2021年12月3日，冬日午后溫暖的陽光照進延津農商銀行司寨支行的營業大廳，只見司寨鄉郭柳洼村的牛某激動地把寫有“真誠服務，友誼長存”的錦旗送到了鄭鋒銳行長的手上，一邊再三感謝鄭行長讓他不再糊涂，挽回誠信。

事情還要從2007年說起，文化程度不高的牛某想做點生意多掙點錢，通過向同村村民打聽致富門路后，牛大哥決定經營個農資店，當時家里邊本就不富裕，拿出多年的積蓄，算了算進貨后還有一定的資金缺口，于是牛大哥去信用社（改制前）貸了4萬元用于買農資，算是解決了資金問題。牛大哥的生意一直不溫不火，剛開始還了1萬塊錢的本息，后來由于經驗不足，生意日漸慘淡，錢沒掙到本金還搭進去了，剩下的部分貸款時間一長也就擱置了下來。

今年8月份，鄭行長在村委的帶領下來到了牛某家，找牛某說起原來的那筆貸款事情，本來牛某打算拒不承認，想著反正也不會有啥嚴重后果，實在不行到時候手里有閑錢了再去還。后來在村委的一番勸說下，牛某承認了貸款事實，但是表示自己目前沒有多余的資金，家里的子女還想搞養殖正在發愁錢從哪來了，他需要慢慢才能還完。

鄭行長見狀，對牛某開始耐心講解道：“借錢款本就應按約償還，故意躲避不僅有失誠信，還要承擔法律后果，在今后工作和生活中，信用的作用和價值很大，一旦納入失信名單，你的日常生活、出行將會受到限制，同時還影響到你的家人子女，影響整個家庭的信譽度。不僅如此，法院還會定時公布失信被執行人名單信息，到時候不管是同鄉同村還是親朋好友都會知道你失信的事，你受得了別人異樣的眼光嗎？你只有把欠款歸還了，你兒子才能在農商行貸到款??！”

牛某聽后終于意識到了自己的糊涂行為，當即表示愿意全額償還欠款，絕不能讓自己的信用受到一丁點的損失。于是，第二天他把手里所有的2300元趕緊拿到營業大廳去還了一部分。又過了2個多月，牛某帶著剩下的現金交到鄭行長手里，終于放心地舒了一口氣。在司寨支行工作人員高效貼心的服務下，牛某的兒子也順利的貸到了養殖資金，一件棘手的事情得到了圓滿的解決，牛某打心眼里很是感激，于是出現了文章開頭送錦旗的一幕。

“人而無信，不知其可也”，穿越千年，誠信文化在新時代依然綻放著璀璨之光。誠信是現代社會運行的基礎，一個健全的社會一刻也離不開誠信，新時代我們要大力推進誠信社會建設，當歷史與現實相連接，厚重文化與時代浪潮對話，延津農商銀行作為地方金融主力軍，將繼續為構建良好的信用環境保駕護航，為構建誠實守信的社會風尚貢獻金融力量。