中國網財經3月27日訊 上周(2023年3月20日至2023年3月26日)，啄木鳥投訴共收到有效投訴358則，投訴共涉及網絡借貸、培訓教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運輸及網絡游戲等多個行業(yè)。

據統計，上周啄木鳥投訴平臺所接到的投訴依然以網絡借貸及教育培訓為主：網絡借貸投訴主要以暗藏收費項目、暴力催收及頻繁騷擾為主；培訓教育平臺投訴以平臺倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺誘導借貸等問題為主。

值得注意的是，近期套路貸、非法集資事件頻發(fā)，消費者在貸款時應注意合同違約條款、不要盲目相信個別機構“高額收益”誘惑。

投訴質疑“云臺山茶旅集團”等涉嫌非法集資

自今年年初以來，中國網旗下消費者權益保護平臺啄木鳥投訴平臺陸續(xù)接到涉及“云臺山茶旅集團”的多條投訴，多位投訴者稱在云臺山茶旅集團旗下《安化云臺山兩山一湖開發(fā)項目》投資金額5萬元至200萬元不等，該公司誘導消費者高利益投資，簽約的合同稱可以提前退股。目前該企業(yè)已被查封，不少投訴者稱父母養(yǎng)老錢被騙。

啄木鳥投訴平臺編號為73的投訴顯示：我父母受云臺山茶旅集團欺騙，于2021年-2022年先后投資安化云臺山茶旅集團兩山一湖200萬元，姨媽及朋友投入60萬元。2022年12月30日起云臺山茶旅集團即不退本也不付息。請求政府部門相關負責人為老百姓出面解決此事。

啄木鳥投訴平臺編號為90的投訴顯示：該公司誘導消費者高利益投資。簽約的合同說可以提前退股?，F在又不可以了。欺騙消費者。

啄木鳥投訴平臺上周共收到涉及該企業(yè)14條有效投訴，投訴人質疑該企業(yè)涉嫌非法集資。除此之外，還有投訴人稱另兩家企業(yè)六步溪康旅文化集團文化公司和湖南中茂文化旅游集團有限公司同樣涉嫌非法集資。

啄木鳥投訴平臺編號為41的投訴顯示：龔光明于2019年成立了六步溪康旅文化集團有限公司，以組織老年人去旅游為幌子，讓其公司的業(yè)務員和老年人搞好關系，辦旅游會員和投資建東籬居康養(yǎng)醫(yī)院，實則就是給老年人洗腦，投錢，每月2分的利息，一年一期，一年到期后可以退還本金，我媽從2020年開始受騙，陸續(xù)以家里人的名字辦理會員卡，共計287萬元，2022年12月，由于湖南發(fā)生了轟動全國的盛大金禧案，導致整個集資行情差，龔光明的現金流出現斷流，直接停止付息，本金也退不出，他躲在安化，拒絕與會員們約談，我媽冒著陽的風險費勁千辛萬苦去安化找到龔光明，他說公司已經安排在簽清退協議，可清退協議根本就很不規(guī)范，寫著由于公司財務困難可以無限的拖延兌付本金，試問這樣的清退協議有誰會簽，于是我媽讓龔光明寫了份欠條，今年3月了份讓龔光明還部分錢，他拒絕還款，真是喪盡天良，在我家集資287萬，把我家害慘了，每月需要借錢還貸，可龔光明依舊過著燈紅酒綠的生活，還有沒有天理，請益陽市安化縣政府重視此事，讓龔光明早日還我們的血汗錢，也讓他不再去害其他老年人！

啄木鳥投訴平臺編號為02的投訴顯示：我在2O22年10月，被朋友叫去吃巨型稻米飯，她說是中茂文旅公司自已種的巨型稻米飯，要帶我們去嘗嘗，去了之后，便是開會聽課洗腦，吃飯時業(yè)務員叫我們投資，我們沒理會他，回家后天天打電話叫我們去他家里玩啊吃飯啊，好不熱情，便在去年十月投入了6萬元。說是每月一萬有18%的利息，可是發(fā)了2個月，就再也沒發(fā)了，現在不但利息分文末付，就連到的本金也一律不退，返正客戶鬧也好，報警也好反正就不給錢，現在他們已經嚴重的違約了，要求中茂文旅退還我6萬元本金。

警惕以“過戶貸”為名的套路貸

3月份以來，啄木鳥投訴平臺接到投訴人來信，稱遭遇“過戶貸”的套路貸，投訴人不僅要承受高利貸，一旦違約汽車還將被強行拖走，承受損失巨大。

啄木鳥投訴平臺被投訴人為南銀融資租賃(深圳)有限公司、編號為73的投訴顯示：本人2018年6月因為急用錢。被貸款中介騙到這里做了一次貸款。后面發(fā)現是套路貸。高利貸。后面逾期了。被暴力拖車。報警。警察說經濟糾紛不管。叫我們自己去起訴。哎。老百姓都不知道能怎么辦。

就在之前一周，啄木鳥投訴平臺也接到過另一則類似投訴，被投訴人為深圳市大唐鼎盛投資實業(yè)有限公司，投訴顯示：2021年6月22日，我方有一筆資金需求，在東莞南城找陳小姐辦理銀行貸款未通過，被告知征信不好。隨后經陳小姐推薦到深圳大唐二手車做車輛過戶貸業(yè)務，其介紹在金融市場有不看征信、快速放款的貸款優(yōu)勢。即按此方式將家人名下奧迪車輛過戶給深圳市大唐鼎盛投資實業(yè)公司，先簽訂買賣合同，再簽訂租賃贈予協議，車輛由我們使用；隨即對方給予貸款額度為22.5萬元，此金額已收到。2021.7月—2022.12月6日已還款給大唐公司24.3143萬元。按對方的合同需還款總額為33.2232萬元，此時發(fā)現利息高達10.7232萬元，年利率為23.8%。由于已還款總金額大于本金，并超出1.8萬元；正準備走法院訴訟的方式起訴對方高利貸的行為，以此解決剩下未還的部分，當時也有與聘請律師溝通過此事，可提供證據材料。后來在2023年2月16日晚間對方未通知我方的情況下私自把車輛拖走，車上還有私人物品，至今未返還。我方在2023年2.18日上午與法人溝通把逾期的部分以及未結清的尾款.一次性結清后同時解除合同，將車輛返還與我方；但對方拒絕溝通，態(tài)度極其囂張，其告知車輛已被處理。2.27日上午有接到保險公司反饋車輛已交給第三方在使用。

啄木鳥投訴平臺提示：

近期，涉及眾多小額貸款平臺高利貸、砍頭息、強制下款、暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被騙等投訴眾多，啄木鳥投訴平臺提醒，請勿輕信陌生APP，不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等信息，為保護個人信息及個人資產安全，遠離陌生小額貸款平臺及所謂客服。

(責任編輯：張紫祎)