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黑貓消費者服務(wù)平臺自動完成09-11 14:32:04

距離商家申請完成投訴已經(jīng)5個自然日，期間用戶未做進一步操作，系統(tǒng)已自動變更為“已完成”狀態(tài)。如對企業(yè)處理結(jié)果有異議，可重新發(fā)起投訴。

商

新橙優(yōu)品申請完成投訴09-06 14:31:28

申請原因：已與用戶溝通并達成一致

解決方案：已聯(lián)系客戶已協(xié)商達成一致

黑貓?zhí)崾荆?/p>

以上內(nèi)容為商家填寫并提交，如您對申請或表述有異議，可在5個自然日內(nèi)進行補充投訴，逾期投訴將自動完成

商

新橙優(yōu)品回復(fù)09-01 08:59:03

尊敬的客戶您好，新橙優(yōu)品對您所反饋的問題非常重視，為進一步解決您的問題，我司會安排專員來電和您聯(lián)系核實處理，請您保持電話暢通。您也可直接聯(lián)系新橙優(yōu)品官方客服電話 *******或新橙優(yōu)品APP在線客服反饋。感謝您的理解和支持！ 【溫馨提示】請您通過官方渠道下載新橙優(yōu)品APP，請勿輕易給陌生人轉(zhuǎn)賬，勿向陌生人泄漏身份信息，勿輕易點擊陌生鏈接或郵件，如遇到可疑情況請及時與我司官方客服聯(lián)系核實。

黑貓消費者服務(wù)平臺商家處理中09-01 08:51:59

已分配商家 新橙優(yōu)品

黑貓消費者服務(wù)平臺審核通過09-01 08:51:59

補充投訴09-01 05:50:01

已隱藏內(nèi)容

發(fā)起投訴09-01 04:47:37

本人在2020-2021年間在新橙優(yōu)品申請了2筆貸款，但新橙優(yōu)品收取高額的服務(wù)費 服務(wù)費2997元，遠超國家規(guī)定利率，現(xiàn)在2筆貸款已經(jīng)按時按期結(jié)清！新橙優(yōu)品收取高額的服務(wù)費，服務(wù)費總計2997元，這已經(jīng)嚴重違反經(jīng)濟法規(guī)定了，遠超國家合法利率，高利貸，要求退不合法的服務(wù)費！如果不給解決，我會繼續(xù)向互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會，銀監(jiān)會，繼續(xù)投訴！向放款資方龍江銀行和烏魯木齊銀行股份有限公司投訴！依法追究他們的責(zé)任！