“家里有人嗎？我們是縣委巡察組的，來你們家看看有沒有什么困難，有沒有什么問題需要向我們反映？”8月25日，富民縣委第一巡察組工作人員在入戶走訪大營街道奎南村委會奎南村時，敲開了段鳳珍家的大門。

“你好，同志，向你們反映的問題，真能幫我們解決嗎？家里就我和老伴兩個人，也沒什么大事……”段鳳珍帶著懷疑的眼神看著巡察組一行人。

“大媽，我們開展巡察，就是給咱老百姓解決問題的，有什么事兒你盡管說，別著急，慢慢說，把事情說得詳細些。”

“同志啊，你看我年紀也大了，我今年滿滿的80歲了。我是患高血壓、冠心病很多年了，經常需要住院。我老伴也是80多歲了，農活也做不了，娃娃又不在身邊，醫藥費實在是貴。聽說國家有這個‘慢保’政策，我這個病不知道能不能辦理，但是我們去村委會問了幾次都沒有結果。”段鳳珍一臉愁苦地說著。

“大媽，你說的這個事情，我們一定會問清楚，給你一個回復。”巡察組小趙說道。

離開段鳳珍家，巡察組立即到村委會進一步了解相關情況。老人之所以沒有享受到“慢保”，是因為其年邁體弱，住得偏遠，加上不識字，缺少辦理‘慢保’的相關材料，所以村委會暫時沒有為其辦理。

8月26日，在“縣委第一巡察組聽取入戶走訪情況研判會”上，組長陳金花得知了此事，要求村委會高度重視此類問題，強調群眾利益無小事，要及時為弱勢群體和老百姓解決實際困難和問題。

“大媽，我是之前來過的縣委巡察組的小趙，給你打電話是想問一下你反映的‘慢保’問題解決了沒有？”

“已經解決了，你們來的第二天，村委會的人就來我家幫我看了，又帶著我去縣醫院開證明，到醫保局辦理了，感謝黨和政府的關心。”段鳳珍老人高興的在電話里說。

在巡察組的督辦下，8月28日，巡察組人員電話回訪時了解到，村委會主任鄭麗萍自駕車帶著段鳳珍老人補齊了病情診斷書和相關材料，前后不到兩天的時間，就在縣醫療保險局辦理好了“慢保”手續。

“老人9月份發病住了五天院，‘慢保’雖不能用于住院報銷，但是老人到指定醫療機構購買藥物時可以減免25%，這對于老人出院后的后續治療有著極大的幫助。”村委會主任鄭麗萍對巡察干部小周說。

“雖然對于我們來說只是一個人的‘慢保’辦理，除此之外村委會還有很多其他事務，但是對于病人本人來說，卻是非常重要的事。多虧巡察組的及時反饋提醒，讓我們深深的認識到‘群眾事，無小事’的含義，我們以后將會重視此類工作，真正的把百姓的事做實做細。”鄭麗萍深有感悟。

排民憂、解民困，對村巡察監督直抵“神經末梢”，直達群眾“心坎”。在推進對村（社區）黨組織延伸巡察工作中，富民縣委巡察組以問題為導向、以群眾為中心、以整改為抓手，推動辦好一批實事，積極化解一批問題，以實際行動踐行為民服務宗旨。

“群眾利益無小事，巡察村（社區）工作事關全面從嚴治黨向‘最后一米’延伸成效。接下來的對村巡察，我們要在傾聽民聲民意當中，聚焦突出問題和群眾反映的熱點難點問題，堅持邊巡邊改、立行立改，從一點一滴的細微之處為群眾排憂解難，穩步提升群眾幸福感安全感獲得感。”縣委巡察辦主任趙光偉表示。（任平陳金花 鄭麗萍）