年終歲末，胡潤研究院發(fā)布《2022胡潤至尚優(yōu)品—中國高凈值人群品牌傾向報告》，“零售之王”招商銀行憑借高端信用卡差異化的產品布局、疫情下堅持不縮水的權益服務、新拓展的高端生活場景禮遇，第18次蟬聯(lián)胡潤百富“最青睞的銀行信用卡”大獎。這也是胡潤研究院連續(xù)第十八年發(fā)布此報告，旨在揭示中國高凈值人群生活方式、消費習慣以及品牌認知的轉變與偏好。

卡種“細分需求”，禮遇“一諾千金”

個性化才有競爭力，招行信用卡根據高端客戶不同人生階段提供差異化的卡產品，目前涵蓋百夫長黑金卡、無限信用卡、鉆石信用卡、百夫長白金卡、經典版白金信用卡、自由人生白金信用卡等，建立起金字塔型的細分化產品矩陣。針對超高凈值客群，招行先后發(fā)行了無限信用卡、百夫長黑金卡，并聯(lián)合美國運通重磅推出國內首款全球通用的鈦金屬材質百夫長黑金卡。對大眾富?？蛻簦行型瞥龆ㄎ挥谏搪每腿旱陌俜蜷L白金卡和定位年輕富裕家庭的鉆石信用卡，鉆石卡是國內首款親子主題高端信用卡，為客戶配置兒童機票、親子酒店、親子口腔服務等多種特色親子禮遇。對年輕高消費人群，招行信用卡打造了自由人生白金信用卡，實現(xiàn)“高端”與“年輕”、“消費金融”與“生活方式”的有機結合。招商銀行最早發(fā)行的經典版白金信用卡亦是深受歡迎的高端信用卡之一，其以均衡的權益配置、長期的品牌積淀，造就了客戶心中“神卡”的口碑。

除了豐富的高端卡種，疫情下不縮水的禮遇也讓招行高端信用卡“堅持才有價值”的理念收獲好評。疫情下，信用卡行業(yè)整體承壓，營收減少、相關成本上升，但招行仍然堅持高端信用卡“不褪色”。如“300精選酒店貴賓價入住”是招行高端信用卡最受好評的核心禮遇之一，臻選300余家精品酒店，覆蓋近百大城市目的地、百余家高端酒店品牌，除萬豪、凱悅等知名國際品牌外，新增了松贊等本土特色品牌，部分酒店貴賓專屬價格輕松拉開市場價千元的差距。

出行方面，招行信用卡提供全球100余家機場貴賓廳貴賓登機禮遇、高額航空意外險及旅行不便險，讓客戶從容不迫享受美好出行；健康方面，招行信用卡延續(xù)提供多元化的健康關愛禮遇，健康體檢、中醫(yī)問診、私人健康管家服務任選其一，為客戶與其家人的健康生活保駕護航。

洞察新高端生活場景，搭建葡萄酒精選平臺

酒至半醉，微醺正好。濃郁復雜的波爾多混釀干紅、清新爽脆的格拉夫干白、柔美輕盈的勃艮第黑皮諾、圓潤甜美的蘇玳貴腐甜白……高品質葡萄酒已成為高端客戶的消費與社交新寵。招行信用卡深刻洞察該場景，依托掌上生活App平臺，全新打造高端專享“微醺專區(qū)”，滿足葡萄酒愛好客戶對于知識學習、在線購買、品鑒社交的差異化需求。

“葡萄酒知識”板塊以科普的形式，將葡萄酒的悠久歷史、釀造工藝、名莊傳奇等娓娓道來，為高端人士豐富了觥籌交錯間的話題談資；“100精選葡萄酒”板塊提供了在線購買平臺，臻選世界知名產區(qū)、經典名莊的高分佳釀，滿足愛酒客戶精挑細選和閉眼盲挑的不同需求，高端信用卡客戶不僅可享9折優(yōu)惠，更可享滿額獲贈卡薩帝豪華智能酒柜使用權的福利。“名莊品鑒會”板塊更是面向高階葡萄酒玩家的稀缺禮遇，特邀酒莊代表不定期舉辦線下名莊葡萄酒品鑒，為高凈值客戶打造視覺、味覺、嗅覺的沉浸式享受。

“信用卡產品和權益是基本盤，可謂鐵打的‘盾’，創(chuàng)新的高品質生活場景是吸引客戶的‘矛’。高端信用卡同質化競爭日趨激烈的今天，招行信用卡穩(wěn)住基本盤，開拓新場景，矛鋒盾堅，在一片紅海中做好‘攻守道’，18年來始終最受高凈值人群青睞?！狈治鋈耸勘硎?。