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橫琴粵澳深度合作區（以下簡稱“合作區”）成立兩周年將至。作為誕生、注冊并成長于合作區的唯一一家全國性壽險法人機構，橫琴人壽篤守 “為合作區保險創新、金融創新探索路徑” 這一使命和初心，這兩年間在合作區的指導和支持下，積極響應政策，立足合作區以及澳門居民需求，構建便利澳門居民生活就業新空間，助力合作區內的民生保障和產業發展。近期，“每日財報”報道了橫琴人壽扎根合作區，過去兩年以保險產品和服務創新、深度參與民生事務，推動琴澳一體化做出的努力。以下是報道全文：

“

未來，合作區會從政策體系、制度保障方面不斷完善升級，逐步推動琴澳現代金融產業的發展。對根植在當地并已經獨具特色的橫琴人壽而言，無疑會享受到廣泛的政策紅利，發展前景廣闊。

”

大潮起珠江，勇向潮頭立。加快橫琴粵澳深度合作區建設，是黨中央作出的重大決策部署。2021年9月，《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》的公布，便是正式給粵澳合作開發橫琴按下了“快進鍵”。今年2月，“橫琴金融30條”的出臺，更是為以后合作區的建設和發展提供了廣闊空間。

轉眼間，合作區成立兩周年將至。作為誕生、注冊并成長于合作區的唯一一家全國性壽險法人機構，橫琴人壽篤守“為合作區保險創新、金融創新探索路徑”這一使命和初心，這兩年間在合作區的指導和支持下，積極響應政策，立足合作區以及澳門居民需求，構建便利澳門居民生活就業新空間，助力合作區內的民生保障和產業發展。

同時，橫琴人壽通過保險產品和服務創新，助力澳門經濟適度多元的合作區現代金融產業，豐富合作區金融業態，為橫琴粵澳一體化發展乃至大灣區的金融和保險創新作出了重要努力。

01

深耕大灣區，創新產品與服務，促進粵港澳規則聯通

“一個國家”“兩種制度”“三個關稅區”“三種貨幣”，粵港澳大灣區的這種特殊環境尚無先例可循，在這樣的背景下，規則機制的聯通對接是重點，也是難點。

今年年初，廣東在第一個工作日即召開全省高質量發展大會，省委書記黃坤明指出廣東過去的發展要歸結為“敢為天下先”。廣東銀保監局積極推動2020年最新修訂的重疾發生率表新增“粵港澳大灣區產品專屬”重疾表，成為我國首個區域性專屬重疾表。專屬重疾表打破了同一產品全國統一定價的局面，賦予了大灣區重疾產品自主“定價權”。根植于合作區的橫琴人壽也一直以“敢為先，勇求變”的果敢作風，立足保險姓保，不斷以服務和創新來夯實自己的差異化特色發展道路。僅僅在專屬重疾表發布一周之后，橫琴人壽首款大灣區專屬重疾險——“橫琴粵港澳大灣區重大疾病保險（A/B款）”正式發布。此后，該類產品的發展在業內也勢如破竹，近兩年中，廣東銀保監局轄內已累計備案近30款大灣區專屬重疾險產品。

據悉，相關產品除了將大灣區內多種高發性疾病納入責任范圍，且在費率、服務等標準上進一步對接港澳保險市場外，在投保范圍方面，無論是生活在大灣區的廣東居民，還是在大灣區內居住、就業的港澳居民，只要符合年齡、健康等投保條件均可投保。

除了產品外，服務也是橫琴人壽革新的一大重點。近年來，借助合作區的發展契機，橫琴人壽不斷錨定創新發展本位，聚焦區域內家庭客戶全流程的保單服務需求，煥新推出多項核心服務舉措，包括合作區專屬核保理賠政策、多語種保單服務模式、跨區域的健康服務項目和跨生態增值服務項目等。通過提供與港澳市場“無差別”的保險服務內容，更好地契合合作區客戶的語言及業務辦理習慣，推動區域內兩岸客戶的進一步互聯互通。

據橫琴人壽董事長蘭亞東介紹，橫琴人壽還推出了澳門版的跨境醫療險，為粵港澳三地居民特別是跨境人士提供保險保障服務；基于合作區居民的不同需求推出了一系列合作區專屬保險服務，2021年底推出的首部合作區專屬核保政策，累計服務客戶已超過21000人次。

今年四月初，廣東省政府公布了20個粵港澳大灣區規則銜接機制對接典型案例（第一批），其中就涉及“創新粵港澳大灣區專屬重疾險”。橫琴人壽作為跨境保險通的先試先行者之一，也在案例中被重點提及。

02

立足合作區，回應橫琴金融30條，推動琴澳一體化

近年來，從趨同港澳的營商環境切入，到探索粵澳跨境合作上的聯通、貫通與融通，再到粵澳深度合作區成立后的深度融合新階段，橫琴的創新始終在層層深入推進。可以說，“大膽改、敢革新”，就是橫琴發展的底色。橫琴人壽從設立之初，就以“為合作區探索保險創新、金融創新路徑”作為企業使命之一，今年更是摁下了快進鍵，以保證時刻與合作區發展同頻提速。

