湖北省分行普惠金融貸款余額突破1000億元，達到1005億元，5年間增長5倍；今年前8個月新增195億元，創歷史新高，是去年同期新增的1.9倍；貸款客戶數超過12萬戶，5年間增長4.8倍，今年前8個月新增1.8萬戶。

服務小微企業“市場之基”

“建行‘云稅貸’真是個好產品，點點手機貸款就能立刻到賬，額度還一年比一年高，這幾年幾乎成了我的‘備用小金庫’，需要用錢的時候就隨時支用出來，不需要的時候就還款，還可以節約利息支出，解決了我們小企業的大問題!”武漢某建筑勞務公司負責人蘆女士是建行“云稅貸”的忠實“粉絲”，她經營著一家建筑安裝及勞務分包的小企業，曾參與建設武漢天河機場T3航站樓、武昌區夢時代廣場等項目，是城市基礎設施的建設者。這家小企業從2019年起開始使用建行“云稅貸”，歷經4年的良好合作，目前“云稅貸”額度已達174萬元。

為破解小微企業融資難題，建行積極探索數字普惠新模式，以數據為生產要素、以模型為生產工具，立足大數據、金融科技和流程再造，創新推出以“云稅貸”為代表的信用快貸系列產品，用數據為小微企業“增信”。

2018年，建行在業內率先推出“惠懂你”APP，這是一款運用移動互聯網、大數據、人工智能和生物識別等技術，為普惠客戶打造的手機移動端融資及綜合服務平臺。經過5 年的持續迭代打磨和優化，目前已構建“貸款+財富+服務”三大核心板塊，成為建行服務B端用戶的企業級核心平臺。客戶可以通過“惠懂你”APP實現貸款申請、簽約、支用、還款等全流程自助式操作，貸款立即到賬、隨借隨還，實現“三分鐘申貸、零人工介入、一秒鐘放款”的“301”模式貸款。同時，還提供賬戶結算、企業對賬、投資理財等綜合金融服務以及財稅、法律咨詢、物流等公共服務。截至8月底，湖北地區“建行惠懂你”APP累計認證企業達到45萬戶，簽約客戶數近12萬戶。

服務個體商戶“民生之本”

“個體戶馬志強”是襄陽市襄州區四季青農貿城的從事蔬菜批發的個體工商戶，疫情過后生意逐漸紅火起來，馬老板卻為周轉資金犯了難。經農貿市場其他商戶介紹，馬老板決定到建行試一試，在客戶經理的指導下，馬老板下載了“惠懂你”APP，簡單操作后，28萬元的“商戶云貸”就成功申請下來。“真是幫大忙了！建行貸款效率真高，用手機點一點就能貸到款，利率還低”，馬老板說。

在做好小微企業金融服務的基礎上，建行湖北省分行持續下沉重心，將服務觸角向個體工商戶、縣域鄉村延伸，將更多金融資源配置到民生、涉農等薄弱領域，向經濟活動中最末端的“毛細血管”輸血，讓誠信企業和誠信個人都能享受到便捷、優惠的融資服務。針對小微商戶，推出“商戶云貸”“個人經營信用快貸”“惠商云貸”等低門檻專屬產品和服務，啟動“惠市·惠企”集惠專項行動，大力推廣普惠個人經營性信貸業務，充分滿足小微商戶群體經營資金周轉需求，以金融力量穩就業促創業，筑牢民生保障基石。截至8月底，普惠個人經營性貸款余額近250億元，貸款客戶數6.5萬戶。

服務科技創新“動力之源”

作為最早探索科技金融業務的銀行之一，建行湖北省分行不斷深化創新服務舉措，積極助力湖北全國科技創新高地建設（科技強省建設）、武漢科創中心建設以及以東湖科學城為核心的光谷科技創新大走廊建設。建行作為國家科技成果評價改革55家試點單位中唯一一家銀行，大力發展科創金融，助推科技成果轉化，將科創小微企業作為重點服務對象，創新推出“善新貸”“善科貸”等專屬信用類產品。首創湖北特色科創企業綜合評價模型，與湖北省科技廳聯合打造“科創智慧大腦”平臺，并基于平臺數據創新研發區域特色信用類產品“鄂科貸”“創新積分貸”。截至8月底，科創普惠貸款余額突破100億元。

某智能科技有限公司就是建行“善新貸”產品服務對象之一。作為國家級科技型高新技術企業，該公司獲工信部認證“湖北省專精特新小巨人企業”稱號，主營安防數據中心計算機機房工程和信息化應用屏蔽機房工程。今年6月，建行武漢六合路支行客戶經理主動聯系客戶詢問是否有資金需求，得知公司正在為缺乏研發資金發愁，當即介紹了建行為“專精特新”企業研發的專屬產品“善新貸”。很快，公司負責人梁先生通過“善新貸”產品獲得貸款500萬元，及時解決了公司研發費用問題。

梁先生激動的說，“‘善新貸’這個產品對我們科技企業來說真是量身定制，無需提供任何抵押擔保就能貸款，讓我們這類研發周期長、缺乏抵質押物的科技型企業融資不再是難題，建行給予我們的不僅僅是500萬元資金支持，更是給了我們更上一層樓的信心。”

“普惠金融關乎民生、連接民心，承載著改善民生、促進實體經濟發展的重要職責。”建行湖北省分行行長江文波表示，“未來我們將繼續扎根湖北、深耕普惠，持續提升普惠金融服務水平，將更多金融資源輸送到經濟社會領域薄弱環節，服務區域民營經濟高質量發展。”（張慶）