銀行確實可以合作第三方催收公司，針對債務人的銀行債務進行合法催收，而且不需要取得借款人的事先同意。第三方催收公司必須符合監管對于外包催收的要求，這個方面監管是有著明確規定的。具體給大家講解下：

1.銀保監會要求銀行合作的第三方催收公司，必須有外包催收的營業資質。也就是在營業執照上，必須寫明“接受金融機構委托進行催收”。同時銀行必須要經過公開招標流程，經過行內的程序審批才能正式開展業務合作。

2. 2009年第60號文件《關于進一步規范信用卡業務的通知》中明確就寫明。銀行可以按照需要，將自身負責處理的某些業務活動委托給合作第三方進行持續處理。這其中也包括外包催收工作。

3.過去銀行從第三方催收公司合作，基本上就是以回款率作為唯一考核指標。這就導致了催收公司運用各種軟暴力的催收手段進行催收。但是現在不行了。保監會明確要求不得以回款率作為唯一指標，而且外包催收公司，如果涉及違規違法行為，銀行還得負連帶責任。監管處罰可不處罰三方外包公司哦，只處罰銀行。

4.但是為什么很多銀行客戶感覺催收公司行動詭秘呢。因為現在三方外包也有了新玩法，他們可能會做再次轉包給無資質的催收公司。他們在進行催收時，一般是不會講明是為哪家銀行工作的，目的就是騷擾和逼迫。只會說“你借的錢你心里沒數嗎？你什么時候還錢？”，你要不要爆你通訊錄啊”，“欠錢不還啊，要找你的同事啊，打你們單位電話啊”等等。

5.一般催收公司用的都是虛擬電話號碼，也用第3人名稱登記。即使被借款人有效投訴，監管部門也無法對照號碼和錄音言語，指向銀行等金融機構。所以大家發現，只要是涉及軟暴力催收，已經變得偷偷摸摸詭異無比，而且從不說真名實姓，也不說具體的欠款款項。

6.那么對于借款人來說，應該怎么對付呢？如果電話開始就報姓名工號以及委托方，同時將涉及欠款的信息完全披露的話，那么記得必須錄音。如果對方合法催收那就可以進行交流。若對方涉嫌違規催收，那就拿錄音進行投訴和舉報。如果接起電話來，不報以上的信息，直接開始匿名催收，直接掛電話，并向當地通訊管理局舉報，封掉對方的號段（即使用虛擬號碼也一樣能封掉的）。

總結一下。銀行是可以委托有外包催收牌照的催收公司協助催收。但催收的一切過程都有銀保監會的相關規范要求。如果不按規范催收，可以舉報的給監管部門，并針對銀行等金融機構進行處罰。