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黑貓消費者服務平臺自動完成06-11 12:02:20

距離商家最新回復已經30個自然日，期間用戶未做進一步操作，系統已自動變更為“已完成”狀態。如對企業處理結果有異議，可重新發起投訴。

商

新橙優品回復05-12 11:24:20

非常抱歉給您帶來不便，您的問題我司已重新幫您記錄反饋，請您注意保持電話暢通。您也可以直接聯系新橙優品官方客服電話 *******，或通過APP端咨詢在線客服。感謝您的理解和支持！ 【溫馨提示】請您通過官方渠道下載新橙優品APP，我司工作人員不會隨意私下添加您好友微信等與您溝通，請勿輕易給陌生人轉賬，勿向陌生人泄漏身份信息，勿輕易點擊陌生人提供QQ號、旺旺號，或者給你發送電子郵件，無論對方以任何名義，請務必小心被騙。 如遇到可疑情況，請及時與我司官方客服聯系核實。

補充投訴04-20 23:05:42

還你們有理。天天給我發短信告訴我要告我。打186********

商

新橙優品回復04-13 09:38:38

尊敬的客戶您好，新橙優品作為正規服務平臺，提供的產品綜合息費未超過年化36%，符合相關規定。有關您放款的問題后續會安排專員來電和您聯系核實處理，請您保持電話暢通。您也可以直接聯系新橙優品官方客服電話 *******，或通過APP端咨詢在線客服。感謝您的理解和支持！ 【溫馨提示】請您通過官方渠道下載新橙優品APP，我司工作人員不會隨意私下添加您好友微信等與您溝通，請勿輕易給陌生人轉賬，勿向陌生人泄漏身份信息，勿輕易點擊陌生人提供QQ號、旺旺號，或者給你發送電子郵件，無論對方以任何名義，請務必小心被騙。 如遇到可疑情況，請及時與我司官方客服聯系核實。

黑貓消費者服務平臺商家處理中04-12 16:50:53

已分配商家 新橙優品

黑貓消費者服務平臺審核通過04-12 16:50:53

發起投訴04-12 15:48:42

新橙優品利息太高了，第一期服務費竟然高達386元。之后每期服務費都是八十元。而且逾期罰息一天是20元。我還了多少冤枉錢。我要求剩下的不還了，之前還的已經夠用了。給我提供個結清證明吧