6月14日，《人民日報》客戶端刊發遂寧射洪市郵政分公司快遞小哥張興平的故事。在生活中，我們時常看到身著各類工作服的快遞小哥奔走于街道、小區、學校，張興平又是怎么在眾多投遞員中脫穎而出，引起《人民日報》注意的呢？

本期微信內容轉發《人民日報》報道全文，也讓張興平的故事走進更多人的心里——

被評最佳投遞員四川射洪快遞小哥當上市級勞模

6月10日下午1點，張興平簡單地吃過午飯稍作休息就繼續派送快遞。一人一車穿梭在射洪這座城市的大街小巷，確保每一份快遞安全地送到客戶手中。

這位1990年出生，戴著眼鏡的帥氣小伙子張興平，在從業的12年里，不但為客戶保質保量送出80萬件快遞，還在2020年全國“五星閃耀”最佳處理中心和最佳投遞服務質量勞動競賽中被評為最佳投遞員。2021年10月參加全省職業技能大練兵，獲得個人單項一等獎和全省三等獎等技能榮譽稱號。

早出晚歸，走街串巷，這都是張興平作為郵政快遞收派員的日常。12年來，他配送快遞80余萬件，在平凡崗位上用汗水澆灌收獲。今年五一，他獲得了遂寧市第六屆勞模的稱號，成為遂寧新就業形態群體首個市級勞動模范。

快遞小哥有大夢想

2010年，在外面打工多年的張興平回到射洪市郵政分公司當上了一名普通攬投員，每天起早貪黑走街串巷把包裹送到客戶手里，一個月才掙2000元工資，有時都不夠解決溫飽問題。

“心里的落差太大了，自己辛苦掙來的血汗錢都不夠吃喝，每個月還要伸手向父母救濟。”張興平說：“有一段時間，我為自己的工作現狀感到十分迷茫，每天的工作枯燥單一，身邊的同事走馬燈似的來了又走了，說實話，不受影響是不可能的，我那時候不止一次產生過放棄的念頭，但是家人說，好好干吧，至少這是個國企，工作穩定，于是就硬著頭皮堅持了下來。”

“在很多人看來，‘快遞小哥’并不是一個被人尊重的職業，但我當時就想，快遞行業是搭建人們情感往來與貨物運輸的橋梁和紐帶，一封快件一件包裹承載著多少人的愛和希望，所以作為快遞員我們需要有自己的使命感和價值觀。”

張興平和所有學子一樣都有一個大學夢，他一邊工作一邊考讀學歷，經過努力后終于取得了一所成人大專學歷。通過不斷磨煉，他徹底改變了自己對快遞員的偏見，也對快遞行業有了全新的認識。12年來，張興平已經完全適應并接受了這份看似平凡又不平凡的工作，正如他微信簽名中的心情表達——習慣就好。

投遞工作是一項非常繁瑣辛苦的工作，要及時將快件送達并不容易，這就要求快遞員必須有很強的責任心和為客戶提供優質服務的思想意識。張興平負責射洪市北城區輻射面積廣、服務人口多、工作時間長，從他接手時就許下諾言一定要啃下這塊“硬骨頭”。他全心全意為轄區內廣大人民群眾提供郵政服務。無論刮風下雨，還是酷暑嚴寒，每天他都準班準點出發投遞，他說：“客戶把郵件交給了我，我就要確保郵件的安全，及時送到客戶手中。能今天投出的包裹我絕不等到第二天。”在他的努力下，他所在投遞段道郵件及時妥投率達100%，用戶有理由投訴率為零。

張興平說，他目前已向黨組織遞交入黨申請書。他希望自己早日通過組織考驗，加入中國共產黨，能以新時代奮斗者的姿態，用行動詮釋幸福的真諦，演繹勞動的意義。

體力活也要講究竅門

雖然張興平只是一名快遞小哥，但論起業務能力，沒人不服氣。這也是他能成為遂寧市勞模的第一條原因：愛崗敬業、技能超強。

“同樣50件包裹，他能一上午送完，別人肯定不能。”采訪中，射洪市分公司相關負責人介紹。“大家可能覺得送個快遞不需要什么技能，其實里面有大門道兒。12年里經他手收派過的快件，達到80余萬件。

張興平上門收寄法律文書

就拿最基本的派件來說，張興平能把自己收派區域內客戶情況全部記牢，哪個住宅客戶上班早要最先派送，哪個門市客戶幾點開門送過去合適，都爛熟于心。每天早上分揀包裹時，他只需要眼睛過一遍，就已經打好了派送路線的“腹稿”，把最后配送的放在車廂底層，優先派送的放在最上面，保證效率最大化。

送個快遞也要講究竅門？當然有！

“一要肯吃苦多跑，二要勤溝通多問，三要動腦子多想。” 張興平總結說。

要速度也要傳遞愛的溫度

“下這么大的雨，通知書明天再送來也沒事兒，只要在你那里我們放心。”

“里面是錄取通知書呀，我一點也不敢耽誤”。這事發生在2021年8月的一天下午，張興平投遞快到最后一個小區時，半路上突然下起了瓢潑大雨，待靠邊躲到雨停后已快到晚上7點，還有一個特快專遞，而且面單上顯示的是錄取通知書。張興平擔心客戶著急，拿起郵件直奔客戶家中，由于路面濕滑，奔跑過快一不小心摔倒把左腳崴傷了。為了讓客戶盡快收到郵件，他強忍疼痛一步三滑地直奔客戶家。當學生家長看見一瘸一拐的張興平時，感動得落下了熱淚。

2020年因為新冠疫情防控,各快遞公司停運，郵政包裹猛增，投遞工作量大大增加，為確保郵件快速、準確、安全投到客戶手中，射洪市分公司成立了抗疫保通信應急突擊隊，張興平第一個報名參加。他滿懷激情地說：“面對疫情，哪怕我不是黨員，也要沖在前面！”

投遞前，張興平給郵件二次消毒。

“疫情防控期間，小張冒險為我送來‘救命藥’，真是太感謝他了!”至今說起投遞員張興平，郁金香小區的李大爺仍然激動不已。

原來，李大爺的子女從外地給他購買的特效藥因疫情道路交通受阻，郵件遲遲未到，家里的藥又快吃完了，這可急壞了李大爺，每天都要詢問張興平幾次。張興平也挺著急，隨時關注進口郵件有沒有李大爺的，那天加班郵車到達時已快晚上8點，在郵件分揀時他發現李大爺的包裹到了，此時已快9點了，想到這是李大爺的救命藥，他二話不說立即驅車前往李大爺家，將裝有特效藥的包裹及時送到李大爺手中。

“張興平作為新就業形態勞動者中的一員，在平凡的崗位中譜寫奮斗的青春華章，在他的身上彰顯了勞模精神的光輝”，射洪市總工會黨組書記、常務副主席侯穎介紹，射洪市總工會將以新就業形態勞動者建會入會為契機，以建立戶外勞動者驛站為載體，大力開展新就業形態勞動者權益保護行動，使工會真正成為他們的‘愛心之家’和‘溫暖港灣’。

來源 | 人民日報

部分圖片提供馮泳熙 鄧飛燕