今年2月，“橫琴金融30條”正式發布，這是合作區揭牌以來的首個金融產業創新發展專項政策，充分體現了國家對澳門產業多元化以及琴澳一體化發展的重視和支持，具有里程碑意義。

政策發布后，橫琴人壽同步積極響應。3月份，在中國人民銀行珠海市中心支行指導下，橫琴人壽與中國銀行橫琴分行合作探索數字人民幣在保險場景的應用。

在數字人民幣保單落地過程中，橫琴人壽與中國銀行橫琴分行分別發揮自身平臺優勢，共同探索數字人民幣在保險投保、支付、出單、理賠等場景的落地應用，并迅速完成方案設計、技術對接及測試驗證等一系列工作，從而推動了數字人民幣在保險領域的成功落地。

這一探索對于數字人民幣錢包的推廣使用以及提升合作區數字經濟的快速發展具有重要意義，亦起到先行示范作用。

4月份，橫琴人壽又聯合中興經紀推出了“橫琴琴澳EASY MORE門急診醫療險”“橫琴愛家保防癌疾病保險計劃”和“安居無憂家財險”三款產品與特色服務。“橫琴愛家保防癌疾病保險計劃”，投保門檻低、投保年齡寬，適合全家投保；針對癌癥提供全程、全面保障，涵蓋廣東地區多發癌癥，并且匹配了多場景腫瘤治療服務方案。

“橫琴琴澳EASY MORE門急診醫療險”則是橫琴人壽與澳門街坊總會合作，為解決澳門居民在橫琴就醫，醫療保障不足問題推出的首款門急診保險保障計劃，不僅有利于深化澳門與橫琴在保險領域的合作，還有利于提升澳門居民在橫琴的就醫保障。澳門客戶康女士通過澳街總會投保了這款產品，其在珠海市某三級甲等醫院進行門診檢查，橫琴人壽即時響應客戶提前預約的理賠申請，派專項理賠人員前往醫院，提供駐點理賠協助服務，并以最快速度完成理賠資料的線上審核工作，僅用27分鐘完成了理賠結案。康女士認為橫琴人壽現場駐點協助理賠服務十分貼心周到，她也為橫琴人壽送上了錦旗為橫琴速度和橫琴溫度點贊。

在橫琴粵澳深度合作區金融發展局、中國銀行保險監督管理委員會珠海監管分局的指導下，橫琴人壽會圍繞“促進合作區居民的安居樂業和琴澳一體化”這一使命進行持續探索和創新。同時，在合作區民生事務局的支持下，橫琴人壽還為澳門新街坊的居民提供駐點協助理賠增值服務，致力于提升澳門居民在合作區生活的幸福感、獲得感。

03

深度參與民生公益，踐行企業社會責任

此外，值得一提的是，除了跟隨政策指引，在民生事務公益等踐行企業社會責任層面，橫琴人壽也同樣作出了諸多努力。冠名珠海WTA超級精英賽、橫琴馬拉松，支持斗門龍舟賽、琴澳青少年網球積分賽、澳門大學EMBA戈壁挑戰賽等，為諸多體育賽事保駕護航，運動員們沒有后顧之憂，在賽事中更加熠熠發光。

珠海WTA超級精英賽從加入WTA賽事組織后，就以充滿活力和創意的面貌吸引了全球媒體及球迷的關注。橫琴人壽在2017-2019年連續三年冠名贊助珠海WTA超級精英賽，三年中和華發體育共同潛心運營，令珠海WTA超級精英賽已經發展成為網球版圖中最閃亮的明星之一。

▲珠海WTA超級精英賽

橫琴人壽在2019-2022年連續三年冠名贊助的“橫琴馬拉松”，不僅吸引到大量澳門居民和國外跑者參加，也因為賽事的精細化運營和多姿多彩的周邊活動成為國內頗具特色的馬拉松賽事，也已經成為合作區文化體育領域的標桿活動。這不僅是橫琴人壽推動“健康中國2030”和“構建更高水平全民健身公共服務體系”的戰略落地，更好地向琴澳地區乃至全國的消費者傳播運動健康的理念，也為助力橫琴建設國際休閑旅游島和促進澳門產業適度多元發展貢獻了險企力量。

▲2022橫琴人壽橫琴馬拉松現場

作為合作區內首家全國性壽險法人企業，橫琴人壽自2016年成立以來，始終秉承“開放、專注、簡約”的價值觀，始終謹守“客戶第一”的價值導向和經營理念。不管是產品創新、服務創新，還是民生事務公益的積極參與，都是橫琴人壽為客戶創造價值的直接體現。

此外，橫琴人壽還作為合作區金融協會會長單位，以及合作區慈善促進會會長單位，將聯動各會員單位，通過舉辦金融論壇、組織公益活動等形式不斷推進合作區內金融產業和慈善事業的發展。

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