一元買保險，還送手機……近段時間，不少消費者也在黑貓投訴【投訴入口】平臺上反映，元保保險以1元投保為噱頭，在互聯網平臺投放廣告，自己因此陷入“1元保”套路，在不知情的情況下被投保，每月扣款幾十元甚至幾百元。

據一位投訴者反映，自己在刷快手APP的時候，看到元保保險說1元錢買保險送手機，便毫不猶豫地點進去了，結果花了一塊錢之后并沒有領取到手機，反而提示他要繼續繳費。失落情緒下，這位投訴者沒有繼續操作。

但事情并沒有到此結束。

“沒想到到第二個月從我支付寶里自動扣費了39元錢，找客服退款也不退，我感覺自己上當受騙了” 令這位投訴者沒有想到的是，不僅沒領到手機，第二個月自己居然被自動扣費了。一怒之下，他在黑貓平臺上發起對元保保險的投訴。

新浪金融研究院查看黑貓投訴平臺發現，對于元保保險的投訴中，涉及到“一元保”的較為多見。其中一位投訴者稱“元保保險虛假宣傳1元保險，走路領現金等誘導投保。老人點擊鏈接后為家人投保2份，首月扣費4元，之后每月微信扣費510元，且無任何扣費提示。”

值得注意的是，在黑貓平臺上，諸如此類的投訴屢見不鮮，且“中招”的多為老年人。

銀保監會多次提示保險營銷套路

今年一月份，銀保監會曾發布《關于防范“套路”營銷行為的風險提示》，明確指出，在保險營銷中，有以“首月0元”“免費保障”等為噱頭的誤導投保“套路保”行為，并提醒消費者注意防范此類侵害金融消費者知情權、自主選擇權、公平交易權、財產安全權的“套路”行為。

銀保監會強調，在保險營銷中，保費交納前輕后重、層層遞增等“套路保”行為也是以“優惠”之名進行誘導。比如片面宣傳“首月0元”“首月1元”“免費領取”，以“零首付”等套路給人優惠錯覺，實際上是將保費分攤至后期，消費者并未真正享受到保費優惠。

盡管銀保監會發文明確禁止以“首月0元”“免費保障”等為噱頭的誤導投保“套路保”行為，但部分保險公司依舊違規開展互聯網保險業務。上個月，央視直接點名悟空保套路消費者。

隨后，銀保監會作出回應，表示將開展立案調查，嚴肅查處悟空保涉及的保險公司和保險中介公司的違法違規行為，保護消費者合法權益。

在此，新浪金融研究院提醒廣大消費者：

警惕“首月0元”、“首月1元”等不實營銷，認真閱讀保險合同，識別好合同條款中暗藏的陷阱和風險。如果對購買的保險產品有疑問，要及時與保險公司客服人員溝通，切實維護好自己的合法權益。

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