信用是每個人的立身之本。在當下的社會環境中，信用記錄是衡量一個人信用價值體系，及誠信的基本表現。通俗來說，能夠反映一個人的信用狀況、誠信情況最直接的體現就是征信。當下，隨著征信系統的逐步完善，征信報告的使用逐漸頻繁，征信的擴展維度也越來越高。信用體現的不僅是自身的誠信問題，還能夠在一定程度上去影響未來的經營。所以，對于信用的重視、保護成為市場主體的重中之重。

此前，央行相關領導在發布會上曾表達過，現在小伙子找對象，連丈母娘都要看小伙子征信。可見，征信所帶來的影響已經不亞于“身份證”。

我國的征信市場雖然起步較晚，但是近幾年隨著征信知識的普及，以及征信維度的增加，使得征信市場發展較為迅猛。從金融機構到大額消費再到“找對象”、“買東西”，越來越多的場景開始注重個人征信的基本情況。這也讓我國信用市場的基礎不斷被夯實，征信的參與主體也逐步得到充實。

從個人角度來講，征信不僅反映一個人的誠信情況，還能夠客觀并綜合反映一個人的資產狀況、負債情況。大部分群體對于信用狀況的保持一直是良性的，比如信用卡、貸款按期歸還，負債情況遠遠小于資產。保持自身的信用程度，能夠讓金融環境健康且良性發展，這與近年來金融機構對征信的普及有較大關系。

捷信作為負責任的消費金融機構，在每年的“614”信用記錄關愛日，開展多角度、全方位的個人征信知識普及教育，助推市民群體暢享美好生活。一直以來，捷信始終堅持金融初心，希望堅持通過金融知識教育普及活動幫助廣大消費者了解征信與信用常識，助力健康誠信社會建設。為此，捷信不斷面向新市民群體開展信用與金融知識普及，在開學季、315國際消費者權益日、614信用記錄關愛日等特定時間節點向廣大消費者，特別是新市民、大學生群體普及信用知識，幫助社會公眾形成健康的信用消費習慣，提高全社會的信用意識。

對于征信的普及和相關知識的教育，并不是一蹴而就，而是根據市場變化不斷地隨時調整策略。

當下，依然有不少人征信意識較為薄弱，這些人群同時也存在著“惡意拖欠”、“惡意逾期”的情況。甚至將以上行為當成了家常便飯，拆東補西的借款，永無休止的“超額借貸”。通過混淆“征信異議”和“征信修復”、“征信洗白”的概念，不法機構宣稱可刪除信用報告中的不良信息、“美化”征信報告，唆使用戶委托其辦理征信投訴、舉報等事項，從中非法獲利。但這些非法行為，不僅損害居民人身財產安全，還嚴重擾亂了金融市場秩序，對社會信用環境建設造成危害。

在多個案例中，不法分子往往以注銷網貸賬戶之名要求轉賬至“安全賬戶”，詐騙錢財；也可能借“恢復征信”的名號，套取個人信息后轉移金融資產；或以辦理貸款、修復征信為名收取查詢費、手續費等。

但實際情況是金融監管部門已多次強調，不存在“征信修復”，任何人無權隨意修改、刪除征信報告中展示無誤的不良信息。要想保持良好的征信情況，首先要做到“好借好還”。然后要做到“按需借款”，不要過度舉債，不能因過分追求消費而走上了“過度借貸”的道路。

對于一些特殊群體，受到此類事件影響頗多。一老一小群體，剛畢業的大學生和老年人對金融知識相對匱乏，征信意識較為欠缺。很容易被不法分子利用，這樣不僅自己上當受騙，還讓自身的征信千瘡百孔。針對這類人群，捷信展開了對于“一老一小”精準的金融知識普及服務。捷信積極利用全網資源開展征信知識普及，為了能夠讓特殊群體、“一老一小”群體通俗易懂地了解征信，捷信通過官方社交媒體賬號及門戶網站等渠道，以新聞稿、漫畫、短視頻等形式宣傳如何關愛個人信用記錄，倡導消費者警惕“征信修復”騙局，鼓勵消費者通過正規渠道維護合法權益。

作為一家負責任的消費金融機構，捷信一直秉承客戶至上的服務理念，致力于維護消費者合法權益，這既是捷信的責任，更是捷信的義務。問渠那得清如許？為有源頭活水來。只有真正的為客戶著想，了解客戶，讓客戶對征信、金融有更多的認識，才能良性健康的發展，讓金融服務更安全便捷地為消費者的生活賦能。

面對“征信修復”相關騙局，捷信提醒廣大消費者，面對不法分子的行為，應做到“六不”——不輕信、不轉賬、不透露、不掃碼、不點鏈接、不接未知電話；“兩問”——主動問公安機關、主動問人民銀行；“四不信”——征信洗白、逾期鏟單、征信修復培訓、征信修復代理等四類營銷不可信。

捷信也在此提醒用戶，如果用戶認為信用報告上的個人信息存在錯誤、遺漏，或認為自己的征信合法權益被侵害，均可以向金融機構提出異議或投訴，相關業務均為免費。

同時，為保障個人合法權益，營造良好的征信環境，捷信提醒用戶，切記個人征信是每個人的“第二張身份證”，珍惜和維護個人信用記錄。在日常生活中，消費者應定期關注查詢自身征信記錄，避免被不法分子利用，同時要養成理性消費習慣。如有信貸記錄，務必按時足額還款，保證良好的信用記錄。

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捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費金融公司，于2010年底正式在中國開業，其股東為消費金融服務提供商捷信集團。捷信致力于為那些無法被傳統金融服務所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負責任的金融產品和服務。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關系。基于“2023戰略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數字化轉型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機器人、質檢機器人等人工智能產品廣泛應用于多種場景，運營效率顯著提升。憑借卓越的數據捕捉和分析能力，結合大數據、云服務、自動化和生物識別檢測等現代前沿科技手段，捷信將自主核心的風險控制管理能力滲透到業務流程的每一個環節，以實現對每一位客戶的高效、即時服務，并最終成為他們終身可信賴的優質金融服務伙伴。