華泰保險車險電話(保險車險華泰電話查詢)
信網1月29日訊新華社發文稱,中國保監會副主席周延禮1月23日表示,目前正在抓緊推動商業車險費率改革工作,山東被納入車險費率改革試點。每年年底至春節又是車險續保的黃金期,車險一度成為車主關注的焦點,這個時間也是車險市場最“亂花漸欲迷人眼”的時候,不少車主也都莫名其妙地接到一些保險公司的推銷電話?是選擇在同一家保險公司續保,還是“跳槽”到新的保險公司,很多市民對此一頭霧水。為此,信網()采訪了約二十家保險公司,就同一款車的同一險種進行大比拼,以期對您有所幫助。
信網車險大比拼專題
車主: 20人只有4人清楚車險具體項目
1月20日,信報全媒體在麥凱樂停車場、永旺停車場等地就車險的相關問題隨機采訪了20位私家車車主,但只有4位車主能夠說清楚自己的車險包含了哪些項目以及具體的保險額度。一位姓齊的車主告訴信網,自己的車險是朋友幫忙購買的,“第一次買車險的時候朋友做了特別詳細的介紹,所以我對車險還是挺清楚的,也一直按照朋友當初推薦的保險項目購買。”
與齊先生不同,李女士的駕齡雖長,但對車險幾乎是“一竅不通”,“從買車到現在,車險一直是4S店代辦的,出現事故理賠的時候也是4S店幫我處理的。”李女士只知道自己每年大約花3800多元購買車險,卻不知道自己車險的具體項目:“我得回家找找保單才能知道自己買了什么保險。”
與李女士情況類似的車主并不在少數,記者在采訪中發現許多車主都習慣將車險交由4S店或者車行代為辦理,“買車的時候4S店說必須要通過他們買車險,后來就一直讓他們幫忙買了”、“我自己不太懂車險,也沒時間找保險公司,找車行辦能給自己省不少事”。
買了新車買車險對每位車主都是必不可少的程序,面對幾十家保險公司和代辦車險的4S店,車主在購買車險的時候更加關注什么因素呢?在記者采訪的20位車主中,有16位車主表示最看重保險公司的品牌,同時也會考慮親戚朋友的推薦,“第一年買車險時是在4S店買的,第二年就換了一家名氣大一些的保險公司,后面就一直在這家保險公司買車險。”車主孫先生說。另一位車主也表示自己不介意在車險上多花點錢,“如果真的發生事故,這點保險費就算不了什么了。”
車險貨比三家 價格服務都有不同
在保監會青島監管局的網站上,信網共查詢到了32家可以辦理財產險的保險公司,除了中國出口信用保險公司不辦理車險業務以及日本興亞財產保險(中國)有限責任公司不對個人辦理車險業務外,其他30家公司都有面向個人的車險業務。
信網了解到,新車上路前必須要繳納機動車交通事故責任強制保險(簡稱交強險)和車船稅,以1.6排量的自動擋高爾夫家用車為例,這兩項的固定費用需要1310元。
在商業險的部分,常見的保險項目包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險等,車主在投保的時候大多會加上不計免賠特約險這一項附加險。信網以一輛下個月新提的1.6排量高爾夫自動擋家用車為例,向各保險公司咨詢了車險價格及服務等問題。
根據信提供的信息,有十八家保險公司給出了估價,包含交強險和車船稅在內,價格最低的是長安責任保險,全部費用為3910元,如果車主約定駕駛人還能再省100元左右;價格最高的是永誠財產保險,全部費用為6110元。不過,信網咨詢的保險公司均表示在提車后辦理保險時在價格上會有更多的優惠,而且都承諾都提供全國通賠的理賠服務。
除了保費的價格有差別,各家保險公司在贈送的禮品和服務上也有不同。人保財險、太平洋保險、華泰保險、大地財產保險、長安責任保險等公司會根據投保的費用贈送300元至650元的油卡,平安保險則直接送給車主500多元的“紅包”,“紅包”算在車險的保費中,也就是變相降低了保險費用。
