買(mǎi)一輛10萬(wàn)元的新車(chē)，只要繳納首付，每月最低還供幾百元。

各大車(chē)企推出的“零利率購(gòu)車(chē)”，真的令消費(fèi)者購(gòu)車(chē)無(wú)壓力嗎？

分期付款竟然零利息

“零利率購(gòu)車(chē)”突然火了

零利率購(gòu)車(chē)并非新名詞。早在多年前，包括別克、福特、豐田在內(nèi)多家主流車(chē)企便曾推出過(guò)相關(guān)購(gòu)車(chē)政策，但并未在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)中引起太多關(guān)注。

▲吳博峰/攝

隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，汽車(chē)企業(yè)普遍面臨較大生存壓力。汽車(chē)金融政策從補(bǔ)充市場(chǎng)需求到成為拉動(dòng)品牌市場(chǎng)銷(xiāo)量的重要手段，車(chē)企對(duì)于零利率購(gòu)車(chē)政策的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了明顯變化。

與此前不同的是，目前這一購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策覆蓋范圍之廣、涉及車(chē)型之多超過(guò)以往任何時(shí)期。

北京汽車(chē)財(cái)務(wù)有限公司汽車(chē)金融事業(yè)部副總經(jīng)理宋曉雷：

在車(chē)市下行過(guò)程中，不少車(chē)企都在想方設(shè)法降低首付標(biāo)準(zhǔn)，降低消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)門(mén)檻，滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)需求。未來(lái)，汽車(chē)企業(yè)會(huì)在汽車(chē)金融政策領(lǐng)域展開(kāi)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

這樣買(mǎi)車(chē)真的劃算嗎

18個(gè)月貸款政策最受追捧

東風(fēng)日產(chǎn)北京華盛昌百旺店一位銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，選擇哪種購(gòu)車(chē)方案，最終需要消費(fèi)者根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況做出選擇。

以東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)車(chē)型金融政策為例：

SUV車(chē)型逍客18個(gè)月、24個(gè)月和36個(gè)月貸款金額分別為7萬(wàn)元、5萬(wàn)元和3.5萬(wàn)元。其2.0LXV智享版官方指導(dǎo)價(jià)為15.49萬(wàn)元，消費(fèi)者選擇36個(gè)月貸款方案，相當(dāng)于每月還款972元。

但貸款時(shí)間越長(zhǎng)，貸款金額越低，消費(fèi)者需要支付的首付就越高。而對(duì)于年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，過(guò)高的首付是他們購(gòu)車(chē)的一大阻礙。

這位銷(xiāo)售顧問(wèn)透露，在實(shí)際購(gòu)車(chē)中，選擇36個(gè)月貸款政策的消費(fèi)者占比并不多，而貸款金額最高的18個(gè)月方案最受消費(fèi)者追捧。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣汽豐田、北京現(xiàn)代、吉利汽車(chē)等品牌4S店推出的金融方案存在類(lèi)似情況。

▲吳博峰/攝

零利率購(gòu)車(chē)有什么限制

①雖然購(gòu)車(chē)可享受零利率政策，但并不意味著，你隨時(shí)可以享受到這種福利。

記者采訪(fǎng)得知，廣汽豐田每月會(huì)分配每家經(jīng)銷(xiāo)商一定比例零利率指標(biāo)，一旦經(jīng)銷(xiāo)商指標(biāo)用盡，就無(wú)法幫助消費(fèi)者辦理相關(guān)貸款手續(xù)。據(jù)了解，平均到每家經(jīng)銷(xiāo)商單一車(chē)型指標(biāo)為15個(gè)/月。

②同款車(chē)型因車(chē)型版本不同，價(jià)格不同，也使貸款金額出現(xiàn)變化。

以雷凌車(chē)型為例，185T進(jìn)取版、185T豪華版、185T運(yùn)動(dòng)版零利率政策首付分別為5.79萬(wàn)元、6.49萬(wàn)元和6.79萬(wàn)元。由于185T進(jìn)取版在北京市場(chǎng)現(xiàn)車(chē)較少，消費(fèi)者只能選擇在后兩者之間做出選擇。

