甬工惠(甬工惠)
“今天生產的新品有瑕疵,公司要扣我一個月工資,我不服!”“合同到期,與公司續簽,公司要變更工種,合理嗎?”……每天,寧波市總工會微信公眾號“甬工惠”的“在線律師”都格外忙碌,不僅要對數十條咨詢投訴給出解決方案,還要耐心協調企業與員工之間的關系。
在寧波,無論是貨車司機、快遞小哥,還是搬磚工、民宿服務員,只要打開“甬工惠”,從春游、相親到購物優惠,從政策咨詢到法律援助,從大病救助到維權服務,從免費培訓到制定成長方案,職工身邊的事情都能在手指尖“一鍵通達”。如今,暖心的“甬工惠”憑借全方位無縫隙的職工服務,已圈“惠粉”逾85萬人,成為寧波頂級“大V”、穩企業“高手”。
“甬工惠”定期推出的看電影、知識競賽、詩詞大會、健步走、烘焙課、游泳館限免開放等普惠活動,深受“惠粉”熱捧。“公司職工有500多人,90%來自外地,職工下班后沒地活動,導致職工流失情況時有發生?!苯M團加入“甬工惠”,就是寧波先鋒新材料股份有限公司工會主席劉娟穩職工的高招,“除了組團參加活動,我們還組團參加工會組織的相親會,牽手成功超20對,牢牢留住了職工的心。去年公司不僅生產銷售創歷史新高,而且今年春節后全員按時到崗?!?/p>
激活工會“肌體”,服務職工更接地氣。為了免除職工報銷醫療互助保障金在各網點間來回奔波,“甬工惠”上線了“在線互?!狈?。只需填寫相關信息、資料,職工就可查詢報銷金額,并通過網絡申報、快遞寄送、網銀轉賬“一條龍”服務,足不出戶在線完成報銷手續。
與此同時,“甬工惠”還組建了一支匯聚全市產業一線能工巧匠的“勞模工匠技術服務隊”。職工或企業如遇技術難題,只需在后臺留言,寧波“最強技師”就會聯袂前來相助。
“甬工惠”讓工會工作跟上移動時代,延伸了服務鏈條,服務對象已從困難職工、勞模先進擴展到職工全鏈條。今年,寧波市總工會已累計開展各類服務活動達150余項,惠及職工逾60萬人次。