【摘要】用車過程當(dāng)中遇到了事故怎么辦？車主別害怕，只要提前了解理賠流程，走遍天下也不怕。

汽車發(fā)生交通事故的時候，車主該怎么辦，我們該怎么向保險公司索要賠償呢?掌握車險理賠常識能提高理賠效率，減少不必要的麻煩。下面安盛天平就車險理賠流程及技巧常識分享一些車險理賠知識。首先看一下安盛天平車險理賠流程。

車險理賠流程

1、 撥打95550報案;

2、 按警方規(guī)定和保險公司指示處理現(xiàn)場;

3、 配合保險公司了解事情原因、經(jīng)過及確定損失情況;

4、 事故車輛維修及受害人員后續(xù)治療;

5、 準(zhǔn)備并遞交索賠資料;

6、 等待保險公司審核賠案;

7、 領(lǐng)取賠案款;

安盛天平服務(wù)承諾如下：

1、365天*24小時全年無休接報案、事故救援、查勘、咨詢服務(wù)。

2、完成接報案后，查勘員10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，事故損失金額萬元以下單證齊全的1個工作日內(nèi)通知銀行支付賠款。

3、在安盛天平維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)修車享受代辦理賠服務(wù)及事故救援服務(wù)。

4、在全國異地通賠。

5、總損失1萬元以下的純車物損且無異議案件可享受上門收單服務(wù)，收到安盛天平短信或電話通知后，請直接撥打95550申請使用。

6、網(wǎng)上支付賠款、無需辛苦往返。

車險理賠技巧常識

1.不要總是不理賠

不要總是不理賠：有些車主在發(fā)生交通事故后喜歡私了，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

2.修車前先作好溝通

向保險公司報案后，車主又該做些啥呢?不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。

凡是涉及到要找保險公司賠付事項，最好事先與保險公司作個溝通，以免事后索賠時發(fā)生分歧。車主找人拖車和找修理廠修車時，要與保險公司及時溝通，以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。

3.不要每次都理賠

對于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因為如果投保車沒有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時就可享受商業(yè)險與交強險優(yōu)惠。

車險理賠流程及技巧常識分享暫到這里，掌握車險理賠的流程和技巧，車主可以做到心中有數(shù)，一旦車輛出險，車主可以在有效時間內(nèi)去保險公司進行合理理賠，減少不必要的麻煩。

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