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篇一：小額貸款心得

小貸公司的工作感想

一、小貸公司篇

小貸公司是由自然人、企業法人與其他社會組織投資設立，不吸收公眾存款，經營小額貸款業務的有限責任公司或股份有限公司。

二、業務內容篇

目前我們公司推出的主要產品及業務有:

動產抵押貸款,房產抵押貸款,土地抵押貸款,保證貸款等等。

目前我們公司業務范圍內主要簽訂的合同如下:

權利質押合同、抵押合同、保證合同、借款合同、最高額(借款、抵押、保證)合同等等。

譬如辦理個人類房產登記時提供的資料相對簡單，大致可以歸納為以下的文件:

1.房產登記申請表 2.房產登記委托書 3.房產登記保證書(抵押人)

4.房產登記保證書(抵押權人) 5.房地產抵押價格確認書 6.承諾書

7.抵押權人營業執照 8.權人法人,代理人身份證

9.抵押人夫妻雙方身份證 10.戶口本、結婚證 11.房產證、土地證

12.借款合同、抵押合同 13.申明……單身的出具

綜合以上文件資料以及復印件上交房交中心業務辦理柜臺，經夫妻雙方簽字，如資料完整、真實、準確才能辦理成功。

三、業務拓展篇

客戶資源的優劣決定了一家小貸公司業務結構、盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實際操作中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，并用理論知識和時間不斷豐富。

改善小貸公司與客戶之間的關系，拓展業務空間，發展利潤源泉。在對客戶

服務的同時，我明白并領悟著，錦泰小貸公司在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。最全面的范文參考寫作網站利用最少的經濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過不斷摸索和創新金融服務來滿足客戶的需求。

四、風險控制篇

其實對于小貸公司來講風險的種類是繁多的.而實際操作中我們主要面臨的風險就是信用風險和操作風險.

控制信用風險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等.落實到細節就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業或個人基本資料以及工商局打印章程等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統查詢客戶的征信報告,分析報告內容,得出客戶征信狀況.

控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上.我們公司貸款申請首先需要客戶填寫貸款申請表,然后客戶需要根據我們的要求提供資料,我們客戶經理也會同時進行雙人調查,收集齊資料.然后撰寫調查報告,實際情況實際分析.完成后給相關領導查閱,如果領導同意繼續,我們就要把內部運作報告表填寫完整,并且逐一部門審批.如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議,承諾書等.把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最后審批.通過就按照合同規定日期放款.范文參考網放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回.

我們知道小貸公司每多接一單業務就多了一份風險,而且利率越高風險就越高.所以降低的利率起到了兩個主要作用,其一就是降低了實際操作中的風險系數.低利率可以讓客戶借得到,還的起.減少了客戶的資金壓力.其二就是增強了公司對外的市場競爭力,有效的扼制了周圍對手的市場控制力.在市場上形成了不對稱競爭,有利于提升公司借貸業務的市場份額.

五、總結體會

這次實習對我以后的人生的道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己有所提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動受學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離開來，轉變為在實踐中，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的二個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習中，我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習為我從各方面融匯知識，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。

一份耕耘一份收獲。堅持“ 做一行,愛一行”的工作態度。無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。從事石河子市天信投資發展有限公司信貸方面的工作,為中小企業服務,給了我一種使命感和社會責任感。一直以來,政府大力支持中小企業發展,為中小企業的壯大出臺了很多優惠政策。在石河子市天信投資發展有限公司這個舞臺,范文TOP100我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。

在實習中我有以下體會：

1.在實踐中，我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業務，態度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶提供的數據也會仔細研究，若發現不正常數據，則會到實地認真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關。

2.在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要！雖然每天都是各司其職，但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待，在調查時應該充滿自信，增加客戶對我們的信任感。我覺得做業務人員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客戶無法提供，也就無法從實物角度驗證其真實性，業務人員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾，以達到交叉檢驗的目的。

