1、與平安惠普協商還款可以致電平安惠普人工客服熱線，表明自己的還款意愿，和暫時無法還款的客觀原因，嘗試爭取暫緩還款時間或者協商延期還款，簽訂延期合同。最終協商結果由平安惠普決定。切記不要私自停止還款，避免造成逾期記錄影響個人征信。

2、成功和平安普惠協商的用戶，是需要簽署合同的，如果沒有簽署則算是不成功的協商的。也就是說，平安普惠逾期30天以上就可以協商減免了，必須先出減免簽報。如果沒有所謂的減免簽報，則此次簽報是不算成功的。需要注意的是，在撥打個人客服電話的時候要爭取暫緩還款時間或者協商延期還款，簽訂延期合同。

3、目前，多數第一次申請協商還款的用戶都是不太可能會成功的，都是需要借款者去爭取的。但是不得不說的是，就算借款者沒有申請到延期的話，也不要私自停止還款，避免造成逾期記錄影響個人征信。

拓展資料

一、平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯營公司旗下開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款等業務的公司的總稱。協助廣大小微型企業主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業借款服務，助力中國實體經濟發展。

二、經過多年快速發展，平安普惠在綜合實力、公司治理等方面已成長為行業專業典范：擁有卓越的國際化管理團隊，豐富信貸業務管理經驗；通過人臉識別、微表情、人工智能技術、反欺詐掃描等創新信貸科技，不斷提高風險管控能力，穩健領先的風險管理能力也使資產風險表現持續優化；多元借款方案為借款人提供定制化服務，也為普羅大眾提供優質借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務，不斷提升服務體驗。

三、目前，平安普惠業務覆蓋全國300余個城市，線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業咨詢服務，強大的外部商務合作能力，構建借款生態系統，已累計服務客戶超1100萬，幫助他們獲取超過1000億元的貸款。平安普惠將繼續秉承客戶普惠、產品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅動力，以“責任金融、普惠借貸”的品牌理念踐行普惠金融。