手機屏幕碎了，換一塊要花不少錢。特別是有些“手滑”的人，手機屏幕簡直是常碎常新。近日，支付寶官方微博透露，即將更新的新版支付寶錢包將推出手機碎屏險，花19.9元買一份保險，一旦手機屏幕碎了，就能憑借保險享受免費更換手機屏幕。不過，研讀保險文件發現 ，蘋果手機用戶不能參加，首次碎屏由誰承擔賠付責任不明確。

花19.9元，可省數百費用

近日，支付寶官方微博披露，在支付寶錢包上推出一個新服務—手機碎屏險。該險種承包范圍內，手機顯示屏意外損壞免費換新，保障期間1年，每人只能投保1份，保費僅為19.9元。

此消息一出，頓時引起不少網友回應，紛紛評論“媽媽再也不用擔心我玩手機了。”“終于不用擔心兒子玩我的手機了。”“‘手滑黨’的福音來了。”市民王先生在一次吃飯時，無意中將新買不到一個月的手機屏幕摔碎，堅持了半個多月，打電話咨詢得知摔碎屏幕并不能免費保修，更換原廠屏幕約四五百元。心疼換屏太貴，王先生最后在淘寶上買了個山寨屏自己更換。“如果知道有這個險，我肯定會買，也就省了幾百塊錢冤枉錢。”王先生說。

據了解，目前市面上更換一塊原廠手機屏幕的價格，通常是從幾百元至一千元，其中包含一定的人工費。以三星一家維修店提供的價格，三星手機屏幕一般在1000元以內，note3等型號換一個大約900元，galaxy系列的也要600余元。以此來看，僅僅購買一份19.9元保險，就能省去幾百元的換屏費用，確實相當劃算。

iPhone用戶不能買

根據產品條款，該險種是支付寶與華泰財產保險有限公司合作推出的一款保險產品。據華泰保險客服人員介紹，購買了“手機碎屏險”的手機用戶，如果手機屏幕意外損壞了，可以撥打熱線電話報案，客服人員在記錄用戶所在地區后 ，會聯系該區域的工作人員與用戶聯系。“工作人員會告訴你，先拿去維修點維修，并且先墊付維修費用，之后再帶著維修發票報銷，或者具體由工作人員操作。”該保險客服人員說。據客服人員介紹，目前已有投保“手機碎屏險”用戶報案使用賠付服務。

不過，“手機碎屏險”有一定的獲賠門檻。根據產品重要告知，保險金額以保險期限內首次發生事故時，更換手機顯示屏所需的維修、置換費用(以專業維修機構評定標準為準)作為保險額。對于碎屏時間，是在購買保險前還是購買保險后，在產品告知里面也沒有相應內容。

據保險公司客服人員介紹，蘋果手機不支持換屏，所以蘋果手機用戶不能參加“手機碎屏險”。參加保險的手機必須是一年以內的新機，并且是行貨手機。出現碎屏后 ，需要聯系保險公司，到相關指定維修網點維修，投保人需要在屏幕摔碎30天內報案等。

還有哪些手機意外險？

手機屏幕破碎是不少人都經歷過的事情，動輒幾百元的換屏費用讓很多人都高呼昂貴。除了支付寶與華泰保險合作推出的“手機碎屏險”，還有沒有類似的產品呢？

新興手機品牌HIKe，6月份聯合太平洋保險、阿里巴巴推出了國內首款免費手機意外險—“云保鏢”。該險種宣稱，購買HIKe Z1后180天內，出現手機碎屏、進水、主板損壞等因意外而造成的問題，可免費進行維修。

5月份發布的錘子手機為用戶提供手機保險服務。用戶在購機時可選購200元的保險服務，在購機一年之內，用戶前液晶屏或后玻璃面板因意外損壞，可享受兩次免費換新服務。

LG去年8月發布LG G2，其與京東商城合作推出手機液晶屏意外破裂險引發關注，用戶購機后可免費獲贈，在購機六個月內，手機液晶屏幕意外破裂，交納100元即可享受液晶屏換新服務。記者 王琦（來源：半島網-城市信報）