來源 | 開甲財經

螞蟻集團招股書披露了螞蟻旗下龐大的信貸業務：截至2020年6月末，促成信貸余額21536億元，其中，98%的信貸資金來自銀行等金融機構，螞蟻集團表內貸款余額只有400億元左右。也就是說，螞蟻集團2.1萬億規模的助貸背后都是銀行資金。

根據招股書，螞蟻集團除了為資金方提供獲客、風控初篩等服務外，還承擔了貸后監測、服務與催收等職責。

針對所有通過螞蟻集團平臺促成的消費信貸，螞蟻集團均提供貸后服務，具體包括：支付寶會向借款人自動發送還款提醒；大多數的還款都被設置為通過借款人的支付寶賬戶自動償還；當消費者在還款日沒有按時還款時，根據合同，公司有權從消費者的支付寶或余額寶賬戶余額，或從其關聯的借記卡，直接扣取本金和利息。 催收方面，螞蟻集團根據貸款拖欠時間的長短等因素來確定催收的優先順序。螞蟻集團大部分的催收活動是通過自動化數字流程來進行的，例如支付寶中的付款提醒通知、短信、語音短信，或人工智能發起的催收電話。 如果一個貸款已逾期一段時間，螞蟻集團通常將催收業務外包給第三方服務提供商來優化催收效率。

螞蟻信貸業務十大催收機構名單：

青島聯信商務咨詢有限公司

成立于1997年11月17日，公司為有限責任公司（中外合資），注冊資本為1500萬人民幣。2005年開始操作信用卡逾期催收業務，現擁有14年的行業經驗。目前客戶包括商業銀行、國有銀行、大型互聯網金融機構以及部分小貸公司，是招商銀行、交通銀行、廣發銀行、中信銀行以及螞蟻集團的戰略級合作伙伴。

目前是覆蓋全國的提供全面信用管理服務的集團公司，截止2020年2月底，除青島總部外，已在全國另設42家分公司和1家運營中心，催收覆蓋范圍包括武漢、蘭州、銀川、上海、哈爾濱、太原、海口、蘇州、烏魯木齊、北京等地。全國范圍內涵蓋近百家網點，現在共有5612名經驗豐富的員工。

廣東德律信用管理股份有限公司

成立于2010年12月30日，注冊資金人民幣3000萬，公司主營業務為不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款服務，提供從M0階段的AI智能機器人語音提醒、M1的人機交互，到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務。

公開信息顯示，廣東德律在北京、上海、深圳、杭州等地設有80家分支機構，在職員工人數超過4500人。

廣東德律自2004年接受第一家金融機構委托至今，共簽約50多家銀行（包括部分二級分行）及10多家其它類型的信貸客戶，每月在催案件金額穩定在150億元左右，業務涉及信用卡、個貸、消費金融等，主要客戶包括工農建中交、浦發、平安、招行、廣發、興業等國有5大行、7家頭部股份制銀行，此外也為阿里巴巴集團下螞蟻集團、京東金融、度小滿等提供信貸賬款催收服務。

深圳市深巨元信用咨詢有限公司

2005年9月注冊成立的專業信用咨詢公司，注冊資金人民幣3500萬元。十四年來，通過與國內多家金融機構廣泛深入的業務合作，屢次得到銀行和業界的好評。除深圳總部外，現全國有34家分公司，催收覆蓋范圍包括北京、廣州、重慶、青島、濟南、成都等地。員工共計3600余人。各公司團隊成熟穩定，內部管理規范，各項福利保障及制度完善，能夠為客戶提供長期穩定的服務。

目前公司與全國30多家銀行及金融機構開展了長期穩定的合作，其中信用卡類有建設銀行、農業銀行、中國銀行、工商銀行、招商銀行、廣發銀行、平安銀行、光大銀行、華夏銀行、浦發銀行、交通銀行、興業銀行、上海銀行、北京銀行等；

非信用卡類有：北銀消費、京東金融、度小滿金融、蘇寧消費、螞蟻集團等；公司可開展全系手別催收，帳戶月均在催案件數量高達96萬戶，2018年以來月均在催案件金額高達164億元。

深圳市恒源昊信息科技有限公司

公司成立于2005年，注冊資金1000萬人民幣，是一家經賽瑞中國（Sira）ISO9001標準質量管理體系認證,專業為銀行提供不良資產管理和金融委外服務、信息技術咨詢的信息科技服務公司，總部設在深圳，目前共有分、子公司38家，已在225個國內城市設有駐點機構，全司員工3820人。

目前長期合作的客戶超過23家，包括中、農、工、建、交等大型國有銀行，招商、廣發、光大、興業、中信等大型股份制銀行，螞蟻集團也是恒源昊重要客戶之一。

恒源昊公司介紹顯示，其通過大數據和云計算技術，為不良資產委托方提供一站式委外管理服務。并持續投入金融科技研發，被評為國家高新技術企業及深圳市高新技術企業。目前已擁有國家計算機軟件著作權登記證書14項。公司獨立研發并使用聊聊唄作業平臺、尋他手機APP，“鷹眼”追蹤系統，結合國際先進ＥＲＰ運營系統，為銀行客戶群體提供高效的貸后資產管理服務。

CBC（北京）信用管理有限公司

公司成立于2005年4月，注冊資本1348萬人民幣，法定代表人高小遠,經營范圍銀行委托的非金融性專業服務、銀行賬戶繳還款提醒服務及其他相關服務。

官網顯示,CBC（北京）信用管理有限公司屬外商獨資公司(WFOE），為北京市第一家取得催告通知服務經營許可的專業性公司，專注于向消費信貸金融機構提供貸前征信調查與貸后催收等外包服務。目前在國內擁有42家分公司，擁有員工超過6000名。