③不少車(chē)企推出的相應(yīng)購(gòu)車(chē)金融政策，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，針對(duì)車(chē)型、利率的貸款周期、首付的金額等細(xì)節(jié)做出調(diào)整。

“建議消費(fèi)者在選中某一款車(chē)型后，購(gòu)車(chē)前聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或品牌客服中心，以及時(shí)獲取最新實(shí)施政策信息，避免因政策變化耽誤購(gòu)車(chē)?！敝袊?guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郎學(xué)紅說(shuō)道。

最受質(zhì)疑的金融服務(wù)費(fèi)

到底該不該收

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果消費(fèi)者選擇零利率購(gòu)車(chē)方案，不同汽車(chē)企業(yè)均會(huì)收取不同額度的汽車(chē)金融服務(wù)費(fèi)。

這不免讓人聯(lián)想到前年引發(fā)業(yè)內(nèi)深思的“西安奔馳事件”。而該事件的一大關(guān)注點(diǎn)，在于很多消費(fèi)者對(duì)于4S店該不該收取一定比例的金融服務(wù)費(fèi)產(chǎn)生質(zhì)疑。

專(zhuān)家分析

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)汽車(chē)金融分會(huì)專(zhuān)家組成員劉斯韻表示：

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商依靠賣(mài)車(chē)賺取利潤(rùn)難度加大。而在為消費(fèi)者提供金融購(gòu)車(chē)服務(wù)的同時(shí)收取金融服務(wù)費(fèi)，可彌補(bǔ)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。

相關(guān)規(guī)定

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局曾公開(kāi)表示：

任何汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)收取任何名義的費(fèi)用，都必須嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定，確保事先明碼標(biāo)價(jià)、消費(fèi)者自主選擇、提供質(zhì)價(jià)相符的真實(shí)商品和服務(wù)，不得違規(guī)收取費(fèi)用。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)：

2019年4月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京舉辦“推動(dòng)解決汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)難座談會(huì)”，明確了經(jīng)銷(xiāo)商可以收取金融服務(wù)費(fèi)，但要明碼標(biāo)價(jià)，還要開(kāi)發(fā)票。

雖然記者在實(shí)地采訪(fǎng)和各大車(chē)企官網(wǎng)上，并未發(fā)現(xiàn)在金融服務(wù)政策相關(guān)介紹中看到有關(guān)收取金融服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容。但記者在航天正通阜石路4S店、北京華盛昌百旺店、北京匯京世紀(jì)專(zhuān)營(yíng)店等地采訪(fǎng)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)均在記者詢(xún)問(wèn)后告知需要收取4000元金融服務(wù)費(fèi)。

不過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)北京華盛昌百旺店一位工作人員表示，雖然收了消費(fèi)者4000元金融服務(wù)費(fèi)，但若確定購(gòu)車(chē)可以通過(guò)車(chē)輛優(yōu)惠來(lái)消減。“我給您再優(yōu)惠2000元，相當(dāng)于金融服務(wù)費(fèi)也就只收了2000元。”

執(zhí)行中，汽車(chē)企業(yè)應(yīng)掌握品牌經(jīng)銷(xiāo)商的收取金融服務(wù)費(fèi)信息。記者致電東風(fēng)日產(chǎn)官方客服，6831號(hào)客服人員給出的回答是：“我們確認(rèn)官方確實(shí)有推出零利率購(gòu)車(chē)政策。若消費(fèi)者委托經(jīng)銷(xiāo)商辦理貸款手續(xù)，經(jīng)銷(xiāo)商可能會(huì)收取金融服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)金額需要與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系?！?/p>

劉斯韻認(rèn)為，金融服務(wù)政策事關(guān)消費(fèi)者的合法權(quán)益。汽車(chē)企業(yè)應(yīng)對(duì)金融服務(wù)政策透明化，讓消費(fèi)者在享受金融服務(wù)過(guò)程中感到安心放心。

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)新媒體編輯部出品

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記者/吳博峰