在服務方面,大部分的保險公司都提供免費的換胎、送水等服務,除此還有限定公里數的免費拖車。“我們公司的車險還能通過微信進行快速理賠,3000元以下的單方事故一般24小時內就能完成賠付。”長安責任保險的一位孟先生告訴信網,自己家的車險理賠速度特別快,“可能您的車還沒修完,錢就打到您的賬戶里了。”
即使是同一家保險公司,通過不同的渠道購買車險,價格和優惠力度也有不同。以太平洋車險為例,信網通過電話車險詢問的報價為5300元,在位于市南區香港西路的營業廳得到的價格為4800元,兩者有500元的價格差距;但通過電話購買保險可以額外獲得保費價格15%的油卡,在營業廳辦理則無法享受到這一優惠政策。
保險公司:“返點”、“返利”幫車主省錢
信網在采訪中了解到,保險公司為車主提供了多種購買車險的渠道,除了傳統的在營業廳購買車險外,車主還可以通過電話車險、網上車險甚至在微信車險等多種方式為車輛投保。
通過電話和網絡購買車險時,車主約能獲得15%的保費優惠,而且只要報上自己的行駛證號、發動機號以及車架子號等信息,業務人員會通過系統直接算出保費價格,為車主節省了時間。
而通過傳統的營業廳渠道購買車險,車主能夠實際地查看保險公司的資質情況,與業務人員面對面咨詢車險的具體情況,有時還能獲得“額外”的優惠和幫助。
在位于華普大廈14層的渤海財產保險,工作人員給出了車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險和不計免賠特約險的價格為3606元,在送記者出門時,這位工作人員悄悄告訴信網:“找我買保險我還能再多給你些返點優惠,這樣就能多省四五百塊錢。”工作人員還介紹,自己負責的是出險和理賠部分的業務,“如果發生事故了你可以直接找我,我會告訴你怎么處理才最省錢。”當信網表示自己覺得渤海財產保險的知名度不大時,這位工作人員說:“我們小保險公司才會特別珍惜每一個客戶,知名度高的公司不會特別在意小客戶,而且我們的返點比例絕對比大公司高。”
4S店:售前售后全包,服務項目多于保險公司
在采訪中,信網發現許多車主的車險都是交給4S店代辦,自己只負責繳納保險費用。4S店代辦車險真的靠譜嗎?21日上午,信網來到了聚集了許多4S店的嶗山區龍崗路。
信網首先來到馬自達華潤達4S店,負責辦理車險的李女士說:“我們這里可以代辦其他品牌的汽車的保險,有太平洋、太平、人保等公司的車險,而且在我們店里買保險可以享受2000元以內的免現場服務。”
但是在福特汽車的成勝達4S店,一位工作人員表示店里規定不能代辦其他品牌汽車的保險,“不過你要是真的想辦,我可以幫你一下,但不能讓店里的人知道。”
在一汽大眾的4S店里,負責辦理保險的王小姐給信網展示了一份清單,上面記錄著從今年1月4日至今在4S店辦理車險,記者粗略數了一下大約有30多份。“大多數車主辦理的都是人保的車險,2000元以內的事故不用報案可以直接到店修車。”除了便利的修車服務,王小姐說在這里辦車險4S店還贈送四輪定位、全車檢測、500元免費噴漆等服務。
“在保險公司買的就是一份單純的車險,但4S店還能承擔售前、售后的全部服務,價格差不多,以后需要出險的時候可以直接找到當時辦理保險的工作人員,對車主來說更方便。” 馬自達華潤達4S店的李小姐說,根據記者提供的車輛信息,全部的車險費用只需3000元出頭。
同時,中國人壽保險股份有限公司的高級理財經理王女士告訴信網,車主在4S店購買保險也是可以的,“但4S店要從中賺取一定的手續費,這筆費用在保險公司是可以得到減免的。”
信報全媒體見習記者 于曉 陳泓佳