各地的情況不一樣，查不了醫保卡上個人賬戶的余額，與當地的醫保信息系統有很大的關系。或者與查詢方式有很大的關系。可直接攜帶本人的社保卡或身份證，到參保地的醫保經辦機構去查詢，或者撥打當地社保咨詢電話 查詢。

拓展資料：

社會醫療保險卡，簡稱醫療保險卡或醫保卡，是醫療保險個人帳戶專用卡，以個人身份證為識別碼，儲存記載著個人身份證號碼、姓名、性別以及帳戶金的撥付、消費情況等詳細資料信息。醫保卡由當地指定代理銀行承辦，是銀行多功能借計卡的一種。參保單位繳費后，地方醫療保險事業部門在月底將個人帳戶金部分委托銀行撥付到參保職工個人醫保卡上。

醫保卡的適用范圍主要包括以下四個方面：

1.用于購藥：參保者在醫保定點零售店購買藥品、醫療器械、消毒用品等時，可以使用醫保卡進行支付。需要注意的是，每半個月醫保卡的購買額度上限為200元。

2.用于看病：參保者患病時，可以在定點醫療機構，用醫保卡和醫保手冊去定點醫院掛號、就診。對于門(急)診醫療費統籌基金起付標準以下的醫療費用以及統籌基金起付標準以上、最高支付限額以下的醫療費用中個人負擔一定比例的部分，可以使用醫保卡。

主要流程為：持醫療保險手冊和醫保卡——醫院醫保辦登記——審驗證卡——交住院押金——住院——對自費項目需經患者同意并簽字——現金或醫保卡。

3.用于幫親人繳納醫保費用：參保者在與醫療保險管理中心簽訂繳款協議以后，可以使用醫保卡的個人賬戶資金為親屬繳納城鎮居民基本醫療保險費，限兩人以下。

4.用于體檢：參保者可以使用個人帳戶結算在市屬以下(含市屬)定點醫療機構健康體檢費用。

社保卡和醫保卡的區別

1、功能不同。社保卡不僅具有醫保卡功能，還是辦理各項社保業務的重要憑證，例如領取失業金等等。但醫保卡僅限于醫保功能，只能用來享受醫保待遇。

2、發卡部門不同。醫保卡由當地指定代理銀行承辦，而社保卡由各地人力資源和社會保障部門面向社會發行。

3、安全性能不同。社保卡有較為嚴格的密鑰管理體系和審批，安全系數較高;而醫保卡則沒有這種管理體系，安全系數較低。