作為全國首家A+H股上市的城商行、河南首家A股上市銀行，鄭州銀行在河南這片熱土上演繹了不少“鄭銀奇跡”。在這些不斷創造的奇跡里，有一份榮耀就濃縮在一張小小的卡上。

從2014年發行河南生、河南長，地道河南“血統”的商鼎信用卡，到發行鄭銀樂卡、開通支付寶還款功能、上線虛擬卡，再到豐富權益服務，鄭州銀行信用卡始終立足于“以客戶為中心，致力打造一張好用的信用卡”，用心打造用卡場景，努力提升服務水平，為持卡客戶提供更有溫度、更有速度、更有力度的消費體驗。近日，在金融數字化發展聯盟發起主辦的“2020年金融數字化發展金榜獎”頒獎儀式上，鄭州銀行信用卡榮獲“年度最佳信用卡用戶體驗獎”，這一榮譽代表了社會各界對鄭州銀行信用卡的認可。

卡片種類多 眾口不再難調

2014年，鄭州銀行商鼎信用卡問世。經過6年探索，鄭州銀行信用卡從信用卡形式、款式單一，逐漸發展為多樣化卡面和附加功能。作為河南本土金融機構的全標準信用卡，鄭州銀行商鼎信用卡為該行“精品市民銀行”業務定位的發展提供了強有力的抓手，信用卡市場的不斷細分，讓不少持卡人享受到了“蘿卜白菜,各有所愛”的便利和實惠。

據悉，為打造市民金融品牌，鄭州銀行針對不同的個人客群推出了商鼎卡、VIP卡、工會卡、商鼎富民卡、生肖卡、麗人卡、擁軍卡、商通卡、萬里卡、住房保障卡等30余款卡種。截至2020年10月，該行已累計發卡650萬張，其中工會卡168萬張、VIP卡9萬張，方便了廣大市民的用卡需求。在信用卡方面，自2014年以來已成功發行豫車卡、青年之家卡、商鼎瑞卡、鄭銀樂卡等多個聯名卡產品，為十多萬聯名卡持卡人提供用車、旅游、美食、文娛等多元化權益及活動。

2020年8月7日，鄭州銀行聯合銀基文旅發行鄭州銀行銀基樂卡，定位省內微度假和親子游客群，實現跨界合作和場景賦能，成功打造“金融+文旅”新樣本，受到社會各界的認可。

2020年12月23日，鄭州銀行攜手河南奧斯卡電影院線舉辦鄭州銀行奧電影聯名信用卡發卡儀式，發行鄭州銀行首張觀影主題聯名信用卡，定位年輕化觀影人群，具有豐富的觀影權益和優惠活動，為廣大影迷打造全新觀影消費體驗。

虛擬卡秒批 當天申請當天用

一般情況下，在銀行辦理儲蓄卡都是當天拿卡，可換成辦信用卡就不一定了，從申請到拿卡至少要15天左右。在鄭州銀行，信用卡當天辦理當天使用已經不是難題。

2020年11月18日，鄭州銀行正式上線虛擬信用卡產品。虛擬信用卡無實體介質，申請人通過微信小程序即可申請，系統可快速反饋審批結果，通過審批后直接生成虛擬賬號用于支付結算。雖然是虛擬卡，但同樣可以綁定微信、支付寶等線上支付渠道，不用帶卡就可以出門消費，還可以享受活動優惠。

在此之前， 2020年8月28日，鄭州銀行信用卡支付寶還款功能正式上線，持卡客戶可使用支付寶APP進行鄭州銀行信用卡還款，標志著該行信用卡實現全渠道還款打通。

生態圈建設 讓消費體驗更美好

隨著金融市場的不斷發展，傳統信用卡模式逐漸受到沖擊，如何在互聯網金融時代構建更具活力的一體化信用卡生態圈，成為推動信用卡業務發展的重要保障。

2020年，鄭州銀行先后推出正弘城、萬象城、大衛城等生態場景信用卡優惠活動，給予持卡客戶“一站式”購物體驗，同時開展餐飲五折、超市滿減、加油立減、一元觀影等品牌活動助力民生消費，全年活動優惠不斷、精彩紛呈。

作為鄭州銀行信用卡中心2020年的市場活動特色，該行在去年初即率先打通正弘城+線上場景合作，并持續拓展線下場景，于去年10月份實現零售、餐飲、超市、停車、觀影等場景全覆蓋，建成“金融+消費場景”的全生態體驗場景;去年11月聯合正弘城推出的“造夢音樂節”暨周年慶優惠活動，不僅實現“現場獲客+活動權益即享”用卡新體驗，還聯合主流媒體“鄭直播”進行互動連線，通過直播帶領廣大粉絲現場探店，觀看人次達53萬。

隨著移動互聯網的發展，以場景觸發為基礎的場景時代已經來臨。鄭州銀行信用卡將在消費主力年輕化、競爭日趨激烈的信用消費市場中，從場景獲客發力，在不斷提高用戶體驗的基礎上搶抓新機遇，為老百姓帶來更有溫度、更有速度、更有力度的消費體驗。(鄭報全媒體記者 倪子 通訊員 沈曉旭)