“您好，我是京東客服”

“您是XXX嗎？”

“您京東白條有一項功能需要關閉”

“不然經濟會遭到損失”

你接到過自稱“京東客服人員”打來，

要幫你取消京東白條、金條的電話嗎？

注意！注意！注意！

如果有

你可能被騙子盯上了！！！

01“京東客服”稱：“銀監會”要調查京東平臺違規放貸小程序，需當事人配合調查

10月28日，許某在家中休息時接到一個陌生電話，對方自稱是“京東客服”，稱“銀監會”要調查京東平臺違規放貸小程序，現通過系統查詢到許某有“京東白條”，需要他配合降額度并進行關閉，并稱不關閉的話就會產生滯納金及保管費。

許某信以為真，就跟隨“客服”的指引進行操作，首先讓他在手機上下載“訊x聽見”、“樂X投屏”APP，然后加入對方提供的“訊x聽見”會議號進行會議，并使用“樂x投屏”的投屏碼，后許某在手機上的所有操作，對方都能看到。

對方讓許某下載多個借貸APP，并在借貸APP上面借款。此番操作引起許某的懷疑后，對方又讓他登錄一網址咨詢對方說的“京東在線客服”，“京東在線客服”稱本次借貸不會產生任何借貸記錄及借貸關系。

之后許某按照對方要求在多個借貸平臺借款，借款到他銀行卡內后，許某分五次用手機銀行向“京東在線客服”提供的銀行卡賬戶5次轉賬，之后對方還要讓他繼續貸款，他再次起疑后掛斷會議。會議一直從10月28日10時35分許開始至10月28日15時27分，持續了4小時52分。后許某越想越不對勁，發現自己被騙，遂到派出所報案，損失共計：249000元人民幣。

02“京東客服”稱：因點擊過砍價鏈接在“京東平臺”上產生借款

10月27日，劉某在家中接到一個0開頭的陌生電話，對方自稱是“京東客服”，稱劉某在他們平臺借了款，還未還款。

“奇怪，我從來沒有在京東平臺上借過款呀！”對方話剛說完，劉某就開始疑惑。

對方便問她之前是否點擊過鏈接幫朋友在拼XX上砍價。劉某回答：是的。對方稱就是因為這個原因才導致她在平臺上產生貸款，讓她轉錢過去注銷“京東”APP上的白條，否則后面會產生各種費用。

焦急的劉某照做，接著對方讓她下載了一個叫“云XX會議”的APP，隨后按照對方的提示進行操作，她先后分兩次向對方提供的銀行賬戶轉賬共計72241元，轉完后，對方還以借口再次讓她轉賬，劉某意識到不對，懷疑自己被騙，遂報警。

一：如市民接到自稱京東客服的電話，一定不要輕信轉款。如有疑問，請撥打官方客服電話進行核實。

二：拒不透露個人信息、銀行賬戶、驗證碼，各類密碼要小心保管。

三：不加陌生好友、不開視頻、不屏幕共享，如對方要求添加私人社交賬號或至各類視頻會議軟件進行屏幕共享等協助操作，一定要果斷拒絕！

四：談及征信切勿慌張。個人征信是由中國人民銀行統一管理，任何人無權刪除或修改，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。

五：及時下載“國家反詐中心”APP，守護好自己的“錢袋子”！如果不慎被騙，盡可能地保存好所有與詐騙分子進行聯系的材料，立刻撥打110或到附近派出所報警。