根據(jù)《武漢市機(jī)動(dòng)車道路臨時(shí)停放管理辦法》（武漢市人民政府令第268號(hào)）第二十三條規(guī)定，自2019年8月6日起，將該市道路停車欠費(fèi)信息納入武漢市信用信息公共服務(wù)平臺(tái)（征信系統(tǒng)）。規(guī)定是為了讓車主們公平使用公共停車位，然而在實(shí)際實(shí)行過程中，有不少車主反映一個(gè)問題，很多車主都出現(xiàn)過車輛被扣費(fèi)、亂扣費(fèi)的情況，導(dǎo)致不少車主不愿意繼續(xù)交路邊停車費(fèi)了，車主們都有這樣的疑問：如果這樣的情況影響了征信，算誰的？

2019年推動(dòng)路邊停車收費(fèi)系統(tǒng)

公布拖欠城市道路停車費(fèi)車主信息

2019年8月份，武漢市道路停車運(yùn)營管理單位——武漢城投停車場公司表示：在武漢城市道路停車泊位停車?yán)塾?jì)欠費(fèi)金額大、欠費(fèi)時(shí)間長、經(jīng)多次催繳仍未補(bǔ)繳的欠費(fèi)主體，其欠費(fèi)信息將納入武漢市信用信息公共服務(wù)平臺(tái)（征信系統(tǒng)），計(jì)入欠費(fèi)主體（車主或單位）的個(gè)人公共信用信息，作為其信用評(píng)價(jià)的重要參考。

2020年1月，武漢城投停車場公司公布了首批拖欠城市道路停車費(fèi)車主相關(guān)信息，已經(jīng)錄入武漢市征信系統(tǒng)。錄入征信系統(tǒng)后，會(huì)對(duì)車主辦理金融業(yè)務(wù)，例如房貸、車貸、申辦信用卡等受到影響，不良的征信記錄會(huì)對(duì)車主的生活造成影響，例如無法正常乘坐飛機(jī)、火車或者進(jìn)行其它高消費(fèi)活動(dòng)。

多名車主反映

多次停車信息與實(shí)際不符

自公告發(fā)布以來，武漢城投停車場公司認(rèn)真核對(duì)后，對(duì)部分欠費(fèi)車主，通過短信方式3次提醒告知，對(duì)擬錄入征信系統(tǒng)的車主一一電話提醒、耐心解答，最終確定首批名單，向武漢市信用信息公共服務(wù)平臺(tái)推送。然而很多車主反映，自己冤枉“被停車了”，這是怎么回事？

2021年下半年以來，不少車主反映收到過這樣的信息，看到之后心里一陣緊張。家住武昌區(qū)的張先生反映，10月30日，他手機(jī)里收到的一條短信顯示，他有道路停車費(fèi)未繳，需盡快繳納，以免影響征信。張先生看到這個(gè)信息就氣不打一處來，因?yàn)閺?018年開始，他的車在武漢三鎮(zhèn)停放的時(shí)候，至少有四次停車亂收費(fèi)的情況，2020年前亂收費(fèi)的情況更明顯。例如2019年3月22日，車輛只在星海路停了一個(gè)小時(shí)不到，最后顯示是停了近5個(gè)小時(shí)。

還有一次，車輛停在漢口長江日?qǐng)?bào)路，原武漢晚報(bào)大樓前，停了一個(gè)小時(shí)辦事，一個(gè)月之后查看停車記錄，最后顯示車輛停到了凌晨一點(diǎn)，一共25元，像這樣的情況一共有四五次之多，最后張先生的操作方法就是，路邊停車停一次繳一次費(fèi)，但是每次收費(fèi)員都會(huì)催他繳以前的欠費(fèi)，讓他十分惱火，沒有停那么久為什么要交冤枉錢呢？張先生拒絕交以前的停車費(fèi)。

這個(gè)收費(fèi)也與武漢城投停車場公司在官方平臺(tái)上公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不相符。

有同樣遭遇的還不止張先生一個(gè)，家住漢口區(qū)的許先生反饋：他于今年10月20號(hào)上午10點(diǎn)左右停靠在漢口車站路，兩個(gè)小時(shí)收費(fèi)19元，他設(shè)置了從帳戶直接扣除，還沒來得及理論，錢就直接劃走了，許先生十分氣憤。

因?yàn)橄到y(tǒng)原因造成扣費(fèi)

影響征信算誰的？

除了張先生、許先生，一些市民也反饋了同樣的問題，萬女士反映她在2018年的時(shí)候在建設(shè)大道上停了半個(gè)小時(shí)不到，最后硬生生扣了15元，直到現(xiàn)在，這筆錢她都沒有交，覺得不合理。

那么不繳費(fèi)到底有什么后果？記者在停車系統(tǒng)近日發(fā)布的推文中看到了這一條：未交費(fèi)的駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)在車輛駛離停車位的次日24時(shí)前按照計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)交，否則會(huì)錄入誠信系統(tǒng)。因?yàn)閹资绊懻餍牛窟@確實(shí)令人大跌眼鏡，也讓車主大呼冤枉。甚至不少車主表示，從推行路邊停車收費(fèi)系統(tǒng)至今，都不知道自家的車其實(shí)一直是“欠費(fèi)車”。