公司長期客戶超過100多家，包括工、農、中、建等大型國有銀行，交通、廣發、招商、光大、興業等大型股份制銀行，寶馬金融、奔馳金融等大型汽車金融公司，和阿里巴巴、京東金融、北銀消貸、兵裝財務等大型互聯網金融公司和消費信貸公司。

該公司官網顯示，其與螞蟻集團合作近10年。2018年獲的螞蟻金融服務集團“18財年貸后催收卓越供應商”獎、“2018年春季專項清收最佳拍檔”，2017年其螞蟻集團后排項目組取得了“2017年4月1日-2018年3月31日年度業績考核第一名”。

深圳銀雁數據科技有限公司

（原深圳金融聯信息咨詢有限公司）

深圳銀雁數據科技有限公司2003年7月成立于深圳，注冊資本3000萬元人民幣，是為銀行、保險、公共事業等單位提供前期提醒、后期通知、信貸管理相關的信用管理外包服務的公司。

目前公司在全國共有近3000名員工，在東北、華北、華東、華南、西南、西北地區等五十余個城市均設有分支機構。2017年，公司前五大客戶為中國銀行、平安銀行、交通銀行、郵儲銀行，螞蟻集團也是其客戶之一。

深圳市深巨元信用咨詢有限公司

成立于2005年9月，注冊資本3500萬元。公司先后在全國各地大中城市設立了40家分支機構，已建立起較為成熟的全國性經營網絡。目前公司分別與60多家的機構（銀行及金融機構）開展長期穩定的合作，公司可開展全系手別的催收。目前公司共有員工3600余人。

公開信息顯示，目前深巨元與全國幾十家銀行及金融機構開展了長期合作，其中信用卡類有建設銀行（北京、天津、山東、四川、重慶、廣州、湖北等省級分行）、農業銀行、中國銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、廣發銀行、平安銀行、光大銀行、民生銀行、華夏銀行、浦發銀行、中信銀行、興業銀行、上海銀行、廣東農商、重慶銀行、個貸類等；

非信用卡類有：螞蟻集團、度小滿金融、北銀消費金融、中銀消費金融、蘇寧消費金融、宜信、平安金服等。

高柏（中國）企業管理咨詢有限公司

成立于2003年11月17日，注冊資本為5000萬，為非上市股份有限公司。公司長期提供全面的信用風險及消費金融顧問服務。除上海總公司外，另有33家分支機構，含杭州、重慶、成都、武漢、合肥等地。并與招商銀行、交通銀行、興業銀行、中國光大銀、中國民生、中國工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、匯豐銀行、花旗銀行、平安銀行進行戰略合作。

高柏(中國)母公司成立至今，已向超過100家銀行和財務機構、超過800家上市及跨國企業長期提供全面的信用風險及消費金融顧問服務。集團至今于中港臺處理的不良資產總額達5000億人民幣。

深圳萬乘聯合投資有限公司

深圳萬乘注冊于2008年5月，注冊資本4200萬元，實繳4200萬，法定代表人為韓曉。公司經營范圍包括受金融機構委托以合法形式對信用卡透支戶及信貸逾期戶提供通知服務；受金融機構委托從事金融業務流程外包和知識流程外包。

據了解，深圳萬乘旗下有72家分公司及14家辦事處，員工總數超過6300人。深圳萬乘平均月回款金額約8-9億元人民幣，年均回款金額約100億元。

值得注意的是，深圳萬乘聯合投資有限公司的大股東和實際控制人為何伯權（50.06%），何伯權曾是樂百氏集團的創始人，后轉型為投資人，他投資的主要項目包括7天連鎖酒店、久久丫、九鉆網、諾亞財富、愛康國賓、萬乘金融，還有當下很火的奶茶品牌喜茶。2019年10月10日，何伯權以55億元位列《2019年胡潤百富榜》第747位。

從股權比例看，何伯權對深圳萬乘的投資顯然不是一般的財務投資，而是直接控股。

深圳萬乘目前合作的銀行包括工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、民生銀行、平安銀行、華夏銀行、浦發銀行、光大銀行、興業銀行、包商銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、上海銀行、河北銀行、哈爾濱銀行、南京銀行、杭州銀行、寧波銀 行、北部灣銀行、鄞州銀行、溫州銀行、青海銀行、天津銀行、南洋銀行等；

互聯網金融公司包括證大財富、維信金科、中融民信、瑞福德汽車金融、亞聯財、海馬財務、匯中財富、螞蟻集團等。

浙江申匯金融服務外包有限公司

2013年6月成立，注冊資本1000萬元，注冊地址為浙江省溫州市，并在杭州、南京、上海、寧波、合肥、廣州等設立了分公司，公司設綜合管理部、業務管理部、品質管理部、法律事務部、計劃財務部、信息技術部。

公司現有員工1200余人，專業催收人員178人，溫州公司催收人員55人，杭州分公司21人，上海分公司31人，南京分公司15人，寧波分公司19人，合肥分公司27人，廣州分公司10人，公司營業范圍涵蓋接收金融機構委托從事金融業務流程外包；金融信息技術外包；接受金融機構和電信公司委托從事提醒通知服務、企業信用管理服務、經濟金融知識咨詢、投資管理、資產管理等業務。

公開資料顯示，浙江申匯目前與17家銀行及金融機構保持良好的合作伙伴關系，客戶包括中信銀行、上海浦發銀行、招商銀行、平安銀行、交通銀行、杭州聯合農村商業銀行、溫州銀行、阿里巴巴小額貸款公司等。