他們的腳步遍布各企業和各鄉鎮；他們的日常工作瑣碎、忙碌又平凡；他們是群眾的貼心人、知心人和暖心人……6月13日，衡水日報社“湖城慢直播”記者走進衡水銀行深州支行，將鏡頭和筆觸對準縣域支行一線員工，“零距離”體驗“服務大眾、情系民生”的系列惠民利民活動，深切感受“有溫度的銀行”帶給人們的溫暖與感動。

時間：上午8時50分

地點：衡水銀行深州支行信貸業務室

“有了這筆裝修款，我就不發愁了，衡水銀行真是為我家解了燃眉之急。”上午8時50分，在衡水銀行深州支行信貸業務室，市民張女士一邊辦理個人消費貸款面簽手續，一邊對記者說。

圖為：客戶經理正在為申請消費貸的客戶辦理面簽

前兩年，張女士在深州市通過按揭方式購買了一套新房子，前不久剛剛交了鑰匙，正待裝修。這套房子付了首付后，家里流動資金緊張，裝修買家具沒有了余錢。她了解到衡水銀行有低利率的消費貸款業務后，便嘗試著向深州支行遞交貸款申請。經過銀行綜合評估，張女士輕輕松松拿到了28萬元的貸款額度。

圖為：客戶經理正在將客戶資料組卷上報

“經過初審、線上評估、面簽、組卷上報、辦理抵押手續等程序后，銀行就會給客戶放款，一般也就需要3至5天。”客戶經理張佩介紹，個人消費貸款一般是以住房為抵押，為滿足群眾住房裝修、購車、教育、購買家具家電、文化旅游等消費性支出而推出的產品，該產品具有申請便利、還款方式靈活、利率低等優勢，很受客戶歡迎。

時間：上午10時

地點：深州市喬劉辛莊村衡水銀行助農服務站

“咱們一定要把這些最新的金融政策告訴鄉親們，真正實現農村金融服務‘零距離’……”上午10時，在深州市兵曹鄉喬劉辛莊村衡水銀行助農服務站，衡水銀行深州支行副行長于邦舉和客戶經理高楠正在給助農員普及最新的金融知識，幫村民們更好地融入數字化、智能化社會，讓他們享受到數字時代發展帶來的便利。

圖為：衡水銀行深州支行工作人員為助農員普及最新金融知識

圖為：村民在衡水銀行助農服務站辦理金融業務

“我想換2000塊錢的零錢，為即將到來的果品收購季作準備。”“俺不會用智能手機，你們再幫俺交50塊錢話費吧！”“我腿腳不好，去不了衡水銀行營業廳，麻煩你們代我把這1萬塊錢存到銀行卡里！”……記者在助農服務站采訪的1個小時內，共有8位村民前來咨詢和辦理各種金融業務。當說起衡水銀行助農服務站，村民們個個贊不絕口：“這個服務站真不賴，足不出村就能為俺們提供一些簡單的金融服務，太方便了！”

圖為：衡水銀行助農服務站內助農員幫村民用手機銀行交話費

據了解，為打通農村金融服務“最后一公里”，衡水銀行在各縣市區建立了助農服務站，服務地方經濟。深州支行深耕農村市場，在助農服務站建設工作上一直敢為人先，走在全行前列，目前已經建立了52家助農服務站，是全行擁有助農服務站數量最多的支行，他們以金融活水夯實地方經濟發展，為鄉村振興賦能蓄力。

時間：14時20分

地點：深州市辰時鎮溫家莊村養牛場

“養牛場拿到貸款后，現在經營的怎么樣了？”

“養牛場一天比一天好，日子一天比一天紅火，這次多虧了咱銀行辦理的貸款，接下來俺養牛也能‘牛氣沖沖’，大膽繼續干了。”14時20分，在深州市辰時鎮溫家莊村聚鑫養殖場，養牛戶路海雄見到衡水銀行深州支行農村業務部客戶經理程子業掩飾不住內心的高興。

圖為：養殖戶為衡水銀行深州支行工作人員介紹養殖場情況

路海雄是當地一名地地道道的農民，從事養牛已經11個年頭了。前些年最初養殖時，他還特意學習了肉牛養殖技術，后來按照科學方法選種、配種、飼養牛犢，他開始籌建養殖場發展養牛產業。這些年，養殖場從無到有，從小到大。前段時間，養牛場擴建，資金超出預算，一時間陷入資金短缺的困境。

正在他一籌莫展之際，衡水銀行深州支行向他伸出援助之手，在了解到老路的難處后，工作人員到養殖場進行實地考察，收集資料幫助辦理黨建“興農貸”貸款申請。在提交資料后僅5天的時間，貸款資金就到位了。

這只是衡水銀行深州支行助力當地特色農業發展、助力鄉村振興的一個典型縮影。近年來，衡水銀行深州支行堅持走“黨建引領”之路，結合自身實際和縣域特色，積極探索基層黨建與金融服務的結合點，使信貸服務更到位、更便捷、更有效率。

時間：16時

地點：深州市恒泰汽車配件有限公司

“多虧了那筆普惠金融貸款來得及時，讓公司度過了最難的階段……”16時，衡水銀行深州支行城區業務部客戶經理張軍與同事一起來到深州恒泰汽車配件有限公司做貸后調查時，該公司負責人郗二魁握著張軍的手激動地說。

圖為：深州恒泰汽車配件有限公司負責人郗二魁為銀行工作人員介紹公司情況

深州恒泰汽車配件有限公司成立于2005年，位于深州市恒誠東路，是一家專業生產汽車方向盤的企業。今年4月初，該公司出現資金周轉問題，深州支行了解到企業的困境后，與公司就企業經營、融資問題進行深入交流，推出了“普惠貸”。面對該公司資金需求不斷加大，深州支行加快資金貸款審批工作，用最短時間辦理了1000萬元的普惠貸款，為公司送上信貸資金“及時雨”。

圖為：衡水銀行深州支行工作人員在深州恒泰汽車配件有限公司做貸后調查

此次貸后調查，就是調查一下客戶目前的經營情況。貸后調查現場氣氛愉悅融洽，客戶還就一些問題進行了咨詢，工作人員熱情詳細地給客戶作了講解。“我們對客戶用心服務，客戶對我們的認可度和信任度越來越高，時間一長，我們跟很多客戶都成了朋友。”張軍坦言。

據了解，截至6月13日，深州支行普惠類貸款余額20362萬元，較年初增長7458萬元，貸款余額及增長量均居全行前列。

記者手記：

整潔的工裝，溫和的笑容，彬彬有禮的言行舉止……我們跟隨衡水銀行深州支行工作人員采訪的一天感觸頗深，每一名工作人員都眼里有光、心中有愛，他們用自己的實際行動詮釋了衡水銀行扎根基層、用心服務的初心和使命，努力將“有溫度的銀行”的口碑根植于廣大老百姓的心中。一個個鏡頭和故事的背后，飽含著衡水銀行深州支行支持地方經濟發展的深情，全體員工奔走在各領域，用汗水、用真情、用責任，為深州經濟社會發展不斷輸送著強勁的資金“動力”和金融“能量”。

記者：夏曉婷 張玲玲