京東的價格保護是指京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優惠等變化。如果下完訂單后價格發生了變化，您可以在此申請價格保護，申請價格保護，經京東客服人員審核通過，我們將如數退還多付貨款或返還相應的余額到您的賬戶。

一、家用電器價保規則

您可在訂單簽收前或訂單簽收后30天內申請價格保護，申請成功，如未付款的可按照提交申請時商城售價支付，如已經付款將通過余額形式返還差價。

訂單類型：

京東自營家用電器

什么時候申請?

訂單付款簽收之前，可以申請

訂單簽收后，自收貨之日起30天內，可以申請

怎么申請?

1.網頁申請：我的京東->價格保護

2.電話申請：致電京東客服熱線

空調、煙灶套機等如符合申請條件卻不能提交申請，請即刻與京東家電服務熱線聯系。

怎么返還，什么時候?

申請成功后，如未付款的按申請售價支付

申請成功，如已經付款將在訂單完成后，差價以余額形式返還京東賬戶

不享受價保申明：

1.不可享受30天家電價保的情況：購買后商品參加秒殺活動。(一般秒殺活動中都會有“秒殺”字樣)

2.PC端和客戶端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價保不可以同步，即同一款商品A，當PC端的價格是200元，但是客戶端的價格是100元時，此時商品不可以享受價保。

二、其他品類價保規則

您可在訂單簽收前申請價格保護，申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付，如已付款的訂單，京東將通過余額形式返還差價。

訂單類型：

上門自提

貨到付款

先款后貨，京東物流送貨上門

先款后貨，第三方快遞送貨上門

什么時候申請?

訂單付款簽收之前都可以申請

(配送人員離開，客戶離開柜臺將不享受價保)

訂單所購商品到達當地城市之前都可以申請

怎么申請?

1.網頁申請：我的京東->價格保護

2.電話申請：致電京東客服熱線

若符合申請條件卻不能提交申請，請即刻與京東客服聯系。

怎么返還，什么時候?

申請成功后，如未付款的按申請售價支付

申請成功，如已經付款將在訂單完成后，差價以余額形式返還京東賬戶

不享受價保申明：

1.套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護;

2.購買后商品進行限時、限量、秒殺等搶購活動的商品不參與價格保護;

3.參與滿贈滿返活動的商品不享受價格保護;

4.團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價格保護;

5.使用限品類東券購買的商品不享受價格保護;

6.自營家電類商品購買后，除商品參加秒殺活動的情況不享受價格保護，其他情況均可享受。

7.PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價保不可以同步，即同一款商品A，當PC端價格是200元，但移動端的價格是100元時，此時不可享受價保服務。

京東針對不同的商品有不同的價格保護要求，家電類和其他類型產品是不一樣的，有一個點需要消費者特別注意的，那就是價格保護只針對京東自營，第三方賣家是不會有價格保護的。

上述就是京東價格保護的具體概念以及申請價格保護的要求，在購買電商產品價格不穩定的時候申請價格保護也是一個不錯的選擇。