樂花分期(分期樂花戶能下嗎)
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分期樂平臺違規催收,冒充公檢法,律師事務所,給我以及第三方發送催收短信

發布于 2022年05月23日 12:37
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補充投訴05-25 18:33:31
希望貴公司不要再系統性回復,看清我的訴求,核實情況,給予我方答復,而不是一昧的踢皮球

商
分期樂服務申請完成投訴05-25 18:28:06
申請原因:最終解決方案
解決方案:您好,您的問題已有相關工作人員聯系您溝通,根據您提出的問題已為您提供了對應解決辦法,這也是目前的最終解決方案,當前最終解決方案可以滿足您部分需求,如后續有其他問題,可咨詢官方客服熱線400*******。感謝您的理解與支持,祝您生活愉快。
黑貓提示:
以上內容為商家填寫并提交,如您對申請或表述有異議,可在5個自然日內進行補充投訴,逾期投訴將自動完成

商
分期樂服務回復05-25 18:28:02
您好,您的問題已有相關工作人員聯系您溝通,根據您提出的問題已為您提供了對應解決辦法,這也是目前的最終解決方案,當前最終解決方案可以滿足您部分需求,如后續有其他問題,可咨詢官方客服熱線400*******。感謝您的理解與支持,祝您生活愉快。

補充投訴05-23 16:19:03
我不接受,我說了,我要你們或者第三方公司作出解釋,道歉,賠償,這里解決不清楚,我打消保或者銀監會

商
分期樂服務申請完成投訴05-23 15:41:30
申請原因:最終解決方案
解決方案:您好,您的問題已有相關工作人員聯系您溝通,根據您提出的問題已為您提供了對應解決辦法,這也是目前的最終解決方案,當前最終解決方案可以滿足您部分需求,如后續有其他問題,可咨詢官方客服熱線400*******。感謝您的理解與支持,祝您生活愉快。
黑貓提示:
以上內容為商家填寫并提交,如您對申請或表述有異議,可在5個自然日內進行補充投訴,逾期投訴將自動完成

商
分期樂服務回復05-23 15:41:24
您好,您的問題已有相關工作人員聯系您溝通,根據您提出的問題已為您提供了對應解決辦法,這也是目前的最終解決方案,當前最終解決方案可以滿足您部分需求,如后續有其他問題,可咨詢官方客服熱線400*******。感謝您的理解與支持,祝您生活愉快。

補充投訴05-23 14:37:38
收到了第三方催收公司的回電,說給我挺催,我沒接受,我的訴求是道歉,賠償,專員說不是他們公司發送的短信,請立即然分期樂公司給我回電處理,不要和第三方公司來回踢皮球

商
分期樂服務回復05-23 13:23:05
您好,您的問題企業已收到,感謝您的反饋。如您的問題較為緊急,我們建議您可以優先聯系分期樂客服電話 、在線客服:分期樂APP-幫助中心-在線客服入口,客服小姐姐會協助您解決問題。(近期發現有騙子以分期樂客服名義協助處理投訴,請消費者提高警惕,請勿相信任何非官方客服聯系方式。請您通過官方渠道聯系客服,不要通過任何鏈接/二維碼/客服QQ/私人微信聯系客服。)
黑貓消費者服務平臺商家處理中05-23 13:14:05
已分配商家 分期樂服務
黑貓消費者服務平臺審核通過05-23 13:14:05

發起投訴05-23 12:37:29
樂花分期樂違規催收,在能聯系上我本人的情況下,私自聯系第三方,還給第三方發送自稱律師事務所的短信。給我本人新班級的工作手機號發送判刑和外訪短信,總共發送了三次短信,我這里可以提供截圖作為證據,對我的工作生活造成了嚴重影響,要求樂花分期樂對此事作出解釋并賠償精神損失
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