廣州建出租車司機信用檔案“獎優罰劣”

隨著國家級出租車行業改革方案即將出臺，廣州再次明確了出租車行業監管將打通司機個人信用檔案，把司機違章失信行為直接關聯其從業、信貸及入戶、子女就學。以此“獎優懲劣”，保障乘客與從業人員權益。

昨日，廣州市交委發布“出租車違章處罰賬本”，幫的哥、的姐算了一筆違章賬：出租車拒載、議價、孖客，司機不僅可能面臨千元罰金，還可能會被扣證、禁止上路、辭退，甚至司機購房、買車、貸款、小孩入學及積分入戶都會因此受阻。

拒載議價或“丟飯碗”

“出租車違章處罰賬本”顯示：涉事出租車司機至少將面臨“直接經濟損失”、“間接經濟損失”、“從業資格受限”以及“個人信用不良記錄”等方面的影響。

首先是直接經濟損失方面。出租車司機拒載、議價、孖客，被查處后都將面臨罰款。根據《廣州市出租汽車客運管理條例》，“拒載”會被處以500元以上1000元以下的罰款；“孖客”者將被責令退還車費，并處以500元以上1000元以下的罰款；而根據《廣州市市區出租小客車管理辦法》，議價會被處以200元以上1000元以下罰款。

同時，出租車司機還將面臨間接經濟損失。一方面是“暫扣客運資格證件”，根據《廣州市出租汽車客運管理條例》，孖客者將被暫扣3日以上7日以下駕駛員客運資格證；并且涉事違章司機還須暫停營運，參加由企業組織的違章再教育。

有關負責人介紹，對于出租車司機來說，間接經濟損失并不比罰款帶來的直接經濟損失少：“暫扣客運資格證和違章再教育期間，司機不能上路營運。”

司機違章后，交通主管部門將對出租車司機實行違章記分管理，這一記錄將直接影響其未來的從業資格。

按照有關規定，凡司機違章事實成立的，根據有關記分標準作相應的記分，其中拒載、議價、孖客分別被記10分、5分、10分，一年內累計記分達20分的，自達到之日起扣留客運資格證件，出租車司機必須參加從業資格培訓且考試合格后，再發還證件。“司機能不能考得過暫且不提，單是參加培訓和考試所須花費的時間成本，將會給司機造成較大的經濟損失。”

信用不好或影響買房

根據廣州市出租車司機信譽檔案管理制度，司機發生拒載、議價、孖客等各類違章行為，將納入個人信譽檔案管理。

信譽檔案通過廣州交通信息網對行業公開，出租車企業招聘駕駛員時，可登錄廣州交通信息網，實時查詢司機信譽檔案；同時，出租車企業也將根據司機的各類不良信用記錄，按照企業管理制度和合同約定，對違章、投訴多的司機給予辭退或勸退，實現司機隊伍的優勝劣汰。

在此基礎上，市交通部門還結合當前國家正在深入推進的社會信用體系建設工作，下一步將按照市政府的統一部署，適時將司機信譽檔案信息錄入個人社會信用體系，作為司機個人信用的重要組成部分，共享給其他管理部門。

市交委有關負責人介紹：“將來，個人信用將可能分分鐘影響到司機購房、買車、貸款、小孩入學及積分入戶等方方面面。屆時，守信司機將‘一路暢通’，失信司機則‘寸步難行’。”