政策依據(jù)在這里：根據(jù)《武漢市機(jī)動(dòng)車道路臨時(shí)停放管理辦法》（第 268 號(hào)政府令）第十八、二十三條規(guī)定：使用城市道路停車泊位臨時(shí)停放車輛的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定支付停車泊位使用費(fèi)，未交費(fèi)的駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)在車輛駛離停車泊位的次日24時(shí)前按照確定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)交城市道路停車泊位使用費(fèi)；未按照本辦法規(guī)定的時(shí)間補(bǔ)交停車費(fèi)的，市城市管理部門可以通過登報(bào)等方式向社會(huì)公布機(jī)動(dòng)車所有權(quán)人名單，并錄入誠信系統(tǒng)。適時(shí)啟動(dòng)司法訴訟程序等措施。

這回緊張了吧？不少車主都不知道自己欠費(fèi)了，等自己反應(yīng)過來，也下載個(gè)APP，一查，天啦！自己的愛車什么時(shí)候也被欠費(fèi)了，渾然不知， 這也會(huì)影響征信嗎？

（該車主11月才偶然得知欠費(fèi)）

那么市民們到底去哪里才能得到答案？記者在第二天接到了該公司的一位鐘姓負(fù)責(zé)人打來的電話。電話中，他對(duì)于記者提出的疑問進(jìn)行了一一解釋：

1. 車主未及時(shí)繳納欠費(fèi)是否上征信？

鐘先生明確回復(fù)不會(huì)立刻上征信，上征信的要求非常嚴(yán)格：欠費(fèi)總量超過500元，欠費(fèi)時(shí)長達(dá)到了半年以上，在這種情況下電話提醒3次仍不繳費(fèi)將被納入征信。

2.“巨額”停車費(fèi)是什么導(dǎo)致的？

鐘先生表示這種情況有，但比較少。而對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)這種情況，他解釋是計(jì)時(shí)設(shè)備出現(xiàn)了故障，由于停車泊位上都安裝了地磁感應(yīng)器，通過這種方式計(jì)時(shí)。但地磁受諸多因素影響，如地鐵從地下經(jīng)過，而車輛正好在進(jìn)出車位，可能就影響了信號(hào)的發(fā)送。這位負(fù)責(zé)人表示：城投公司目前正在用抗干擾性更強(qiáng)的地磁替換現(xiàn)有的地磁，武漢市的1.6萬個(gè)中已經(jīng)換了6000多個(gè)。

3.不合理欠費(fèi)后續(xù)如何處理？

事情到此似乎已經(jīng)告一個(gè)段落，有了結(jié)果，但是轉(zhuǎn)念一想，不對(duì)啊，搞了半天好像車主從頭到位都是犯錯(cuò)的一方，犯錯(cuò)錯(cuò)誤差點(diǎn)兒影響了征信，最后城投公司回應(yīng)問題解決了，好的，你沒事了，記錄消除了。細(xì)思極恐：車主到底錯(cuò)在了哪里？遇到了亂扣費(fèi)，所以拒交，因?yàn)榈卮旁颍罔F經(jīng)過震動(dòng)影響了地磁，請(qǐng)問這些問題為什么要車主們來買單？這樣的錯(cuò)誤不應(yīng)該給車主一個(gè)合理的解釋嗎？

記者收集了一些網(wǎng)友留言，發(fā)現(xiàn)從2017年試行路邊停車收費(fèi)開始，到2020年就有很多網(wǎng)友投訴路邊停車亂收費(fèi)，然后城投公司只表示歉意，退了費(fèi)，了事，然后，更多的車主又反饋，其實(shí)，你欠大家的是一句道歉！

還有很多問題，至今得不到解決！

記者手記

2018年、2019年到現(xiàn)在，還有多少車主出現(xiàn)停車亂扣費(fèi)的問題？還有多少車主“被扣費(fèi)”了而全然不知情的，肯定還有很多，建議有車一族趕緊下載個(gè)APP，先看看自己是不是出現(xiàn)了欠費(fèi)的問題，是否是“被欠費(fèi)了”？

我們要追問的是，2018年就陸續(xù)出現(xiàn)的問題直至今日才能得到答復(fù)？這樣的失誤或者說錯(cuò)誤，為什么一直是車主在買單？連個(gè)評(píng)理說理的地方都沒有？為何至今也沒有看到一篇公開聲明解釋車主們出現(xiàn)的亂扣費(fèi)情況，可能不是車主的原因，可能存在的設(shè)備故障？為何管理部門對(duì)此毫不知情，對(duì)前來求助的市民無法給予有效的建議，甚至事后也不過問？只知道一味發(fā)短信，讓車主緊張，不交費(fèi)就公影響征信，城投公司和管理部門該如何聯(lián)手解決和引導(dǎo)市民自覺繳費(fèi)，杜絕亂扣費(fèi)，才是管理部門下一步需要反思和努力的方向。記者也會(huì)持續(xù)關(guān)注路邊停車收費(fèi)的更多內(nèi)容。

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