社保掌上通(下載社保掌上通)
1月14日,“南京社保”微信公眾號啟用新聞發布會在交通銀行江蘇省分行召開。隨著“南京社保”微信公眾號正式啟用,市民足不出戶,就可以繳納社保費用、查詢社保繳費情況、了解社保最新政策。
交通銀行作為一家具有百年歷史的國有大型商業銀行、民族金融品牌的繼承者,始終不遺余力地支持民生工程。2015年交通銀行江蘇省分行實行了準事業部制改革,針對醫療、社保等民生行業成立了專門的行業事業部,深入研究行業特性,不斷提升服務水平,開展了更加專業的金融服務。
在服務南京市社會保險管理中心(以下簡稱南京社保中心)的過程中,交通銀行江蘇省分行從金融創新著手,建議南京社保中心開通微信公眾號,交行配合開發信息管理系統,提供查詢支付功能。借助新平臺受眾面廣、信息到達率高的優勢,交行江蘇省分行協助南京社保中心實現社會保險公共服務零距離,切切實實為老百姓的生活帶去便利。
去年底,“南京社保”微信公眾號在試運行期間已實時推送信息11條,擁有粉絲2萬多人,共開設了“我的社保”、“社保指南”、“社保通告”三大版塊、九個專欄,實現了主體業務全面告知、最新信息實時發布。
同時,在交通銀行信息系統的支撐下,南京社保中心在全國率先開展了靈活就業人員微信繳費業務。該業務被列入2015年交通銀行創新實驗室重點項目庫,由交通銀行總行研發中心、江蘇省分行信息部和營運部共同配合開發。
通過“我的社保”,靈活就業人員無論是在家,還是工作間隙,只要用手機完成“南京社保”關注,輸入社會保障卡號、姓名、身份證號碼,就可以查詢到當月應繳納的社會保險費,并通過在線支付的方式完成社會保險繳費,突破了時間和空間上的阻礙,真正做到了社會保險查詢、繳費隨時隨地。目前,此繳費功能主要服務于江南六區的靈活就業參保人員,今年將擴大到全市范圍內的靈活就業參保人員,并進一步向居民養老、居民醫保等險種延伸。
今后交通銀行江蘇省分行還將配合南京社保中心進一步拓展“南京社保”微信公眾號的自助服務查詢功能,實現養老、醫療、失業、工傷、生育保險等個人權益查詢的全覆蓋。
此外,通過“社保指南”,可以第一時間查詢到社會保險費征繳,養老、醫療、失業、工傷、生育最新、最權威的政策規定;可以了解到社會保險各項業務的辦理條件、經辦流程、申報材料、經辦時間和地點;通過“社保通告”,廣大參保人員反映的熱點問題將被編輯整理實時推送后統一歸集至“實時發布”。
社保事業,關乎每個參保人員的一生。交通銀行將全力配合南京社保中心,秉承“高效、便捷、創新”的服務理念,不斷調整服務方式,用至愛真情服務好社會大眾。
戎青 王重