中國網財經5月24日訊(記者 杜丁)“他們找醫托在群里宣傳，說集美美容醫院招募用戶‘免費整形’，后期用作醫院宣傳。”日前，山東濟南一位消費者向本網記者反映，本以為是去集美美容醫院“體驗”免費整形項目，沒想到不但整形失敗，還被誘導貸款23800元，分期兩年還了31673元(貸款年化利率高達30%)。

而據該消費者提供的學信網信息顯示，在貸款發生時，其仍是一名在校大學生，集美美容醫院明知這一情況，仍誘導其向貸款機構提供虛假陳述，“辦理時‘即分期’來電話詢問 ，醫院給我寫好的話讓我念，說電話詢問只是走個流程。”該消費者表示。

對此，中國網財經致函濟南集美美容醫院有限公司求證，截至發稿，未收到任何回復。

在校學生被誘導辦理“美容貸”

圖片由消費者提供

“集美的‘醫托’全程沒有一句話說是需要辦理貸款的，都是說‘免費整形’。”據該消費者稱，2019年9月底，其被“醫托”誘導到店后，濟南集美美容醫院在知道其是在校大學生的前提下，誘導其辦理了“脂肪填充手術”的貸款23800元，“(集美)工作人員拿我手機下載了即分期，辦理了兩年24期超G會員，平均每月還款1348元，利息特別高，兩年一共還了近32000元。”(中國網財經注：按等額本息計算，23800元分24期還款32000元，年化利率高達30%左右)

據消費者陳述，辦理貸款時，貸款機構“即分期(G分期)”來電詢問相關問題，而集美美容醫院工作人員寫好“話術”讓其照著念，“工作人員說，電話詢問只是個流程，讓我編造事實，不要說自己是學生。”這位消費者稱，醫院還承諾，如果后面為醫院介紹用戶，醫院會為其還貸款。

圖片由消費者提供

最終，這位學生消費者不但背上了本息總計3萬多元的分期貸款債務，而且“脂肪填充”的整形手術還失敗了：“一點效果都沒有，額頭和太陽穴部位還有明顯的面部凹陷。這就是即分期和醫院聯合欺騙學生辦理‘美容貸’，不然醫院怎么能提前知道他們會詢問什么、準備好話術？”事后，該消費者還發現，集美美容醫院的“脂肪填充”手術，通過醫美類的第三方app預約，該項目實際報價僅為8800元。

“一方當事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。”北京盈科律師事務所中國區董事王貝貝律師表示，集美美容醫院如果以免費、幫還、低息、擔保等虛假理由，誘使消費者基于錯誤認識簽訂貸款協議，則可能構成欺詐。

公開資料顯示，濟南集美美容醫院有限公司成立于2015年4月8日，法定代表人吳洪鳴。

中國網財經記者注意到，此前已有多家媒體曝光集美美容醫院“美容貸”相關業務被投訴的消息。

2020年5月，據“齊魯壹點”報道，多名當地消費者被誘導加入濟南集美美容醫院成為“合作代理”，這些“代理”不但需要為集美美容醫院“拉下線客戶”，還需要支付9800元至29800元不等的“加盟費”，而一些現金不足的“代理”，更被誘導以虛假美容項目的名義，向貸款機構申請貸款支付費用，這一貸款還被形象的稱為“招工美容貸”。

據一名“代理”提供的《貸款風險告知書》顯示，其于2019年11月20日在濟南集美美容醫院接受了“眼綜合”服務項目，該項目的申請貸款金額為22000元，分12期每月還2532元，而該“代理”表示，自己根本沒有做過“眼綜合”項目，相關貸款申請只是為了支付成為“代理”的費用。

即分期稱將“協助打擊不法商戶” 用戶稱客服要求其自行協商

據前述大學生消費者表示，其已在多個第三方投訴平臺對集美整形醫院和即分期進行投訴：“整形失敗我也不要求賠償了，我只要求按集美整形醫院自己的8800元定價，退回多收我的錢。即分期也應該按國家規定的正常利息，超過國家規定的就應該返還給我。”

中國網財經記者看到，即分期在某第三方平臺上對該用戶的投訴進行了回復：“我司不向學生發放消費分期貸款。公司對客戶訂單有嚴格的審核流程： 1.訂單需經過人臉識別，由客戶本人錄制小視頻，確認客戶本人自愿申請，并聲明本人不是學生； 2.知曉分期款支付給指定商戶； 3.知曉任何免費、返現、或以工作為由整形的，均存在風險； 4.知曉逾期會上報人民銀行征信； 5.知曉放款后未做項目7天內可免費退貸。”

即分期在回復中同時表示，“若您目前的合法權益受到損害，我們可以協助您通過維權平臺對不法商戶和中介予以打擊”，針對該消費者的反饋，公司“已在積極調查”。但消費者表示，即分期官方工作人員添加其微信后表示，公司貸款業務“合法合規”，讓其自行找集美整形醫院解決，“他們不管、不解決”。

公開資料顯示，貸款機構“即分期”運營主體上海即科智能技術集團有限公司成立于2014年4月21日，注冊資本2520萬元，法定代表人顧上飛，股東包括顧上飛(46.56%)、黃琛(31.04%)、北京紅杉信遠股權投資中心(有限合伙)(20%)、上海極克斯企業服務中心(有限合伙)(2.40%)。據報道，“即分期”是中國最大的獨立第三方醫美貸款中介之一。

北京盈科律師事務所中國區董事王貝貝表示，2021年3月，中國銀保監會下發《關于進一步規范大學生互聯網消費貸款監督管理工作的通知》，《通知》明確要求，“放貸機構外包合作機構”要加強獲客篩選，不得采用虛假、引人誤解或者誘導性宣傳等不正當方式誘導大學生超前消費、過度借貸，不得針對大學生群體精準營銷，不得向放貸機構推送引流大學生。

據業內人士表示，目前貸款機構對貸款客戶信息核查的手段極為完備，只要有意愿嚴格執行相關規定，完全可以通過授權查詢學信網等手段，篩查申請用戶中的學生等特殊身份人群，“不存在做不做得到，只存在想不想要做。”而中國網財經記者在某第三方投訴平臺看到，僅今年前五月，針對即分期發放“學生貸”、“美容貸”等投訴已多達30多起。

事實上，更早之前的2017年9月6日，教育部財務司副司長趙建軍在教育部新聞發布會上就表示，根據規范“校園貸”管理文件，任何網絡貸款機構都不允許向在校大學生發放貸款；2021年9月27日，國家廣播電視總局辦公廳也發布了《關于停止播出“美容貸”及類似廣告的通知》，《通知》指出，一些“美容貸”廣告以低息甚至無息吸引青年，誘導超前消費、超高消費，涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導消費者，造成不良影響。

王貝貝表示，目前對于大學生“美容貸”的監管確實存在一定的滯后性和不足之處。由于“美容貸”的監管涉及到工商、衛生、公安等多個部門，相關部門應通過加強對醫美機構及醫生資質的審查，加強對相關信息的監管，加強消費金融機構的準入審查、規范市場信貸行為等，形成分工有序、合力監管的局面。

對于濟南集美美容醫院通過即分期向在校學生發放“美容貸”事件的后續進展，中國網財經將持續關注。