買一輛10萬元的新車，只要繳納首付，每月最低還供幾百元。

各大車企推出的“零利率購車”，真的令消費者購車無壓力嗎？

分期付款竟然零利息

“零利率購車”突然火了

零利率購車并非新名詞。早在多年前，包括別克、福特、豐田在內(nèi)多家主流車企便曾推出過相關(guān)購車政策，但并未在當(dāng)時的市場中引起太多關(guān)注。

▲吳博峰/攝

隨著國內(nèi)汽車市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，汽車企業(yè)普遍面臨較大生存壓力。汽車金融政策從補充市場需求到成為拉動品牌市場銷量的重要手段，車企對于零利率購車政策的認(rèn)識也發(fā)生了明顯變化。

與此前不同的是，目前這一購車優(yōu)惠政策覆蓋范圍之廣、涉及車型之多超過以往任何時期。

北京汽車財務(wù)有限公司汽車金融事業(yè)部副總經(jīng)理宋曉雷：

在車市下行過程中，不少車企都在想方設(shè)法降低首付標(biāo)準(zhǔn)，降低消費者的購車門檻，滿足消費者的購車需求。未來，汽車企業(yè)會在汽車金融政策領(lǐng)域展開更激烈的競爭。

這樣買車真的劃算嗎

18個月貸款政策最受追捧

東風(fēng)日產(chǎn)北京華盛昌百旺店一位銷售顧問對《中國消費者報》記者表示，選擇哪種購車方案，最終需要消費者根據(jù)自身經(jīng)濟狀況做出選擇。

以東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)車型金融政策為例：

SUV車型逍客18個月、24個月和36個月貸款金額分別為7萬元、5萬元和3.5萬元。其2.0LXV智享版官方指導(dǎo)價為15.49萬元，消費者選擇36個月貸款方案，相當(dāng)于每月還款972元。

但貸款時間越長，貸款金額越低，消費者需要支付的首付就越高。而對于年輕消費者來說，過高的首付是他們購車的一大阻礙。

這位銷售顧問透露，在實際購車中，選擇36個月貸款政策的消費者占比并不多，而貸款金額最高的18個月方案最受消費者追捧。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣汽豐田、北京現(xiàn)代、吉利汽車等品牌4S店推出的金融方案存在類似情況。

▲吳博峰/攝

零利率購車有什么限制

①雖然購車可享受零利率政策，但并不意味著，你隨時可以享受到這種福利。

記者采訪得知，廣汽豐田每月會分配每家經(jīng)銷商一定比例零利率指標(biāo)，一旦經(jīng)銷商指標(biāo)用盡，就無法幫助消費者辦理相關(guān)貸款手續(xù)。據(jù)了解，平均到每家經(jīng)銷商單一車型指標(biāo)為15個/月。

②同款車型因車型版本不同，價格不同，也使貸款金額出現(xiàn)變化。

以雷凌車型為例，185T進取版、185T豪華版、185T運動版零利率政策首付分別為5.79萬元、6.49萬元和6.79萬元。由于185T進取版在北京市場現(xiàn)車較少，消費者只能選擇在后兩者之間做出選擇。

③不少車企推出的相應(yīng)購車金融政策，會根據(jù)市場發(fā)展在實際運營中，針對車型、利率的貸款周期、首付的金額等細(xì)節(jié)做出調(diào)整。

“建議消費者在選中某一款車型后，購車前聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或品牌客服中心，以及時獲取最新實施政策信息，避免因政策變化耽誤購車。”中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學(xué)紅說道。

最受質(zhì)疑的金融服務(wù)費

到底該不該收

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果消費者選擇零利率購車方案，不同汽車企業(yè)均會收取不同額度的汽車金融服務(wù)費。

這不免讓人聯(lián)想到前年引發(fā)業(yè)內(nèi)深思的“西安奔馳事件”。而該事件的一大關(guān)注點，在于很多消費者對于4S店該不該收取一定比例的金融服務(wù)費產(chǎn)生質(zhì)疑。

專家分析

中國汽車流通協(xié)會汽車金融分會專家組成員劉斯韻表示：

當(dāng)前，國內(nèi)汽車市場已進入買方市場，經(jīng)銷商依靠賣車賺取利潤難度加大。而在為消費者提供金融購車服務(wù)的同時收取金融服務(wù)費，可彌補生產(chǎn)運營成本。

相關(guān)規(guī)定

國家市場監(jiān)督管理總局曾公開表示：

任何汽車銷售企業(yè)收取任何名義的費用，都必須嚴(yán)格遵守《價格法》《消費者權(quán)益保護法》等法律規(guī)定，確保事先明碼標(biāo)價、消費者自主選擇、提供質(zhì)價相符的真實商品和服務(wù)，不得違規(guī)收取費用。

中國消費者協(xié)會：

2019年4月，中國消費者協(xié)會在京舉辦“推動解決汽車消費維權(quán)難座談會”，明確了經(jīng)銷商可以收取金融服務(wù)費，但要明碼標(biāo)價，還要開發(fā)票。

雖然記者在實地采訪和各大車企官網(wǎng)上，并未發(fā)現(xiàn)在金融服務(wù)政策相關(guān)介紹中看到有關(guān)收取金融服務(wù)費的內(nèi)容。但記者在航天正通阜石路4S店、北京華盛昌百旺店、北京匯京世紀(jì)專營店等地采訪時，銷售顧問均在記者詢問后告知需要收取4000元金融服務(wù)費。

不過東風(fēng)日產(chǎn)北京華盛昌百旺店一位工作人員表示，雖然收了消費者4000元金融服務(wù)費，但若確定購車可以通過車輛優(yōu)惠來消減。“我給您再優(yōu)惠2000元，相當(dāng)于金融服務(wù)費也就只收了2000元。”

執(zhí)行中，汽車企業(yè)應(yīng)掌握品牌經(jīng)銷商的收取金融服務(wù)費信息。記者致電東風(fēng)日產(chǎn)官方客服，6831號客服人員給出的回答是：“我們確認(rèn)官方確實有推出零利率購車政策。若消費者委托經(jīng)銷商辦理貸款手續(xù)，經(jīng)銷商可能會收取金融服務(wù)費，具體收費金額需要與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系。”

劉斯韻認(rèn)為，金融服務(wù)政策事關(guān)消費者的合法權(quán)益。汽車企業(yè)應(yīng)對金融服務(wù)政策透明化，讓消費者在享受金融服務(wù)過程中感到安心放心。

中國消費者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費者報·中國消費網(wǎng)

記者/吳博峰