問：需要辦理房產抵押注銷，可以在手機上操作嗎？

答：可以。使用“隨申辦市民云”APP的“還清房貸一件事”服務，為你解決辦理房產抵押注銷往返跑難題。操作指引如下↓

一、手機下載“隨申辦市民云”APP

蘋果系統用戶，通過App Store下載；

安卓系統用戶，通過手機應用商店下載：

用“隨申辦市民云”APP，支持在線辦理房產抵押注銷

二、進入“還清房貸一件事”服務頁

登錄“隨申辦市民云”APP→“辦事”頻道→點擊“還清房貸一件事”服務；

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閱讀“辦事須知”依次點擊“繼續填報”、“下一步”→填寫產權證登記編號，點擊“確定”；

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確認房屋信息后，點擊“辦理注銷”，進入抵押注銷校驗頁面；

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涉及公積金貸款的，會對當前抵押貸款公積金還清狀態進行校驗。

如當前狀態已還清的，在確認公積金信息后，點擊“確認提交”即完成申請操作；

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如當前狀態尚未還清的，則無法辦理；

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溫馨提示：

1、由于公積金還貸確認有一定延時，為確保校驗通過，請在公積金貸款還清的三個工作日后提交申請；

2、商業貸款還清狀態在提交辦件后，由銀行審核確認，并給出相應結論。

如存在其他抵押信息，可繼續按需辦理相應注銷業務，并產生新的辦件。

延伸問題

1、什么情形符合還清房貸“一件事”

需符合兩個條件：

一是，申請注銷的抵押登記是個人住房貸款。其中，個人住房貸款可以是純商業貸款、純公積金貸款或者商業和公積金組合貸款。

二是，個人住房抵押登記涉及的貸款已全部還清。住房貸款中如含公積金貸款的，應在公積金貸款還清的三個工作日后提交申請。

但是，部分特殊的抵押登記暫時無法納入還清房貸“一件事”，須至房產所在區的登記中心現場辦理。其中包括抵押登記涉及多個不動產坐落的（車位除外），或者抵押登記的債權幣種為外幣的。

2、辦件審批不通過，應如何處理

還清房貸“一件事”設置了房屋信息和抵押信息兩級校驗規則，成功提交辦件的，一般情況下均符合數據質量要求，可實現無人工干預智能“秒批”完成抵押注銷（一般1-3個工作日內反饋審核結果；其他復雜案件，最長不超過7個工作日反饋）。

如果審批不通過，可能原因是銀行方審核發現商業貸款未還清或錄入信息有誤，此時，您可聯系抵押權人（銀行方或公積金中心）發起申請。

文章內容和配圖來源于|隨申辦市民云APP、上海發布。轉載和授權請聯系原作者