金融黑產已成為擾亂金融市場秩序的嚴重問題,而打擊金融黑產愈發成為金融機構的共識。8月3日,中國互聯網金融協會發布《關于加強互聯網金融行業協同、維護行業正常秩序的倡議》(以下簡稱《倡議》)。《倡議》指出,將組織互聯網金融領域從業機構團結一心、共同應對黑灰產的侵害,提升金融黑產應對指南,推進黑灰產信息行業共享舉措,有效打擊金融黑產、積極引導互聯網金融規范有序發展。

作為一家科技驅動型的消費金融機構,馬上消費金融股份有限公司(以下簡稱“馬上消費”)立足差異化定位,充分發揮科技優勢,積極應對黑產投訴、非法征信修復等嚴重擾亂金融市場的不法事件;全面梳理消費金融行業網絡黑產案件特點,認真系統研判相關線索,對黑產開展嚴厲打擊,目前已經構建了一套綜合體系。

第一,密切內部協作,完善黑產投訴常態化機制建設。具體由消費者權益保護部牽頭,合規部、法務內控部、風控部等共同參與,涵蓋投訴處置、定期回溯、案例分析、數據監測、跨部門協同等重要環節,實現事前預防、事中監測、事后復盤等全流程管理。

第二,積極配合相關部門,助力建立打擊金融黑產良性機制。《關于防范金融領域代理維權風險優化營商環境的通告》發布后,公司迅速響應,第一時間成立了打擊非法代理維權專項工作小組,全面開展內部線索梳理、法律研討,通過配合各地相關部門,加大力度對侵犯金融行業和消費者權益的犯罪活動進行持續的集中溯源打擊行動。截至目前,公司已配合25省公安機關受理打擊非法代理維權案件201起(刑事案件42起,治安案件159起),已推動警方打掉3個非法代理維權團伙,累計采取刑事強制措施21人,治安拘留46人,已判決9人。僅2023年,公司已配合警方打掉15個電信網絡詐騙團伙、1個盜竊團伙,抓獲犯罪嫌疑人154名。

第三,加強同業合作,成立全國打擊金融黑產聯盟。2022年3月,在重慶銀保監局、人行重慶營管部、重慶市公安局、重慶市金融局、西南政法大學等單位的指導下,馬上消費牽頭成立了打擊金融黑產聯盟(AIF聯盟),聯盟現有成員70家,包括全國性和地區性商業銀行、消費金融機構、網絡小貸機構以及科技公司。依托AIF聯盟平臺,已促成多起同業機構合力打擊,助力警方受理打擊非法代理維權案件13起。

未來,消費金融機構依然對金融黑產保持“零容忍”的態度,仍將一如既往地配合有關政府部門,并協助各金融機構進一步建立健全打擊金融黑產聯合協辦機制,形成合力,積極主動介入打擊,以打促防,持續對金融黑產等保持高壓態勢,真正實現震懾金融灰黑產的目的,凈化行業環境,共同守衛金融行業新秩序。（程鵬）