近期，中國銀行山東省分行（以下簡稱“中行山東省分行”）認真做好調查研究，推進“普及金融知識，守住‘錢袋子’”金融宣教活動，將學習成果轉化為全心全意服務消費者的堅定信念、轉化為為民辦實事的強大動力，切實增強干事創業的本領。

據悉，本次活動重點針對農民、務工群體、青少年、老年人和殘疾人等人群，以“普及金融知識，防范金融風險，共享美好生活”為主題展開。通過形式多樣、內容豐富的宣傳教育，讓廣大金融消費者學會合理選擇相適應的金融產品和服務，提升風險防范意識和自我保護能力，抑制盲目投資沖動和過度消費，遠離非法金融活動，運用正當途徑守護好自身“錢袋子”。本次活動，全省483家營業網點累計開展線上線下活動592場，觸達消費者達156.58萬人次，發放各類宣傳資料共計23.42萬份，教育宣傳信息電子屏投放實現營業網點全覆蓋。

舉措一：堅持深入田間地頭，全面推進落實“百行進千村”

作為金融知識“百行進千村”活動濰坊地區牽頭行，中行山東省分行消費權益保護辦公室聯合濰坊分行全力推進，省分支三級聯動走進村莊、走進集市、走進田間地頭。當地村民積極參與宣傳活動，進一步增強了村民對電信詐騙及非法集資危害性的認識，打通了農村地區金融知識普及的“最后一公里”，搭建了將金融知識送到農村千家萬戶的“高速路”。活動期間，累計開展金融知識宣傳活動52場，實現濰坊8縣4區100%全覆蓋，觸達村莊66個，覆蓋農村消費者7869人，其中老年消費者達4010人。

舉措二：堅持豐富內容形式，全力增強線上宣傳能力

在宣傳形式方面，中行山東省分行積極尋求新的突破。將消費者權益保護金融知識與動漫、短視頻等新媒體形式相結合，制作《滿江紅》原創反詐動畫視頻、《銀保監9號令圖解》知識漫畫作品，充滿趣味的形式和內容，不僅僅得到了廣大消費者的廣泛贊許，還被山東省銀行業協會轉載于其消保平臺微信公眾號內。在宣傳渠道上，開通“中國銀行微銀行山東分行”微信公眾號“金融消費者權益保護知識普及專區”，利用手機銀行增加“金融知識萬里行”主題彈屏，進一步提高金融消費者覆蓋廣度。

舉措三：堅持消保與熱點碰撞，“走出去”宣傳更精準

在濟南，聚焦6月最熱門的“高考”熱點，中行濟南分行開展了“助力高考 暖心消保”金融消費者權益保護宣傳活動。在距離山東省實驗中學考點不足百米的營業網點門口設立“愛心助考服務點”，免費提供礦泉水、涼扇等解暑物品，在炎炎夏日中為送考家長、公安干警們送上一絲清涼。同時，現場放置各類消保宣傳折頁，為等候的考生家長義務普及金融知識，耐心講解金融風險、電信網絡詐騙防范技巧，并細心解答家長們的疑問，讓家長們在了解金融知識的同時，縮短了心理等待時長，減少內心焦慮。

在臨沂，結合“畢業”熱點，中行臨沂分行聯合蒙陰縣雅蒙幼兒園開展“小小銀行家萌娃大夢想”金融知識宣傳教育活動。活動中，工作人員帶領小朋友們參觀銀行大廳，親身體驗叫號排隊、自助存取款、智能柜臺自助辦理業務、點鈔機使用等，并向大家普及人民幣真假辨別知識，向師生們發放金融知識宣傳普及材料。

在煙臺，中行煙臺分行聚焦在校大學生，聯合公安部門走進山東港口工程高級技工學校舉辦金融知識宣傳活動，以生動的金融知識講解，帶領學生現場感受防詐、反詐的重要意義，從安全用卡、理性投資、存款保險制度普及三個方面，引導大學生理性消費，提升識別電信網絡詐騙的意識和能力，保護好個人財產。

金融消費者權益保護永遠在路上。未來，中行山東省分行將持續深入踐行金融工作的政治性、人民性，在升級消保工作方式方法、主動創新宣傳形式等上持續加力，多出消保宣傳精品，塑造金融消保宣傳樣板，為廣大金融消費者保駕護航。（大眾日報客戶端記者 王新蕾 報道）