安逸花客服電話多少(安逸花客服電話號碼是多少)
31歲的成都姑娘吳莉(化名)從未想到會遭遇這樣的“滅頂之災(zāi)”。
兩個月前,她的積蓄都被騙走,還欠下兩萬多元的貸款。而這源于她接了一個“小紅書客服”的電話。
今年4月,吳莉接到一個陌生電話,電話中的人自稱“小紅書客服”,說吳莉之前在小紅書上購買了智能臺燈,在“3·15”上被查出含有致癌物質(zhì),廠家要求立即召回這個系列產(chǎn)品,并退還購買費(fèi)用。
禁不住對方的“軟磨硬泡”,吳莉陷入了對方布下的陷阱……
對退款流程和借貸平臺不熟,導(dǎo)致被騙
“客服”稱這次是廠家直接退款,不是小紅書平臺退款。退款要通過支付寶的“安逸花”(支付寶借貸產(chǎn)品),并讓吳莉先注冊,然后申請2000元。
“客服”又稱這2000元是臺燈廠商打給他們,讓他們退給顧客,但必須通過這個平臺,所以讓吳莉留下臺燈的159元,把剩下的1841元錢還給他們。
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而吳莉之前從來沒有接觸過支付寶上的貸款,她根本沒意識到這是在借錢。同時,“客服”準(zhǔn)確說出收貨地址和訂單詳情之后,這讓吳莉信以為真。
“客服”先是要求吳莉用支付寶直接轉(zhuǎn)賬,但由于支付寶檢測異常交易失敗,隨后誘導(dǎo)吳莉通過微信把這筆錢轉(zhuǎn)給了他們。
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轉(zhuǎn)賬后,對方發(fā)來一個二維碼,說是“退款鏈接”,吳莉點(diǎn)開發(fā)現(xiàn),是一個類似小紅書的登錄界面,需要她填寫手機(jī)號碼和銀行卡號。
隨后,吳莉收到了一個手機(jī)驗證碼。填入后,吳莉收到建設(shè)銀行的短信告知,她在銀行卡里6.3萬元的積蓄,全部被轉(zhuǎn)入“華夏基金”里了。對方安慰說會分批次把錢轉(zhuǎn)回。
過了幾分鐘,對方稱已經(jīng)退還23821元到吳莉卡上,吳莉查了一下卡上確實有這筆錢,定了定心。
接下來對方要求認(rèn)證,必須確定這個賬戶是吳莉的賬戶,才能繼續(xù)把錢轉(zhuǎn)給她。這個認(rèn)證的過程,就是讓她把這筆錢從她的卡上轉(zhuǎn)到對方賬戶上。
就這樣,對方以“確認(rèn)賬戶”的名義,讓吳莉先后3次,把卡上的6.3萬元轉(zhuǎn)到了對方的的賬戶上。
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6.3萬元被套進(jìn)去后,吳莉才開始亂了陣腳,失去判斷力。“他們還讓我每轉(zhuǎn)一筆錢就要拍照發(fā)給他們,而且還要加急轉(zhuǎn)賬。”
這時候,電話里換成一個男子的聲音,讓吳莉查看支付寶交易是否恢復(fù),以“安逸花”的借貸套路,讓吳莉從“招聯(lián)好期貸款”和“來分期”上貸款1.51萬元和8030元。
真相
吳莉后來才想明白,對方發(fā)給她的那個二維碼,是一個釣魚鏈接,通過她的驗證碼,用她的銀行卡申請了一個華夏基金的賬號,然后將卡里的錢全部轉(zhuǎn)入其中。
華夏基金是理財產(chǎn)品,把錢轉(zhuǎn)入其中后,錢就全部被凍結(jié),相當(dāng)于全部拿去買了理財。但是這些錢只能轉(zhuǎn)回吳莉的卡,不能被隨意轉(zhuǎn)走。
對方就先設(shè)置了這樣一個“陷阱”,他們在那邊操作華夏基金賬號,讓23821元先解凍,回到吳莉的銀行卡里,讓吳莉誤以為這是他們還回來的錢。
就這樣,吳莉為了確認(rèn)自己的身份,將解凍的錢全部送進(jìn)對方的口袋里。
此時,她已被繞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),一心只想著對方把錢還給她。除了被騙走所有積蓄,吳莉還多了兩萬多元的貸款。現(xiàn)在的她,甚至不敢接陌生電話。
還原騙子行騙全過程

而像吳莉這樣的案例,也并非個案,近兩個月內(nèi)也被頻頻爆出。


除冒充小紅書客服,獵豹移動安全中心也曝光過騙子冒充淘寶客服的案例,其作案手法與本次案例如出一轍。
點(diǎn)擊查看“冒充淘寶客服詐騙”案例:
獵豹移動安全專家分析稱:
這種詐騙之所以能夠順利得手,是因為騙子能夠準(zhǔn)確說出受騙者網(wǎng)購訂單詳情,使得受騙者放下防備。
并且,騙子利用部分網(wǎng)民對網(wǎng)購?fù)丝盍鞒桃约耙恍┬滦途W(wǎng)絡(luò)借貸平臺不熟悉的弱點(diǎn),一步步引誘受騙者上當(dāng)。
騙子口中的“招聯(lián)好期貸”“螞蟻借唄”“來分期”都是互聯(lián)網(wǎng)金融借貸平臺,均可通過支付寶進(jìn)行個人消費(fèi)借貸,無需擔(dān)保、抵押。即便受騙者自己沒有錢,騙子也可以誘騙受騙者在這些平臺上借貸進(jìn)行詐騙。目前,警方已介入調(diào)查。
獵豹移動安全專家提醒
個人信息頻頻泄露的原因很多,可能源自黑客攻擊、掌握個人信息的組織或個人違法(網(wǎng)站內(nèi)鬼),也可能是消費(fèi)者自己的粗心大意。
所以網(wǎng)購時,消費(fèi)者一定要提高安全意識,不要使用簡單的密碼、更不要在不同網(wǎng)站使用相同密碼。
網(wǎng)絡(luò)退款時,并不需要直接向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬,也不要隨意點(diǎn)開陌生人發(fā)來的鏈接,將銀行卡賬號、密碼和驗證碼告訴陌生人。
同時,建議網(wǎng)民電腦和手機(jī)安裝防護(hù)軟件,如金山毒霸、獵豹安全大師,防止因誤點(diǎn)釣魚網(wǎng)站而導(dǎo)致的資金損失。
被盜或被騙之后,應(yīng)盡快聯(lián)系報警。執(zhí)法機(jī)關(guān)正嚴(yán)打各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,及時報警可幫助你挽回?fù)p失。

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