2. 解釋還款困境：與客服人員詳細解釋您的還款困境和原因，確保他們了解您的情況。提供相關證明文件，如收入證明、醫療報告等，以支持您的延期還款請求。

3. 提出延期還款請求：明確表達您希望延期還款的時間和方式，并建議一個合理的還款計劃。

4. 接受和簽署協議：如果放心借同意延期還款，他們可能會要求您簽署一份延期還款協議。仔細閱讀并確保您理解協議中的條款和條件，然后按要求簽署并提交給放心借。

5. 遵守協議：按照協議約定的時間和方式進行還款，并及時與放心借保持溝通，確保您能夠履行協議中的要求。

二、放心借協商延期要準備什么材料

1.身份證明：提供有效的身份證明文件，如身份證、護照或駕駛執照等。

2.銀行對賬單：準備最近幾個月的銀行對賬單，以證明您的收入和支出情況。這將有助于銀行評估您的財務狀況和還款能力。

3.工資單或收入證明：如果有固定工作，提供最近幾個月的工資單。如果是自雇人士或無固定工作，提供其他收入來源的證明文件，如合同、收據或銀行存款證明等。

4.逾期原因證明：準備相關的證明文件，詳細解釋導致您無法按時還款的原因。這可能包括醫療記錄、緊急情況的證明、經濟困難的證明等。

5.還款計劃建議：準備一個詳細的還款計劃建議，說明您能夠安排的還款方式和金額。考慮到您的財務狀況，提出分期付款、調整每月還款金額或延長還款期限等建議。

三、放心借協商延期成功影響信用嗎

協商延期還款并不會直接影響用戶的信用。

銀行通常會根據借款人的實際情況和政策來決定是否同意延期還款申請。如果延期還款得到銀行的批準并按約定進行還款，這種安排一般不會對用戶的信用記錄產生負面影響。

然而，需要注意的是，如果用戶長期頻繁地延期還款、逾期未還或無法履行還款承諾，可能會對信用記錄產生一定的負面影響。這主要是因為信用記錄會反映出借款人的還款能力和信用行為，頻繁的逾期或無法按時償還欠款可能會被其他金融機構或信用機構記錄，并可能降低用戶未來申請貸款或信用卡的成功率。

總之，放心借提供了便捷的協商延期還款服務，用戶可以通過撥打客服電話來進行協商。在協商延期還款時，用戶需要準備好身份證明、借款合同和延期還款申請書等材料。