2017年9月份，趙先生貸款購買一輛寶駿510汽車，貸款額度45300元。當時趙先生自己找到了上海易鑫融資租賃有限公司，從該公司貸了這筆款。

到2020年9月份，趙先生還完了全部貸款，上海易鑫融資租賃有限公司也給他出具了結清證明。但在解押時卻遇到了難事。按照相關規定，辦理車輛解押手續需要易上海易鑫融資租賃有限公司派人帶著營業執照副本原件到現場配合。“他們公司原來在青島還有工作人員，現在應該是沒有人了，問題就出在這里。”

趙先生說，他要解押時，上海易鑫融資租賃有限公司不能直接幫他辦理，讓他去找第三方中介公司，而他找到中介公司后，又要交300元左右的手續費才能辦理。這讓趙先生認為非常不合理：“作為客戶，我該還的款已經還了，上海易鑫融資租賃有限公司應該履行他們的責任，給我辦理解押，而不是讓我再去自己找他們推薦的第三方中介，即便要找中介，這個費用也應該由上海易鑫融資租賃有限公司出。”

車輛仍在上海易鑫融資租賃有限公司抵押 來源：當事人

對于此事，信網聯系到上海易鑫融資租賃有限公司，據工作人員表示，她并不清楚此事，未對趙先生辦理解押的問題作出回應。該工作人員表示，會讓公司相關部門的同事對此回應，但截止到發稿，信網并未收到上海易鑫融資租賃有限公司的置評。

那么，上海易鑫融資租賃有限公司的做法是否合理，趙先生的觀點是否能夠得到支持呢?對此，北京大成(青島)律師事務所的隋鵬飛律師表示，如果雙方沒有協議約定由客戶自行承擔辦理解押手續的相關費用，那么，上海易鑫融資租賃有限公司應無條件幫助辦理解押。

“客戶已經履行完自己的還款義務，作為貸款公司，雙方沒有提前約定相關的內容，就應該為客戶辦理后續的相關事宜，配合客戶辦理解押手續是應該做的。”隋律師表示，若雙方無事先約定，即使要找第三方中介公司代為辦理，趙先生可以要求上海易鑫融資租賃有限公司承擔相應費用。

信網記者 杜杲燃