成都農商銀行積極落實各項“減費讓利”政策惠及小微企業。（劉曉月 攝）

徐紅梅、高磊 川觀新聞記者 盧薇

“公司每年不僅有你們的1000萬貸款支持，還享受了多種優惠，幫我們節約了至少26萬元財務成本?！?月16日，四川旭格貿易有限公司負責人張舫蘭來到成都農商銀行金牛支行，對該支行的服務連聲夸贊。

旭格貿易是一家以銷售白糖為主的一級經銷商，受市場波動和經營成本增加影響，該公司2021年資金需求大幅增加。成都農商銀行了解后，將其抵押貸款金額從700萬元提升至800萬元，同時新增200萬元信用貸款。

張舫蘭算了筆“細賬”：運用人行相關優惠政策，成都農商銀行幫公司將貸款利率從6.09%降低至目前的4.35%，同時協助公司辦理了年化1.55%的貼息政策，貼息后企業融資成本僅3.4%，累計可節約財務費用約26萬余元，有效減輕了公司資金成本壓力。

來自人民銀行成都分行營業管理部的統計數據顯示，僅2021年，在蓉銀行機構為企業開立賬戶28.5萬戶，同比增長19.1%；減免支付手續費3.5億元，惠及小微企業及個體工商戶80.9萬戶，降費政策落地見效，金融服務的活水潤澤，有效激發出更多中小微企業和商戶的活力。

成都農商銀行針對小微企業、個體工商戶等企業和個人客戶推出多項減費讓利舉措。（劉曉月 攝）

政策“直達”，精準“滴灌”

“三降一取”在蓉落地見效

“金融機構與企業就好比‘水與魚’的關系，‘活水’才能養出‘活魚’。”人民銀行成都分行營業管理部相關負責人透露，2021年以來，人行等四部委聯合推出多項支付手續費減費讓利政策，該部立足優化成都市營商環境，持續引導轄內銀行機構向實體經濟讓利，著力推進“三降一取”，即“降低銀行賬戶服務費、人民幣對公轉賬匯款手續費、銀行卡刷卡手續費，取消部分票據業務收費”，讓“支付降費，讓利于民”措施落地見效。

在蓉銀行機構網點基本都做到了政策“上墻”“上柜”，全面公示更新后的價格手冊及金融服務投訴舉報電話，疏通政策傳導“最后一公里”，并做到“減費不降服務”。

16日，川觀新聞記者在成都農商銀行金牛支行網點內看到，該行安排了專人在大廳內對前來辦理業務的客戶進行面對面的優惠政策宣傳，同時在醒目位置擺放了宣傳海報，電子顯示屏也持續滾動播放著相關宣傳視頻。據工作人員介紹，該行不僅對政策要求的支付手續費實行減免優惠，還秉承能減盡減的措施，主動擴展降費項目，進一步加大讓利幅度。

“僅2021年四季度，我行就為4.6萬戶企業減免賬戶管理、基本結算等關乎民生的支付服務手續費1100萬元?！背啥嫁r商銀行副行長夏懷剛介紹。

四川甌錦物流有限公司主營貨運、貨運代理、倉儲服務，受疫情影響，該公司原有的200萬信貸還款壓力激增。但讓該公司財務負責人彭可驚喜的是，成都農商銀行“雪中送炭”，將該企業貸款利率降低至4.785%，并引導企業辦理了“兩項貨幣政策”的貼息業務，貼息后融資總成本約為3.3%。2021年貸款到期后，成都農商銀行金牛支行又主動為企業延長了貸款期限，使得企業不用提前囤積流動資金，切實感受到了“兩項貨幣政策”帶來的實惠?！霸诔啥嫁r商銀行辦理各種對公業務，都為我們提供了多種減免優惠，2021年9月以來，僅網銀跨行轉賬手續費這一項，銀行就為我們減免了194筆。”

這樣的精準“滴灌”仍在持續?！拔覀儗⒁浴髽I回訪+現場督導’為抓手，重點關注在蓉市場主體對降費政策的知悉度、滿意度和降費政策執行過程的問題及建議，充分掌握政策落地實施的情況，真正做到減費讓利，惠企利民，杜絕金融讓利跑偏走樣。在推進降費讓利政策的基礎上，我們還大力開展暖心惠民支付服務專項行動，認真推廣小微企業簡易開戶服務，推出電子渠道預約開戶服務，切實提升金融服務管理質效，為全面建設成渝地區雙城經濟圈和踐行新發展理念的公園城市示范區提供有力有效的金融服務支持。”人行成都分行營管部相關負責人如是說。

銀行“發力”，普惠小微

將政策紅利轉化為發展動力

在金融“活水”的助推下，政策紅利逐漸轉化為企業的發展動力。為解決小微企業融資難、融資貴，不少在蓉銀行機構將發展小微信貸作為工作突破點，持續提升小微信貸總量并降低其融資成本。

以成都農商銀行為例。夏懷剛介紹，該行已推出了一攬子舉措，包括借助小微企業貸款延期支持工具和信用貸款支持計劃兩項直達實體經濟貨幣政策工具，為小微企業提供“廣覆蓋、可持續”的融資支持；創新推出“科創貸”“園保貸”“企稅貸”、“訂單貸”等多款針對普惠小微類客戶融資產品；借助金融科技，實現“天府隨心貸”等拳頭產品線上自助審批簡化流程，提升客戶體驗；通過給予普惠小微企業利率優惠，主動承擔融資過程中產生的評估費、抵押費等方式，全面降低小微企業融資成本。

此外，該行還著力解決小微企業柜面辦理開戶業務的服務質量和效率問題。自2021年來，在符合監管要求前提下，積極推行小微企業簡易開戶，優化小微企業開戶服務流程。對于可提供開戶基礎資料的小微企業客戶，采取先開戶后上門核實或開戶同時立即上門核實的方式辦理業務；對于輔助證明資料不齊的小微企業客戶，可采取客戶先寫情況說明、后補充資料的方式辦理業務。同時，采用開戶后臺集中處理模式，客戶提交資料后即可離柜，無需等待，顯著提高效率，縮短開戶時間。

數據顯示，截至2021年末，成都農商銀行普惠小微貸款余額358.18億元，較2021年初增加59.78億元、增速為20.03%，高于各項貸款增速4.06個百分點，2021年新發放普惠小微貸款加權平均利率4.91%，較2020年下降5Bps，較2019年下降152Bps。其普惠小微貸款維持較高的增長態勢，繼續保持量增、面擴、價降、結構優化的特點。