3.思想匯報專題俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當實際讓我計算時我卻發現有的公式都已經模糊不清了，并且像銀行流水，從客戶的銀行流水中分析其公司業務經營情況和現金流量情況。在分析公司的盈利能力和償貸能力時用到了很多的財務指標，這些指標與以前在學校里所學到有很大的差別。發現只有真正需要用的時候，才意識到自己的知識儲備是多么的欠缺，有許多有關金融的知識都要去學習，許多的行業信息都要去了解。自己有太多的不足，很需要學習充電，同時在實踐中學習，從小事學起，不斷地完善自己，充實自己，壯大自己。

4.在實踐工作中我發現，在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學習，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業績。只有理論聯系實際才能夠發揮理論的作用，所以我要抓住每一次在實踐中學習的機會，聯系自己所學的理論知識把事

情干好。

5.隨著全國通用的個人征信信息系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡套現、逾期不還款等違規現象出現，辦理所有的業務都將受阻，無論在什么方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業務上，更應該是在生活中，這為我們公司開展業務提供了很大的方便。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、范文寫作切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于公司的貸款擔保業務。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與

篇二：小額貸款個人總結

總結

2011年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機遇和風險中成長了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個人在小額貸款公司這個新的崗位上與大家都一樣，也是有經驗有教訓。在市區兩級金融管理部門的監督指導下，在公司股東和董事長的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營造了良好的工作、學習氛圍，公司的所有成員在工作和學習中都取得了進步。認真、負責、熱情與創新是推動公司工作不斷進步的動力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團結、高效、奮進的整體。我作為公司的一員，現從各方面就我們的工作總結如下：

一、機構與制度的建設：

公司成立之初，順利開業后，建立健全了部分規章制度和辦法。從什么也沒有到有章可循，有法可依，實現了從零的過度。

二、學習培訓方面：

隨著公司的逐步運營，員工的業務培訓越來越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問題，互相之間的思想也不統一，針對這些情況，我們請來了相關銀行的專家給大家上課，利用周六學習時間，多次組織了專業學習，搞清楚了利息的計算方法，明白了考察企業的各項指標和程序。針對信貸風險的控制，我們一是從表面程序上進行控制，看貸款企業的材料是否符合規定，看擔保的合法性。二是從企業內部看實在的東西，通過一些蛛絲馬跡來分析研究企業的實際

情況。關于風險控制我們還需要繼續掌握其真諦和精髓，總結過去悟出經驗。針對與其他小貸公司的交流也少，我們利用各種機會與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級部門開會等各種機會去學習，去了解其他小額貸款公司的工作做法。

三、工作方面

截止現在我們的累計貸款額222萬元，共222戶；貸款余額3333萬元，共222戶；利息收入555萬元；上交稅收222萬元；實現利潤率25%

購置固定資產33萬元，辦公費支出

繼續完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業的貸款申請、企業考察、擔保抵押手續、貸前審查、貸審會、放款手續等程序。一旦產生訴訟確保萬無一失。

繼續完善內部管理制度，使公司的管理更加科學，從人治走向規章治理。

四、目前產生風險的原因

三、學習方面

我們公關部的每位成員都知道學習的重要性，平時在例會上我們也經常就有些學術問題展開激烈的討論。此外，我們在上半學期期末復習階段集體復習，每天在圖書館“專區”進行學習，遇到不會的問題也會互相請教，分享自己的復習資料，此舉也是我們受益匪淺。

四、活動方面

我們不僅積極為院內活動爭取贊助，還積極參加各類活動，在經管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動了全場，大家反應異常熱烈。我們還積極配合其他部門的工作，在籌備各類晚會上，部內成員積極參與，出謀劃策，貢獻了自己的智慧。有些苦力活公關部男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒有一點怨言。

一年的工作結束了，回顧過去，感慨萬千；展望未來，我們信心百倍。今天，我們學院已經邁入了一個新的世紀，面對機遇和挑戰，我們任重而道遠。在未來的日子里，機遇與挑戰并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經管院學生會公關部明天的輝煌也有我一份！讓我們團結一致、共同奮進、求真致善為公關部美好的明天而努力！

篇三：小額貸款公司工作總結

小額貸款公司2013年

工作匯報

公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將2013年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止2013年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。2013年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止2013年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部

管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與

員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

（三）建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對(來自: 范文參考網:小額貸款個人總結)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

（五）調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平

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小額貸款個人總結

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